Самоконтроля студентов

1. Менеджмент признан наукой та самостоятельной областью деятельности:

1. В 1911 году после публикации книги Ф.У.Тейлора „Принципы научного управления”.

2. В 1885 году, т. е. с момента возникновения первой школы менеджмента.

3. В 1950 году, т.е. с момента возникновения четвертой (последней) школы менеджмента.

4. Во времена Римской империи, когда была впервые использована четкая структура управления в боевых легионах.

2. Основателем научного менеджмента считают:

1. Мэри Паркер Фоллетт.

2. Алфреда П. Слоуна.

3. Фредерика Уинслоу Тейлора.

4. АнриФайоля.

3. Основателями школы научного управления считают:

1. М.П. Фоллетт, Э. Мэйо.

2. Д. МакГрегора, Ф.Герцберга, К. Арджириса.

3. Ф.У. Тейлора, Ф.Гилберта, Л. Гилберт, Г.Ганта.

4. А.Файоля, Л. Урвика, Д.Д. Муни, А.П.Слоуна.

4. Самыми известными представителями административной (классической) школы управления считают:

1. Д. МакГрегора, Ф.Герцберга, К. Арджириса.

2. Ф.У. Тейлора, Ф.Гилберта, Л. Гилберт, Г.Ганта.

3. А.Файоля, Л. Урвика, Д.Д. Муни, А.П.Слоуна.

4. М.П. Фоллетт, Э. Мейо.

5. Самыми выдающимися авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении считают:

1. Д. МакГрегора, Ф.Герцберга, К. Арджириса.

2. Ф.У. Тейлора, Ф.Гилберта, Л. Гилберт, Г.Ганта.

3. А.Файоля, Л. Урвика, Д.Д. Муни, А.П.Слоуна.

4. М.П. Фоллетт, Э. Мейо.

36. Школа научного управления активно развивалась в:

1. 1885 – 1920 годах.

2. 1920 – 1950 годах.

3. 1911 – 1920 годах.

4. 1885 – 1911 годах.

7. Административная (классическая) школа менеджмента активно развивалась в:

1. 1885 – 1920 годах.

2. 1920 – 1950 годах.

3. 1911- 1950 годах.

4. 1930 – 1950 годах

8. Школа человеческих отношений активно развивалась в:

1. 1885 – 1920 годах.

2. 1920 – 1930 годах.

3. 1930 – 1950 годах.

4. 1950 – по теперешнее время.

9. Школа поведения активно развивалась в:

1. 1920 – 1950 годах.

2. 1930 – 1950 годах.

3. 1950 – 1970 годах.

4. 1950 – по теперешнее время.

10. Школа науки управления активно развивалась в:

1. 1885 – 1920 годах.

2. 1920 – 1950 годах.

3. 1930 – 1950 годах.

4. 1950 – по теперешнее время.

11. Менеджмент был признан самостоятельной областью деятельности:

1. С момента возникновения первых предприятий.

2. В период раздела общественного труда.

3. После второй мировой войны.

4. В начале двадцатого столетия.

12. Важным вкладом школы научного управления в развитие менеджмента является:

1. Систематизация функций управления.

2. Создание принципов управления.

3. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения производственных заданий.

4. Систематизированный подход к управлению всей организацией.

13. Представители школы научного управления считали, что повысить эффективность производства можно за счет:

1. Использования приёмов управления межличностными отношениями.

2. Использования наук о человеческом поведении.

3. Использования моделей в принятии решений.

4. Подбора работников, которые лучше других подходят для выполнения заданий, и обеспечение их обучения.

14. Вкладом школы научного управления в развитие теории и практики менеджмента является вывод о необходимости:

1. обеспечения работников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения заданий.

2. действовать соответственно принципам управления.

3. использования приемов управления межличностными отношениями.

4. систематизированного подхода к управлению всей организацией.

15. Представители школы научного управления разработали основные положения о:

1. использовании наук о человеческом поведении к управлению и созданию организаций.

2. систематическом и правильном использовании материального стимулирования для повышения производительности.

3. развитии количественных методов в помощь руководителям.

4. систематизированном подходе к управлению всей организацией.

16. Важным вкладом школы научного управления в менеджмент было:

1. Использование приемов управления межличностными отношениями.

2. Разработка теорий мотивации.

3. Разработка теорий лидерства.

4. Отделение планирования и обдумывания от самой работы.

17. В рамках классической (административной) школы управления разрабатывались:

1. Модели управления.

2. Количественные методы управления.

3. Принципы управления.

4. Качественные методы управления.

18. Вклад классической (административной) школы управления состоит в:

1. Использовании в управлении математики и статистики.

2. Описании функций управления.

3. Использовании научного анализа для определения лучших способов выполнения работы.

4. Разработке теории администрации.

19. Важным вкладом школы человеческих отношений и поведенческих наук в практику управления было:

1. Использование материального стимулирования для повышения производительности труда на систематизированной основе.

2. Управление межличностными отношениями для повышения уровня удовлетворенности и производительности.

3. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач.

4. Использование и классификация моделей человеческих отношений.

20. Представители школы человеческих отношений и поведенческих наук считали, что:

1. Каждый работник должен полностью использоваться в соответствии с его потенциалом.

2. Необходимо использовать количественные методы в принятии решений.

3. Необходимо разрабатывать и использовать модели в сложных ситуациях.

4. Руководитель должен изучать взаимоотношения своих подчиненных.

21. В рамках школы науки управления (или количественного подхода) разрабатывались:

1. Законы и закономерности менеджмента.

2. Теории мотивации работников.

3. Количественные методы принятия управленческих решений.

4. Методы количественной оценки необходимых материальных и человеческих ресурсов для достижения целей организации.

22. Представители школы науки управления смогли достигнуть углубленного понимания сложных управленческих проблем благодаря использованию:

1. Моделей в управлении.

2. Функций управления.

3. Принципов управления.

4. Системного подхода к управлению.

23. Фазы развития менеджмента как деятельности и, как науки:

1. Совпадают.

2. Не связаны между собой.

3. Не совпадают, менеджмент как деятельность возник раньше.

4. Не совпадают, менеджмент как деятельность возник позже.

24. Впервые управление было рассмотрено как универсальный процесс, который состоит из отдельных функций:

1. Ф.У.Тейлором.

2. Г.Гантом.

3. А.Файолем.

4. Э. Мейо.

25. Четырнадцать принципов менеджмента знакомы ученым и менеджерам-практикам как:

1. Принципы Тейлора.

2. Принципы Форда.

3. Принципы Слоуна.

4. Принципы Файоля.

26. Определение менеджмента как обеспечения выполнения работы при помощи других принадлежит:

1. Ф.У.Тейлору.

2. А.Файолю.

3. М.П.Фоллетт.

4. А.Маслоу.

27. Процессный подход к управлению возник в рамках:

1. Школы научного управления.

2. Административной школы.

3. Школы человеческих отношений и поведенческих наук.

4. Школы науки управления.

28. Организация – это:

1. Закрытая система.

2. Открытая система.

3. Тип системы определяется видом производственной деятельности.

4. Тип системы зависит от стиля управления.

29. Ситуация – это:

1. Конкретный набор обстоятельств, которые влияют на организацию в данное конкретное время.

2. Набор внешних и внутренних переменных, которые существенно влияют на организацию.

3. Набор внутренних переменных, которые влияют на организацию в данное конкретное время.

4. Набор внешних переменных, которые влияют на организацию в данное конкретное время.

30. Управление рассматривается как серия непрерывных связанных действий:

1. Процессным подходом.

2. Системным подходом.

3. Ситуационным подходом.

4. Интегрированным подходом.

31. Организация рассматривается как целостность, которая состоит из взаимозависимых элементов:

1. Процессным подходом.

2. Системным подходом.

3. Ситуационным подходом.

4. Интегрированным подходом.

32. Вопросы прямого использования науки управления к конкретным условиям являются объектом внимания:

1. Процессного подхода.

2. Системного подхода.

3. Ситуационного подхода.

4. Интегрированного подхода.

33. На чем базируются принципы менеджмента?

1. На основной задаче организации – получение максимальной прибыли с минимальными затратами.

2. На законах развития общества и закономерностях управления.

3. На Конституции Украины.

4. На законах развития общества и национальной ментальности.

34. Что такое принципы менеджмента?

1. Правила осуществления производственной деятельности.

2. Общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей организации.

3. Совокупность основных руководящих идей, своеобразных ориентиров, какими нужно руководствоваться в управленческой деятельности.

4. Нормы поведения людей в организации.

35. На выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству за счет сокращения количества целей, а не увеличения усилий, направлен принцип:

1. Единства направления.

2. Дисциплины.

3. Иерархии.

4. Разделения труда.

36. Какой из принципов говорит о том, что «ответственность возникает там, где даются полномочия»:

1. Дисциплины.

2. Подчиненности личных интересов общим.

3. Единство направления.

4. Полномочия и ответственность.

37. Уважение к достигнутым договоренностям между фирмою и ее работниками, а так же справедливые санкции за их нарушение констатирует:

1. Принцип справедливости.

2. Принцип подчиненности личных интересов общим.

3. Принцип дисциплины.

4. Принцип порядка.

38. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного руководителя, в соответствии с принципом:

1. Единоначалия.

2. Иерархии.

3. Дисциплины.

4. Единства направления.

39. Соответственно какому принципу каждая группа, которая действует в рамках одной цели, должна иметь общий план и иметь одного руководителя?

1. Единоначалия.

2. Централизации.

3. Единства направления.

4. Стратегической направленности.

40. Что обозначает принцип „подчиненности личных интересов общим”?

1. Все интересы работников должны быть подчинены интересам организации.

2. В организации интересы одного работника или группы не должны превалировать над интересами организации в целом.

3. Если работник пришел в организацию, он должен поддерживать ее цели.

4. Если цели работника и организации не совпадают, работник должен уволиться.

41. Что обозначает принцип „вознаграждения персонала”?

1. Все работники организации должны получать вознаграждение, соответствующее их усилиям.

2. Получение премий за качественную работу.

3. Труд может быть качественным, только при условии наличия вознаграждения.

4. Для каждого работника должна применяться своя система вознаграждений.

42. Что означает принцип „централизации”?

1. Только централизованные организации могут действовать согласовано и эффективно достигать свои цели.

2. Степень централизации должна меняться в зависимости от конкретных условий.

3. Централизация мешает развитию инициативы и предпринимательства.

4. Все решения в организации должен принимать руководитель высшего звена.