- •1. Роль решения в деятельности менеджера.
- •2. Сущность и содержание ур. Формы разработки и реализации ур.
- •3) Правовая сущность ур состоит в точности соблюдений законодательных стран. В ее международных обязательств, внутренних и других законодательств.
- •3. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Роль человеческого фактора в ур. Требования к ур.
- •1. Внешние факторы
- •2. Внутренние факторы
- •4.Объекты для разработки ур. Классификация управленческих решений.
- •7.Разработка системы целей предприятия. Цели управления развитием. Структура «цели-средства» на примере прибыли.
- •8.Методы и механизмы принятия управленческих решений.
- •9.Критерии и показатели эффективности управленческих решений. Виды эффективности ур.
- •10.Основные условия и факторы обеспечения качества и эффективности ур.
- •11.Управление качеством на основе системы iso-9000 и др.
- •Iso 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.
- •12.Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений. Факторы сопоставимости. Уровень освоенности, метод получения информации, условия применения объекта.
- •13. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени и качества объекта.
- •14.Факторы масштаба и изменение производственной программы от инвестиционной деятельности предприятия.
- •Улучшение и освоение технологий снижение производственных затрат условно-постоянных расходов в расчете, на единицу продуктов.
- •Уменьшение предпроизводственных затрат в расчете на одну единицу продукции пропорционально увеличенную программ.
- •15. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений по факторам инфляции, риска и неопределенности.
- •16.Принципы и приемы анализа управленческих решений.
- •19.Проверка согласованности локальных приоритетов. Оценка «стоимость-эффективность» и маргинальный анализ в маи.
- •20.Swot анализ.
- •21.Логический анализ причинно-следственных связей, построение модели причинно-следственной связи.
- •22.Использование функционально-стоимостного анализа в принятии управленческих решений. Этапы фса.
- •23.Балансовые методы управления. Метод цепных подстановок.
- •24. Прогнозирование управленческих решений. Цель, задачи, принципы и методы прогнозирования. Организация работ по прогнозированию.
- •25.Метод экстраполяции в прогнозировании. Виды линий тренда. Технология трендового анализа в ms Excel.
- •26.Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •27. Экспертные процедуры для принятия управленческих решений. Организация экспертных процедур. Требования к экспертам. Методы обработки мнений экспертов.
- •28.Метод Дельфи. Метод мозгового штурма. Метод комиссий.
- •30.Оценка эффективности инвестиционных проектов. Принципы расчета и рекомендации.
- •31.Методы и показатели расчета эффективности инвестиционных проектов: классические и современные. Финансовый профиль проекта.
- •32.Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение кредитной политики.
- •33.Выбор и принятие инвестиционных решений методом «эффект-затраты». Определение депозитной политики.
- •34.Роль информации в управлении. Основные характеристики информации. Анализ и обработка информации на разных уровнях управления. Требования к качеству информации.
- •35. Влияние информационных технологий на процесс разработки и реализации ур.
- •36. Информационное и организационное обеспечение процесса рур
- •37.Принятие решений в различных условиях. Классификация условий.
- •39.Принятие решений в условиях риска. Виды риска.
- •40. Выбор эффективного решения в условиях неопределенности. Критерии выбора.
- •43. Пропорциональный механизм распределения ресурсов
- •1) Приоритетные заказчики – те кто получают абсолютные оптимальные для себя планы, равные их типам (при механизме распределения ресурса – клиенты получают именно столько ресурса, сколько им нужно).
- •2) Обделенные заказчики – те кому не хватает ресурса, те кто просит по максимуму, но в равновесии получает меньше.
- •44. Оптимизационный механизм распределения ресурсов
- •Контроль и ответственность руководителя за управленческие решения.
- •48. Ответственность руководителя за управленческие решения. Виды ответственности в рур
- •49.Контроллинг: понятие, сущность, философия и инструмент, особенности, принципы, цель, задачи.
- •50.Разновидности контроллинга. Обязанности контроллера и отличия от менеджера.
- •51.Технологии управления организационным развитием предприятия. Этапы бизнес-моделирования. Содержание этапа «миссия».
- •52.Содержание этапов «бизнес-потенциал», «функционал» компании.
- •53. Содержание этапов «потоковые процессные модели», «модель структуры данных» и обобщенный трафарет организационного бизнес-моделирования.
- •54.Основы стратегии ресурсосбережения в рур. Принципы, методы и факторы ресурсосбережения. Матрица «качество-ресурсоемкость» (стратегии развития товара).
- •55.Децентрализация и делегирование полномочий. Этапы процесса делегирования полномочий. Цели и преимущества делегирования.
- •Подготовительная работа, где происходит сбор сведений;
- •Рутинная работа, не требующая особых навыков, но на которую затрачивается очень много времени. Выполняя такую работу, исполнитель не принимает серьезных решений;
- •56.Системы поддержки принятия решений. Основные определения, методы анализа и выработки предложений в сппр.
- •57. Функции, основные характеристики и классификация сппр.
- •58.Методы принятия супероптимальных решений.
- •59.Целевые технологии решения управленческих решений
- •1) Справочный материал для построения типовых управленческих технологий;
- •2) В качестве базы для совершенствования структуры и процесса управленческих технологий.
- •60.Процессорные технологии рур.
- •61. Разработка и анализ альтернатив ур с применением активизирующих и экспертных методов.
- •62.Разработка и анализ альтернатив ур с применением эвристических методов и метода сценариев.
- •63.Использование социальных и психологических методов при разработке и реализации ур.
- •64.Страхование управленческих рисков
- •65. Нейро-лингвистическое программирование как способ эффективного управления людьми.
- •66.Американские, западноевропейские, японские, российские особенности принятия ур.
- •1. Американский менеджмент
54.Основы стратегии ресурсосбережения в рур. Принципы, методы и факторы ресурсосбережения. Матрица «качество-ресурсоемкость» (стратегии развития товара).
Стратегия ресурсосбережения — это комплекс принципов, факторов, методов, мероприятий, обеспечивающих неуклонное снижение расхода совокупных ресурсов на единицу валового национального продукта (в рамках страны), либо на единицу полезного эффекта конкретного товара при условии обеспечения безопасности страны, экосистемы, регионов, фирм, человека.
Принципы ресурсосбережения:1) совершенствование структуры потребляемых ресурсов путем уменьшения доли экспорта сырьевых ресурсов, увеличения удельного веса экологически чистых и эффективных видов ресурсов; 2) повышение коэффициентов извлечения из недр полезных ископаемых;3) увеличение доли ресурсосберегающих технологий; 4) анализ использования ресурсов по всем стадиям жизненного цикла объектов; 5) развитие методов анализа, прогнозирования, оптимизации и стимулирования улучшения использования ресурсов; 6) применение при разработке проблем ресурсосбережения научных подходов менеджмента.
Методы ресурсосбережения — конкретные технологические способы, организационные и экономические методы экономии расхода ресурсов на единицу полезного эффекта (работы) по новому варианту инвестиционного проекта по сравнению с заменяемым вариантом.Методы ресурсосбережения реализуются через организационно-технические мероприятия, например, по замене физически или морально устаревших технологий, оборудования, организационных проектов, экономических и других методов менеджмента.
Стратегиями ресурсосбережения на фирме могут быть следующие:1. Упрощение кинематической схемы (структуры, принципа действия) товара.2. Межвидовая и внутривидовая унификация составных частей товара.3. Совершенствование технологичности конструкции товара.4. Организационно-техническое развитие производства.5. Расширение зарубежного производства качественного товара без изменения его конструкции в стране (странах), где дешевле (эффективнее) конкретный вид ресурса.6. Реализация факторов ресурсосбережения.
Ресурсоемкость |
Качество |
||
|
НИЗКАЯ |
ВЫСОКАЯ |
|
НИЗКАЯ |
Товар не качественный, но дешевый. |
Товар качественный и дешевый (эффективный) |
|
ВЫСОКАЯ |
Товар некачественный и дорогой. (неэффективный) |
Товар качественный, дорогой |
|
55.Децентрализация и делегирование полномочий. Этапы процесса делегирования полномочий. Цели и преимущества делегирования.
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Идея «делегирования полномочий» заключается в том, что на всех уровнях организации служащие отвечают за свои действия, а значит, им следует доверить принятие решений. Главная мысль состоит в том, что если сделать служащих частичными собственникам своих рабочих мест, то больше вероятность того, что они будут работать как следует, чтобы удовлетворить клиентов и полноценно участвовать в жизни организации.
Делегирование полномочий – передача права своим подчиненным принимать руководящие решения и осуществлять определенные действия. Делегирование полномочий позволяет управляющему с большей эффективностью использовать свое время.