Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг шпоры.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
188.42 Кб
Скачать

18. Мероприятия по рекламе персонал – имиджа

1) размещение объявлений на страницах СМИ. В содержание такой рекламы входит общее позитивное представление о предприятии как работодателя, увязанное с рабочими местами и трудом в этой организации, но без представления конкретных вакансий

2) расположение объявлений о найме в специализированных разделах. Основное требование: текст информации должен идентифицироваться с рекламой п-и.

Дополнительные мероприятия:

  1. брошюры

  2. обучение сотрудников, представляющие предприятие в окружающей среде.

  3. Регулярное информирование внутри предприятия, чтобы предупредить возникновение негативных слухов.

  4. Индивидуально направленные мероприятия на имидж предприятия (конференции, PR-акции, совещания)

  5. Сотрудничество на общественных началах менеджеров с различными общественными, политически, профессиональными орг-ями.

  6. Регулярные контакты с институтами и организациями, формирующими общественное мнение.

19 Реализация мп: версия Бюнера р.

Он выделил 2 основных этапа реализации МП:

1. информационный – он связан с реализацией информ-ой функции МП и предпологает обеспечение огр-ции точной инф-ции, кот. получается в результате исследовании. Виды исследований:

а) исследование профессии (профессиограмма, психограмма,трудограмма)

б) исслед-е организационного окружения (внешняя среда орган-ции)

в) исслед-е РТ (внутреннего и внешнего)

г) исслед-е организационного имиджа

2. коммуникативный этап. Он направлен на представление предпочтения организации как работодателя ( при всех возможных условиях выберут именно вашу орг-цию)

Объекты на которые направлен этот этап:

1) работники, которые будут представлять орг-цию, и будут служить носителями ее имиджа;

2) внешний РТ как источник потенциальных кандидатов на найм;

3) общественность как фактор формирования мнений.

Для осуществления этого фактора используются 4 вида мероприятий:

А) сегментирование, выявление части на внутреннем РТ – на спец служащих и работающих; на внешнем РТ – состав семьи, возраст, пол, образование, место жительства. Сегментирование направленно на раздел РТ на отдельные сегменты (группы потребителей обладающие определенными сходными хар-ми и одинаково реагир-ие на опред-ые стимулы)

Б) внутренние связи (внутр. ПР) – цель – создание позитивного восприятия сотрудниками своего рабочего окружения, лояльности, уважения и возможности самореализации

Мероприятия по поддержке коммуникаций:

1. приемные часы руков-ей; 2. разъясняющие мероприятия, беседы; 3. совместная работа рук-ля и представителя сотрудника; 4. организация обратной связи м/у работ-ми и работод-ми

В) рекламно презентационные мероприятия: прямые (реклама привлек. Орг-ции для учещихся и студентов- прием практикантов и стажеров для обучения; руководство курсовыми и дипломными раб.), косвенные (дни открытых дверей, экскурсии, котакты с институтами, обучение студентов в институтах)

Г) связи с общественностью – цель – формирование позитивной организ-й картины у широких масс, созд. доверия к организации.

Инструменты: спонсорства, реклама о вакансиях, итнрвью на актуальные темы в общественных СМИ, создание фирменного символа , презентации, ярмарки, презентация в Интернете.)