Билет №26. Основы редакционного менеджмента

Менеджмент-, с одной стороны, совокупность принципов, ме­тодов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и роста прибыли, а с другой — наука управления челове­ческими отношениями в процессе производственной деятельности коллек­тива, во время взаимосвязей потребителей с производителями. Отсюда к менеджменту средств массовой информации можно отнести совокуп­ность принципов, методов, средств и форм подготовки и выпуска газет­ных номеров, телерадиопрограмм с целью удовлетворения потребностей массовой аудитории и получения прибыли и науку управления человеческими отношениями в процессе производственной деятельности кол­лектива СМИ, а также в ходе взаимосвязей с инфраструктурой журналистики и потребителями информации.

Редакция газеты (телерадиокомпания) — это организация, то есть груп­па людей, объединенных общими целью и программой. Но это и предприятие, поскольку ставит своей задачей произвести специфический продукт — мас­совую информацию и, используя оригинальные формы распространения (га­зету, телерадиопередачу), продать ее, чтобы не только удовлетворить потреб­ности и интересы аудитории, но и получить прибыль. Причем предприятие коммерческое, т.к. некоммерческие предприятия не интересуются получени­ем материальной прибыли, их можно встретить в области образования, здра­воохранения. Следовательно, в редакционной жизни должны реализовы­ваться все четыре функции менеджмента. Первые три — финансы, произ­водство и маркетинг — предложены классической школой менеджмента, четвертая — кадры — школой человеческих отношений и поведенческих наук. Функции: 1) финансовая- добиваться пре­вышения доходов над расходами, вести финансовую работу, четко ориен­тироваться в экономике издания, телерадиокампании. 2) содержательная-подготовка высококачественных журналистских материалов, облеченных в интересные жанровые формы, с тем, чтобы товар — информация обладал зримой потребительской сто­имостью.3) маркетинговая- связана с умением продать этот товар на информационном рынке, для чего важно исследовать рынок, най­ти в нем целевую нишу, оперативно следить за колебаниями спроса со стороны аудитории и, как следствие, проводить инновации — менять со­держание сообщений и форму их подачи. 4) кадровая- это поведение сотруд­ников СМИ в социальной и профессиональной средах. Внешний круг «паб­лик рилейшнз» — создание и поддержание имиджа издания, телерадио-кампании в глазах общественности, конечно, важен. Но еще более значим, круг внутренний, цель которого — установление гармонии внутри редакции, предотвращение трудовых конфликтов, стабильность коллектива, управление персоналом, его мотивация, развитие инициативы и творчества журналистов.

Таким образом, менеджмент СМИ состоит как бы из равно действующих векторов: экономического (управление экономикой и маркетингом СМИ) и социально-психологического (управление творческим коллективом). Менеджер в СМИ (главный редактор, начальник отдела и так далее) — это в одном лице руководитель редакционного коллектива, его творческой работы, предприниматель и бизнесмен.

Цель менеджера в рыночной экономике — продать то, что произведено, и получить доход. Для этого нужно использ. методы и приемы определения и удовлетворения читательских потребностей, интересов, нужд и запросов людей, которые покупают или могут купить газету.

Его обязанности: 1) организовывать и планировать производство газеты или телепрограмм; 2) руководить редакционным коллективом на уровне современных требований, быть лидером; 3} побуждать сотрудников редакции к творческой деятельности, отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного; 4) находить выход из конфликтных ситуаций; 6) подбирать, отбирать и обучать сотрудников; 7) вести деловые переговоры.

Рассмотрим самые важные составляющие работы менеджера в СМИ:

1) Подбор кадров.

Менеджер должен установить рациональные соотношения в коллективе представителей различных направлений и специальностей. Это относится не только к творческим работникам - журналистам, но и к сотрудникам технических и коммерческих редакционных служб. В каждой их них должны работать профессионалы, специализирующиеся на определенных направлениях деятельности.

2) Оптимизация работы и функционирования редакции.

В вопросах оптимизации состава редакции и распределения функций для менеджера важна наблюдательность и максимальная информированность об организации в целом, помехах на пути ее функционирования и развития . Эта информация накапливаясь, систематизируясь, постепенно превращается в базу стратегических данных, состоящую из трех основных разделов.

1. Внутренняя среда: производственный, технологический, научный, трудовой потенциал организации, ее научно-техническая политика, взаимоотношения в коллективе, предпочтения руководства.

2. Внешнее окружение организации: оно состоит из фонового и делового

3. Главные препятствия и помехи: они, как и окружение, могут быть внутренними и внешними.

Анализ собранной информации позволяет сделать выводы о тенденциях развития как самой организации, так и ее окружения. На основе прогнозов строится курс действий - система целей и ориентиров, которых организация должна придерживаться в повседневной деятельности.

3) Стратегическое планирование.

Стратегическим планом может быть:

- Удовлетворение реальных нужд ваших клиентов.

- Постоянное выявление приоритетов.

- Наличие достаточного количества ресурсов, финансов и специалистов для осуществления плана.

- Опора на ценности персонала организации и групп, заинтересованных в ее работе.

- Наличие полной поддержки со стороны высшего руководства и правления организации.

- Регулярный анализ как внешней, так и внутренней обстановки.

- Регулярная оценка реализации плана и его адаптация к текущим условиям при необходимости.

4) Тактическое планирование.

Планы работы редакции создаются на основании трех важнейших характеристик:

1)субъект планирования, то есть, кто планирует. 2)Объект планирования. В зависимости от этого редакционные материалы разделяются на две части: содержательно-тематические и организационные (в них планируются организационные мероприятия, нацеленные на выполнение содержательно-тематических планов). 3)Период планирования: долгосрочные (квартал-год, проблема-тематика), среднесрочные (2 недели-месяц, ближ. События, актуализация тем) и краткосрочные планы (на неделю-день, план конкретного номера-выпуска).

Успех редакционного планирования во многом зависит от правильного использования основных тематических рубрик, применяемых в периодическом издании. Система тематических рубрик, как и сетевой график, - важные инструменты редакционного планирования.

РЕДАКЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Если раньше можно было планировать на пятилетку в связи с долгосрочными планами партии и правительства, то сегодня на первое место вышла срочная, оперативная информация.

Чаще всего это информация фактов. Журналисты становятся более мобильными, много работают за компьютером. Изменился проблемный материал. Уменьшилась разносторонность публикаций. В редакциях больше всего используется план очередного номера и недельный план номеров.

Господство на полосах заметок, интервью, отчетов, корреспонденций – жанров оперативной информации - неблагоприятно сказалось на масштабности и глубине анализа событий и ситуаций, о которых сообщают газеты.

Однако применение сетевого графика послужило прочной основой для выпуска газет на несколько недель вперед.

СЕТЕВОЙ ГРАФИК

Сетевой график - это старая форма планирования самых разных газет, это график, который представляет собой сетку, на верху которой указывают даты и дни выхода номеров газеты, сбоку - полосы номера и тематические рубрики. В квадратах, образуемых сеткой, условными знаками обозначают отделы редакции, журналистов, объем материалов, жанры и пр.

Планируя, необходимо учесть, что сетевой график дает оптимальные результаты, если покрывает не более 50-60% площади газетного номера, остальная ее часть используется для незапланированной оперативной информации.

Контроль

Важнейшее значение имеет контроль за выполнением намеченных стратегических и тактических планов. Его осуществляет руководство редакции, редколлегия, секретариат. Контроль может быть текущим - ежедневным, периодическим -в конце месяца, итоговым - в конце полугодия или года. Также важно контролировать работу сотрудников. Однако, надо помнить, хороший руководитель не тот, кто своих подчиненных подвергает постоянному контролю, а тот, кто сумел выстроить систему, которая работает без него.