8. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.

К концу XIX - началу XX в. Возникли первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения скопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, которое все больше приобретало такие специальные черты, как массовое создание и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную компанию в форме массивных компаний и акционерных обществ. Компании-гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четкой и взаимосвязанной работе всех подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в согласовании с научно обоснованными принципами, нормами и эталонами.

основоположником школы научного менеджмента был Ф.У. Тейлор - инженер- практик и менеджер, решавший в собственной повседневной работе трудности рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Изучая методы выполнения работ и трудовых операций,

Ф.Тейлор определил четыре принципа управления личным трудом рабочих:

. научный подход к выполнению каждого элемента работы;

. научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего;

. кооперация с рабочими;

. разделение ответственности за результаты меж менеджерами и рабочими.

Другой узнаваемый специалист в области менеджмента - А. Файоль предложил формализованное описание работы управляющих в организациях, выделив характерные для них виды деятельности либо функции: планирование, организация, управление, координацию и контроль. Им были сформулированы принципы менеджмента, которыми предлагалось управляться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. Файоль считается основоположником так называемой классической административной школы управления.

9. Интеграционные процессы в менеджменте.

Важное место в проектировании организации занимает проблема установления требуемых отношений между частями или подразделениями организации. Профессора Гарвардской школы бизнеса П. Лоуренс и Дж. Лорш на основе обследования ряда предприятий пришли к выводу, что на межподразделенческие отношения, наряду с другими, влияют такие факторы, как степень различия между подразделениями (дифференциация) и степень требуемого сотрудничества подразделений (интеграция). Этот подход к проектированию организации, нередко называемый теорией дифференциации и интеграции, является частью более общей теории ситуационного подхода к управлению организацией.  Дифференциация означает деление в организации работ между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения.  Интеграция означает уровень сотрудничества, существующего между частями организаций и обеспечивающего достижение их целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением. Потребность в интеграции изначально создается разделением и взаимозависимостью работ в организации. 

Изучение степени дифференциации частей организации помогает определить уровень потенциального конфликта между ними, а нахождение соответствующего интеграционного механизма создает условия для снижения уровня возможной конфликтности. Все вместе способствует повышению эффективности организации в ее взаимодействии с внешней средой.