Вопрос 4.Комплекс маркетинг-персонал- микс.

Комплекс марент.:1.Это набор маркет.институтов,которые используют орг-ия для решения маркет.задач на целевом рынке.2.Это набор средств,воздействия на потребителя с целью вызвать у него желаемую реакцию.

Факторы маркет.-микс:1.Продукт:в маркет.-это качество,дизайн,характеристики,размер,упаковка,гарантии и обслуживание.В МП-это раб.место включающее мотивацию и стимулирование,имидж компании,корпаратив.культ. и т.д.С другой стороны-это сотрудник или кандидат имеющий качества требуемые орг-ей 2.Цена:в маркет.-это прейскурант,скидки,надбавки,кредит переодичность платежей.В ВП-это стоимость должности на РТ(работодатель предлогает оплату за труд,а потенциал.работник может торговаться о её увеличении)3.Продвижение-в маркет.-это реклама связи с общественностью,стимулирование сбта и т.д.В МП-это реклама вакансий,имидж компании,публикации,PR и т.д.-это со стороны орг-ии,а со стороны работников-это самопризентация,которая включ.тел.звонки,резюме,собеседование.4.Место:в маркет.-это каналы распределения,размещение,транспорт,управлен.запасами.В МП-место нахождения предприятия,индустрия,эконом.страны и т.д.

В зависемости от задействованных маркет.средств,возможные различные модели МП-микс:1.Исследование и планирование на внут.рынке труда-это изучение потребностей в персон.,его возрастной структуре,текучести кадров,стратег.планирования,развития персон.На внеш.рынке труда-это изучение структуры рынка,конъюктуры,ценностей и системы мотивов и т.д.2.Выбор рынков персон.:внеш. и внут.3.Блог СМИ:реклама,ярмарка вакансий,акции и призентации,собеседование,внутрен.списание рабоч.мест и разработка спецификаций.4.Блок договора-формирование условий договора:з/п,дополнит.работа,срок увольнения,полномочия и т.д.%.Блок рабочего места.

5.Персонал как товар на рынке труда.

Товар становится таковым,так как обладает потребительскими свойствами,необходимыми определённому кругу покупателей.

Особенность РТ явл-ся то,что товаром выступает раб.сила или потенциальный персонал орг-ии.(люди стремятся не просто продать свои услуги, а в дополнении реализовать свои потребности).

Как и всякий товар раб.силы имеет свою потребительскую стоимость.

В общем плане потребительская стоимость товара персонала представлена следующими характеристиками:1)предназначение товара раб силы, имеющий определенный уровень и содержание проф знаний, умений, навыков; 2) особенности раб силы (пол, возраст, семейное положение, место жительства и т.д.); 3) особенности мотивационного механизма проф. деятельности (способности и мотивации к труду, целеустремленность, активность, работоспособность); 4) конкретные особенности потребителей, качества товара персонала (уровень проф гибкости, коммуникабельность, владение ин-го языка и ПК, водительские права).

Рынок с позиции МП представляет собой поле потребностей и главная проблема с этой точки зрения – это ограниченность потенциального спроса потребителя, который не может приобрести все предполагаемые ему товары и поэтому должен выбрать один и отвернуть другие. Поэтому маркетинговая стратегия строится организации строится на основе возможности имеющихся ресурсов, а на основе анализа зарождающегося или существующего спроса. Десятка спроса социалистов:

1) специалисты по продажам; 2) спец-ты в области информационных технологий;3) бухгалтеры; 4) маркетологи; 5) сец-ты по финансам и инвестициям; 6) секретари и помощники руководителей; 7) руководители и менеджеры; 8) инженеры; 9) логистики (перемещение и доставка груза); 10) юристы.