4.9. Технология социальной работы в системе образования

Социальная работа в системе образования - содействие личности в становлении и социализации, восприятии культуры общества, воспитание ответственности за свои поступки.

В российских учебных заведениях нет должности социального работника, поэтому помощь им в воспитании нравственно здорового поколения должны оказывать территориальные социальные службы, имеющие соответствующие подразделения. К ним относятся центры социальной помощи семье и детям, имеющие в своём составе отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних, психолого-педагогической помощи семье и детям, дневного пребывания несовершеннолетних, а также комплексные центры социального обслуживания населения, имеющие аналогичные отделения.

Для дошкольных образовательных учреждений специалист предпринимает меры профилактики и устранения трудностей в судьбе детей. Он выявляет признаки их социального неблагополучия, выясняет причины проблем, организует адресную помощь, выполняет функции посредника между учреждением и семьёй, между ребёнком, его родителями и воспитателями. Эти функции важны при недостаточной заботе родителей или жестоком обращении с детьми. Если проблема выходит за рамки компетенции дошкольного учреждения, следует обратиться в соответствующие социальные инстанции. В случаях депривации ребёнка, угрозы его дезадаптации нужна помощь с привлечением специализированных социальных служб. Если дети не посещают дошкольных учреждений, нужно проверить условия семейного воспитания и организовать работу с родителями.

В общеобразовательных школах специалист взаимодействует с социальными педагогами и дирекцией, чтобы следить за посещаемостью, успеваемостью, поведением, социальным положением учеников из дисфункциональных семей.

Устранение причин девиантного поведения учеников не входит в обязанности учителей. Специалист же, посещая семью, помогает родителям использовать возможности детских учреждений дополнительного образования для пробуждения у ребёнка интереса к какому-либо виду полезной деятельности и контроля за его времяпровождением. Если семья маргинальна или конфликтна, рассчитывать на её поддержку не приходится. Ребёнка и семью подключают к работе соответствующих отделений территориальных социальных служб. Специалист содействует восстановлению временно исключённых учеников, переводу их в школы, где система образования в большей степени соответствует особенностям ребёнка, защищает права детей беженцев, переселенцев, национальных меньшинств, а также права детей, с которыми родители жестоко обращаются, курирует и поддерживает детей, находящихся на надомном обучении.

В начале процесса он проводит диагностику социальных отклонений и условий жизни учеников, их социальную диспансеризацию. На основании диагностики планируется и реализуется адресная социальная помощь проблемным школьникам и подключение к социальным службам детей из социальных категорий риска.

Проблемы контингента учебных заведений системы начального и среднего профессионального образования свойственны всем подросткам. В функции специалиста входят диагностика проблем учащихся, их социальная диспансеризация, работа с проблемными семьями, оказание адресной социальной помощи путём взаимодействия со специалистами других социальных сфер.

Специалист организует социальную помощь в форме посильной трудовой занятости учащихся для того чтобы у них были социально приемлемые способы заработка на личные расходы и досуг. Социально-правовое консультирование возможно в форме занятий вне программы для осознания учащимися своих прав и обязанностей в образовательной системе и в обществе. Такие занятия являются средством профилактики их противоправных действий.

В высших учебных заведениях социальную работу можно организовать в форме социально-психологического центра, входящего в состав отделения психолого-педагогической помощи территориальной социальной службы.

Центр может содействовать занятости студентов из малообеспеченных семей организацией заказов от учебных заведений, предприятий, социальных органов на проведение исследований, выполнение работ и оказание услуг. Путём формирования группы поддержки из студентов-старшекурсников центр может оказывать социально-психологическую помощь и консультировать иногородних студентов, проживающих в общежитиях и частном секторе. Помощь студенческим семьям связана с содействием в поиске легальных способов заработка и устройства, в получении законных льгот и преимуществ. Для категорий студенческой молодёжи, нуждающихся в социальной защите, - инвалидов, детей-сирот, детей из многодетных семей, студентов, имеющих детей, - проводят социальную диспансеризацию, организуют срочную социальную помощь и помощь в трудоустройстве.