- •1. Сущность и принципы маркетинга персонала
- •2.Система мп.
- •Вопрос 3.Внешняя и внутренняя среда мп
- •Вопрос 4.Комплекс маркетинг-персонал- микс.
- •5.Персонал как товар на рынке труда.
- •Вопрос 6. Виды и уровни маркетинга персонала.
- •8. Аутстаффинг
- •9. Внутренний pr
- •10. Лояльность персонала, оценка лояльности персонала.
- •Вопрос 11. Факторы формирования мп организации.
- •Вопрос 12. Элементы кадровой рекламы
- •13. Варианты имиджевого профиля предприятия – работодателя
- •Вопрос 15
- •16. Имидж организации.
- •18. Мероприятия по рекламе персонал – имиджа
- •19 Реализация мп: версия Бюнера р.
- •20. Реализация мп: версия Дитмана.
- •21.Этапы реализации стратегии маркетинга персонала: определение потребности в персонале.
- •Вопрос 25. Этап: определение целевых позиций на рынке труда, форм. И реализация целевого плпна мероприятия
- •Вопрос 27. Виды и элементы контроля мп
- •Вопрос 28. Функции и формы контроля мп.
- •Вопрос 30.
- •Вопрос 31. Подход Дитмана е. К контролю маркетинга персонала.
- •Вопрос 32. Принципы и дисфункции контроля.
- •Вопрос 33. Новые технологии в предварительном отборе кандидатов- Интернет-заявки кандидатов на приём.
20. Реализация мп: версия Дитмана.
Понимается как многоэтажные процедуры необходимые для решения задач.
Этапы:
1) определение потребности в персонале; причины:
- нужные работники не всегда имеются в необх. кол-ве в нужное время;
- лишний П не всегда м. б. использован внутри орг-ции.
Численность П рассчитывается так, чтобы обеспечить долговременное выполнение задач организации.
2) анализ поведения соискателей раб мест - на внешнем и внутреннем РТ сегментов потен-х работ- ов;
2.1) анализ привлекат. раб мест: складывается из факторов, которые определяет претендент на вакантное место и исслед. менеджер по П. необходимо изучить потребность будущего П и рассмотреть потребителей штатного сотрудника.
2.2) выбор методов инструментов для исследования П. исследования бывают: на внешнем ТР (анализ професс портрета; ожидание потенц. Раб. от раб места); на внутреннем РТ: ожидание сотрудн. от раб места.
2.3) сегментирование рынка труда
3) анализ основных конкурентов:
Сегменты рынка труда, определенные предприятием как привлекательные могут также оказаться привлекательными и для других субъектов, поэтому необходим анализ возможностей и намерений основных соперников.
3.1) выявление основных конкурентов на рынке труда.
3.2) анализ поведения и положения конкурентов на рынке труда
4) анализ активных партнеров. Партнерами являются участники совместной деятельности, которые влияют на поиск и привлечение пригодной рабочей силы.
4.1) выявление системных партнеров
4.2) определение возможных намерений системных партнеров
4.3) разработка матрицы отношений с системными партнерами и их влияния на выбор деловых альтернатив
5) анализ внутренних ресурсов и способностей: предполагает определение слабых и сильных сторон предприятия для последнего их учета в ресурсной кадровой ситуации
Этапы:
а) выявление настоящей кадровой ресурсной ситуации, на которой находится предприятие
б) выявление соответствия кадровых ресурсных реалий предприятия и ключевых намерений соискателей рабочих мест.
в) выявление соответствия кадровой стратегии предприятия с анализом любого из конкурентов
6) определение целевых позиций на рынке труда. Этот этап связан с позиционированием предприятия на рынке труда и является следствием использования предыдущих исследовательских этапов.
7) формирование и реализация целевого плана мероприятия. Орг. планирование – это совокупность мероприятий, предполагаемых к осуществлению и упорядоченных для этого с позиции времени финансовых, материальных и человеческих ресурсов.
21.Этапы реализации стратегии маркетинга персонала: определение потребности в персонале.
Модель Е.Дитмана. 1 этап: определение потребностей в персонале. Планирование персонала определяется двумя причинами:
1)нужные работники не всегда имеются в необходимом кол-ве в нужное время;
2)лишний персонал не всегда может быть использован внутри организации;
Численность персонала рассчитывается так, чтобы обеспечить долговременное выполнение стратегических задач организации.
Стратегии обеспечения организации персоналом:
1.Внешнее покрытие потребности: 1)Пассивное привлечение: личная инициатива претендента, анкеты и резюме кандидатов, аутсорсинг персонала, помощь администрации. 2)Активное привлечение: объявление о найме, реклама через внутренний персонал; вербовка в школах; реклама на стендах объявлений; газетная реклама; помощь кадровых агенств.
2.Внутреннее покрытие потребности: 1)Без движения персонала: увеличение объёма работ, удлинение рабочего времени, отсрочка отпуска, повышение квалификации рабочих. 2)С движением персонала: по внутренним заявлениям, по предложению руководителя, целенаправленное развитие персонала, профессиональное обучение и переобучение.