- •1.Потребность и необходимость в управленческой деятельности человека.
- •2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •3. Сущность и понятие менеджмента.
- •4. Менеджмент и его функции
- •8. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •9. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •10. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.
- •12. Функции менеджмента
- •13. Организационная структура
- •15. Оценка ситуации в менеджменте.
- •16. Принятие управленческого решения как процесс и результат
- •17. Механизм управления, средства управления, методы управления.
- •18. Диверсификация менеджмента.
- •21. Социология управления.
- •25. Лидерство.
- •27. Формальное и неформальное управление
- •29. Групповая динамика и конфликты в менеджменте.
- •30. Власть и партнерство.
- •31. Информационное обеспечение управления.
- •33. Развитие менеджмента в России.
- •34. Основные методы управления, используемые в менеджменте, и их характеристика.
- •35. Планирование как функция менеджмента
- •36. Стратегия фирмы
- •37. Миссия и цели организации.
- •38. Swot-анализ и его значение.
- •39. Виды базовых стратегий развития фирмы.
- •40. Сущность функции организации в менеджм.
- •42. Типы организационных структур управления
- •44. Центр. И децентрализ.Организации.
- •45. Значение мотивации в менеджм. И современные теории мотивации.
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •47. Содержание теорий мотивации
- •48. Контроль в системе менеджмента: его назначение, виды и критерии
- •49. Понятие обратной связи в менеджменте.
- •50. Технология контроля и требования к нему
- •51. Понятие власти
- •52. Стили руководства.
- •53 Основные функции и задачи менеджера
- •54. Модель менеджера (руководителя) 21 века.
- •5 5. Управленческая решетка Блейка-Моутона: ее характеристика и значение.
- •58. Принятие решений в менеджм.
- •63. Процедура принятия управленческих решений
- •64. Виды упр. Решений:
- •65. Методы принятия решений.
- •67. Оценка сотрудников и прием на работу.
- •68. Жизненный цикл организации.
1.Потребность и необходимость в управленческой деятельности человека.
Менеджмент является наиболее древним видом человеческой деятельности. Необходимость в управленческой деятельности возникла давно, еще на заре развития человечества. Как только люди стали объединяться для производства совместных действий и усилий, т.е. появилась необходимость в управлении. Управление является инструментом организации производства, необходимым для того, чтобы вести предприятие к выбранной конечной цели управления. Управление начинается с момента выбора конечной цели и осуществляется при проектировании, организации, строительстве, функционировании, реконструкции и модернизации предприятий. Цель управления- это конечный желаемый результат труда. После того, как цель выбрана, она начинает подчинять себе людей, которые стремятся ее достичь, ибо методы и средства, которые выбираются людьми, определяются намеченной целью. Цель управления должна быть реально достижимой, иметь конкретную форму выражения, быть понятной всем кто работает для ее достижения, и не должна изменяться в процессе продвижения к ней.
2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
В рыночной экономике понятие менеджмента занимает существенное место. Рыночная экономика базируется на частной собственности, свободном ценообразовании, наличии рынков труда, капитала, землепользовании. Менеджмент в этом случае выполняет функцию организации и управления различными сферами экономики. Рыночная экономика способствует развитию бизнеса и предпринимательства. Бизнес представляет собой деятельность, приносящую доход или иные личные выгоды. Предпринимательство — представляет инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, под свою имущественную ответственность, или от имени и под юридическую ответственность юридического лица. Менеджер — это профессионально подготовленный управляющий, занимает определенную вакансию в штатном расписании организации, выполняет управленческие функции, в рамках делегированных ему полномочий, может распоряжаться ресурсами организации, принимает и реализует управленческие решения, управляет работниками. Маркетинг — в общем значении это работа с рынком ради осуществления обменов с целью удовлетворения человеческих нужд и потребностей. Основу маркетинга составляют разработка товара, исследование рынка, налаживание коммуникаций, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.
Менеджмент – рациональное управление финансовыми, материальными и интеллектуальными ресурсами организации, основной целью которого является достижение высокой эффективности; управление социально-экономическими процессами на уровне организации.
3. Сущность и понятие менеджмента.
Менеджмент (англ) – управлять. М. -- это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. М.: 1) функция, вид деятельности по руководству людьми в разных ситуациях и организациях; 2) область знания, кот. помогает осуществлять руководства; 3) управление организацией, безотносительно к ее размерам, видам деятельности и формам собственности; 4) организация совместной деятельности людей для достижения поставленной цели; 5) администрация, дирекция, компания; 6) знание, кот. помогает добиться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей
Сущность менеджмента заключается в его функциях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.
План-е– определении миссии, стратегия деятельности организации, определение целей задач деятельности, принятие решений и планов достижения цели, определение сроков достижения цели, необходимых ресурсов, исполнителей и ответственных лиц.
Орг-я – процесс осуществления запланированного
Коор-я – внесение изменений в планы, с учетом меняющихся условий внутр. и внеш. среды
Мот-я – пробуждение и поддержание интереса к труда, деятельности
Кон-ль – сверка запланированного с достигнутым
Менеджеры – это определенная категория людей, кот. осущ. работу по управлению, в том числе: руковод. организац. в целом; рук. подразделения, отдела; рук. проекта (организатор определенных видов работ в рамках программно-целевой группы); администратор работ, действующий методами менеджмента; работник, имеющий подчиненных; руководит за деньги или выполняет управленческие решения
=>> Менеджер НЕ собственность. Менеджер = собственник.