- •1.Потребность и необходимость в управленческой деятельности человека.
- •2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •3. Сущность и понятие менеджмента.
- •4. Менеджмент и его функции
- •8. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •9. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •10. Внутренняя и внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.
- •12. Функции менеджмента
- •13. Организационная структура
- •15. Оценка ситуации в менеджменте.
- •16. Принятие управленческого решения как процесс и результат
- •17. Механизм управления, средства управления, методы управления.
- •18. Диверсификация менеджмента.
- •21. Социология управления.
- •25. Лидерство.
- •27. Формальное и неформальное управление
- •29. Групповая динамика и конфликты в менеджменте.
- •30. Власть и партнерство.
- •31. Информационное обеспечение управления.
- •33. Развитие менеджмента в России.
- •34. Основные методы управления, используемые в менеджменте, и их характеристика.
- •35. Планирование как функция менеджмента
- •36. Стратегия фирмы
- •37. Миссия и цели организации.
- •38. Swot-анализ и его значение.
- •39. Виды базовых стратегий развития фирмы.
- •40. Сущность функции организации в менеджм.
- •42. Типы организационных структур управления
- •44. Центр. И децентрализ.Организации.
- •45. Значение мотивации в менеджм. И современные теории мотивации.
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •47. Содержание теорий мотивации
- •48. Контроль в системе менеджмента: его назначение, виды и критерии
- •49. Понятие обратной связи в менеджменте.
- •50. Технология контроля и требования к нему
- •51. Понятие власти
- •52. Стили руководства.
- •53 Основные функции и задачи менеджера
- •54. Модель менеджера (руководителя) 21 века.
- •5 5. Управленческая решетка Блейка-Моутона: ее характеристика и значение.
- •58. Принятие решений в менеджм.
- •63. Процедура принятия управленческих решений
- •64. Виды упр. Решений:
- •65. Методы принятия решений.
- •67. Оценка сотрудников и прием на работу.
- •68. Жизненный цикл организации.
4. Менеджмент и его функции
Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Управление - это целенаправленное воздействие на объект управления с целью перевода его в желаемое состояние (или удержания в заданном положении). Функция, вид деятельности по руководству людьми в разных ситуациях и организациях.
Упр. (менеджмент) – это процесс, необходимый для достижения целей организации, состоящий из функций: 1)планирование, 2)организация, 3)мотивация, 4)контроль.
План-е– определении миссии, стратегия деятельности организации, определение целей задач деятельности, принятие решений и планов достижения цели, определение сроков достижения цели, необходимых ресурсов, исполнителей и ответственных лиц.
Ор-я – процесс осуществления запланированного
Коор-я – внесение изменений в планы, с учетом меняющихся условий внутр. и внеш. среды
Мот-я – пробуждение и поддержание интереса к труда, деятельности
Кон-ль – сверка запланированного с достигнутым
6. Профессионализация — ключевая особенность менеджмента. Именно профессионализация отличает менеджмент от других видов социального управления. Базой формирования данной особенности менеджмента служит развитие теориии методологии менеджмента, обобщение искусства управления и опыта хозяйствования, действующая разветвленная система подготовки менеджеров, разнообразные программы и формы обучения. По критерию профессионализации менеджмента выделяют две группы функций:
1. Функции профессионализации деятельности:
♦ ментальности;
♦ интеллектуализации;
♦ инновационности;
♦ предприимчивости;
♦ социальной ответственности и риска;
♦ результативности и эффективности;
♦ качества и конкурентоспособности;
♦ управляемости и оперативности.
2. Функции профессионализма менеджеров:
♦ организованности и решительности;
♦ гуманности и этичности поведения;
♦ компетентности;
♦ правового сознания;
♦ инициативности;
♦ целенаправленности.
С развитием менеджмента функции профессионализации управления обогащаются новым содержанием, возникают новые функции. В настоящее время активно исследуются проблемы профессионализации функциональных менеджеров, а также проблема профессионализации управленческого персонала, создаются модели формирования карьеры по основным управленческим профессиям.
Подготовка профессиональных менеджеров в России, переориентация кадров, повышение квалификации— ключевые проблемы в менеджменте. Это обусловлено традиционной для России структурой управленческого персонала, в которой почти половину численности управленческого аппарата основного звена хозяйствования составляют линейные руководители, специалисты — 22%, экономисты и инженеры-экономисты — 9%
Необходим комплексный подход к использованию управленческого, кадрового потенциала и прежде всего к повышению профессионализма, предприимчивости, что будет способствовать обеспечению оперативности и организованности работы на научной основе.
Функции профессионализации следует рассматривать как связующие звенья в методологии исследования управленческой деятельности.
С позиций формирования результативно и эффективно действующей системы менеджмента ключевую роль играют специфика и назначение объекта управления, его структура и взаимосвязи. Характеристики последнего выступают исходным условием формирования процессов управления, выбора средств воздействия в последовательности основных функций менеджмента; специфика и качество решаемых проблем и состояния объекта управления позволяют формировать процессы развития системы менеджмента.
Вся рассмотренная совокупность функций воздействует на профессиональные требования, предъявляемые к управленческому аппарату и менеджерам, что и составляет содержание функций профессионализации менеджмента.
Результативность профессионализации является основой результативности процессов выработки управленческих решений, правильного выбора и эффективного использования средств и методов воздействия в разрезе и последовательности основных функций менеджмента, что в совокупности характеризует результативность системы управления данного вида менеджмента. А характеристики способности системы управления реализовать потенциальные возможности объекта управления и реальные социально-экономические условия экономики позволяют достичь определенного уровня развития.