2.3.2Опыт компании док «Красный Октябрь»

ДОК «Красный Октябрь» - старейшее деревообрабатывающее предприятие Тюмени, (основано в 1933 году) являющееся лидером отрасли в своем регионе, занимающее значительную долю рынка мебели Западной Сибири. Особенностью предприятия, его конкурентным преимуществом, является наличие полного цикла работ по созданию мебели (производство ДСП, ламинирование, производство мебели; производство массивного мебельного щита, отделка, производство мебели из массива) ²³.

В 2002 году новое руководство комбинатом поставило для себя первоочередную задачу - разобраться в стратегических приоритетах и целях предприятия, разработать эффективные механизмы стратегического управления. Стартовавший в сентябре 2002 года, совместный с консалтинговой компанией «Логика бизнеса», проект по формированию основ стратегии и разработке базовых элементов системы сбалансированных показателей (ССП) уровня Комбината позволил получить четкое видение состояния, краткосрочных и долгосрочных планов Комбината. Результаты проекта позволили вовлечь персонал предприятия в глобальный процесс реализации стратегии каждый день.

В течение 2003 года на Комбинате обновилось около 70% руководителей высшего и среднего звена. Весьма актуальной задачей стало их вовлечение в процесс целеполагания, управления реализацией стратегии на основе технологии BSC. За год работы по реализации стратегии выявилась необходимость корректировки ряда позиций, поскольку видение акционеров и менеджеров претерпело изменения. Кроме того, произошли серьезные подвижки, в первую очередь, во внутрифирменной среде и в организационном потенциале. И, наконец, на предприятии сложилось четкое понимание того, что контракты, заключаемые с менеджерами, должны содержать схемы мотивирования, построенные на базе ССП Комбината, с использованием разработанных КПР. Поэтому руководство Комбината решило в конце 2003 года актуализировать стратегию и ССП. Эти работы также проводились при непосредственном участии компании ЗАО «Логика бизнеса» по уже опробованной в 2002 году схеме работ.

Результатом стали решения и документы, аналогичные итогам первого проекта 2002 года с учетом текущей ситуации и прогнозов развития предприятия. Был сделан акцент на необходимость повышения объема продаж, более агрессивную маркетинговую политику, создание эффективной системы менеджмента качества (работы по подготовке к сертификации которой в настоящее время идут на Комбинате), повышение инвестиционной привлекательности. Помимо этого, была разработана «Концепция системы стратегического управления на основе ССП», отражающая, главным образом, механизм разработки, реализации, мониторинга и корректировки стратегии, а также дальнейшие шаги по совершенствованию системы стратегического управления на основе технологии BSC. Эти шаги включили в себя замысел по совершенствованию подсистем управления предприятием (таких как планово-бюджетная система, система управленческого учета, система анализа финансово-хозяйственной деятельности, система мотивирования) на базе ССП.

В результате проекта Компания разработала основы стратегии и механизмы мониторинга, анализ и корректировки ее реализации.