Матрица ВblБора пью

Матрица выбора Пью (Pugh Selection Matrix) разработана для отражения характеристик возможной конструкции продукта и для оценки того, насколько хорошо этим характеристикам удовлетворяют выпускаемые корпорацией продукты и альтернативные новые проекты. Пример достаточно запутанной диаграммы, используемой в этом процессе, дается на рис. 8.2; в качестве примера продукта рассматривается комнатный кондиционер.

В левой части матрицы приведены реальные и желательные характеристики комнатных кондиционеров воздуха. Этот список может быть настолько обширным, насколько команда конструкторов решит его таким сделать; мы даем здесь только достаточно деталей для того, чтобы показать, как работает этот прибор.

Рисунок 8.2. включает группу характеристик, которые определяют экологические аспекты конструкции; это элемент традиционно не включается в матрицу Пью.

Как только составлен список характеристик, следующим шагом будет разработка целей проектирования для каждой из характеристик, которые команда конструкторов желает учесть, и нескольких альтернативных сценариев. Группу покупателей просят проранжировать характеристики в соответствии с их относительной важностью (по шкале - высокая, средняя, низкая, или 9, З, 1) и оценить предложенную конструкцию и конструкции основных конкурентов по шкале 1-5 их соответствия выбранным характеристикам.

Когда это будет сделано, проектировщики смогут оценить каждую альтернативу. В. каждой точке матрицы рассматриваемая конструкция оценивается знаками «+» (превышает цель), «S» (приблизительно равен цели) или «-» (не достигает цели). Имея эту информацию, команда может перейти к выбору одной альтернативы как цели проектирования и к проектированию в деталях.

Дом качества

Аналитический инструмент, который может послужить альтернативой или дополнением к матрице выбора Пью, - Дом качества. Этот инструмент, показанный на рис. 8.З, так же как и матрица Пью, сфокусирован на покупателе, но пoгружается в процесс проектирования глубже. Вначале открывается «комната покупателя», где указываются нужные покупателям характеристики продукта и их относительная важность. Затем добавляется «экологический фундамент», в котором приводятся желательные экологические атрибуты. Потенциальные инженерные характеристики добавляются в «комнате проектирования».

После того как определены фундамент и характеристики «комнат», важность каждой характеристики оценивается по шкале высоко (Н), средне (М) и низко (L). Затем потенциальные особенности продукта связываются с альтернативным подходом к проектированию, оцениваемым в «комнате взаимоотношений». Здесь указывается степень, в которой инженерный подход соответствует желаемым характеристикам, определенным покупателями по шкале сильно (S), средне (М) и слабо (W) для принятия эффективных проектных решений. Пустые элементы матрицы отражают инженерные характеристики, которые не воздействуют на покупателей, или экологические характеристики.

Дом качества завершается сооружением «матрицы крыши». Записи в этой матрице отражают, где отдельная цель проектирования усиливает другие (Х) или где цели проектирования находятся в конфликте (О). Если «комната проектирования» разработана достаточно детально, «матрица крыши» часто может помочь в выборе подходов к проектированию, способных удовлетворить потребителя, и темам, поднимаемым экологическим фундаментом.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ С УЧЕТОМ Х

Определение продукта - то, для чего продукт будет использоваться, как он будет функционировать, каковы будут его свойства, разброс возможных издержек и (если это возможно) эстетических атрибутов - обеспечивает конструкторов значительным диапазоном характеристик, которые необходимо попытаться оптимизировать одновременно.

Однако современные конструкторы имеют гораздо более длинный список, поскольку им необходимо рассматривать связанные характеристики продуктов, которые в итоге могут определять успех или неудачу продукта. Парадигма такого анализа - «Проектирование с учетом Х» «Designfor Х», DjX), где Х может быть любым из числа атрибутов проектирования, приведенных ниже.

Сборка (А): Собираемость, включая легкость и безошибочность сборки, сборку общих деталей и т.д.

Соответствие (С): Соответствие регулированию, необходимое для производства и использования, например электромагнитная совместимость.

Разборка (D): Эффективность разборки продуктов для починки, рециклирования или утилизации.

Окружающая среда (Е). Этот компонент DfX и философия, на которой он основан, составляют основной предмет этой дисциплины.

Производство (М). Рассмотрение того, насколько хорошо разработку можно интегрировать в такие заводские процессы, как производство и сборка.

Логистика материалов и пригодность деталей (МС). Проблемы касаются передвижения материалопотока и менеджмента, надежных поставок комплектующих и материалов.

Надежность (R). Рассмотрение таких проблем, как электростатические разряды, сопротивление коррозии и работа при переменных условиях окружающей среды.

Безопасность и предотвращение помех (SL). Соблюдение стандартов безопасности и дизайн конструкторских решений для предотвращения неправильного использования.

Сервис (S). Проблемы обеспечения первоначальной установки, а также починки и модификации продуктов на месте или в сервисных центрах.

Тестируемость (T). Разработки для облегчения тестирования на заводе и на местах на всех уровнях сложности систем: устройств, монтажных плат и систем.

Основная характеристика, которая отличает DfE от традиционнoгo соответствия экологическому регулированию, заключается в том, что ее масштаб распространяется гораздо дальше заводских стен. Это учитывается при рассмотрении всего жизненного цикла продуктов и процессов (рис. 8.4). На этапе 1, предпроизводственном, поставщики обеспечивают (обычно) сырьевыми ресурсами, производственными материалами и комплектующими. Этап 2 - производственная деятельность под непосредственным контролем корпорации, выпускающей рассматриваемый продукт. Этап 3, доставка продуктов, обычно находится под контролем производителя, хотя сложные продукты, содержащие много компонентов, могут включать глобальную сеть поставщиков, дилеров и специалистов по установке. Этап 4, этап потребления, подвержен влиянию того, как разрабатываются продукты, и степени продолжающихся производственных взаимoдeйcтвий. На этапе 5 продукт, больше не удовлетворяющий из-за того, что стал ненужным (разрушение компонентов, изменившихся бизнес- или персональных решений), чинится, рециклируется или выбрасывается.

Практика DfX, которая включает все аспекты жизненного циклa, уже осуществляется ведущими производственными фирмами. Легко убедиться в том, что экологические принципы интернализируются в производственную деятельность в краткосрочном периоде, позволяют разработка и использование проектированuя с учетом требований окружающей среды (Desigп for Eпviroпmeпt, DfE) как модуля существующих DfX-систем. Кроме того, то, что DfE должно стать частью существующего процесса проектирования, действует как благотворное ограничение, требующее, чтобы методы DfE и итоговые рекомендации можно было реализовать в реальном мире.

Все более важным аспектом процесса проектирования становится степень, в которой он связан с вычислительной техникой. Большинство современных конструкторских команд используют программное обеспечение CAD/CAМ (Компьютерное проектирование и производство с помощью компьютера), которое может включать в разработку модули стандартных комплектующих, проверять проект на пространственные допуски, выдавать списки материалов и т.д. Поскольку DfE можно интегрировать в эти инструменты проектирования, оно автоматически станет частью процесса физического проектирования. Включение DfE в CAD/CAМ далеко от универсального, и нужно приложить усилия, чтобы довести его до высокого уровня.