Распознавание эмоций по выражению лица

Вводные замечания. Поскольку в процессе общения внимание в основном сосредоточено на лицах собеседников, невербальные проявления регулируют и во многом определяют взаимопонимание между людьми. Среди других невербальных средств мимика человека занимает особое место, поскольку изменение лицевых мышц практически всегда несет на себе эмоциональную нагрузку, отражая чувства говорящего.

Известно, что помимо спонтанных выражений эмоций (например внезапный испуг, ярость и другие проявления) человек может управлять своими эмоциональными реакциями сознательно передавая их окружающим. В этом случае эмоциональные проявления выполняют коммуникативную функцию, выступая в качестве средств невербальной коммуникации.

При всех возможных индивидуальных различиях человек обладает ограниченным репертуаром мимических выражений, которые он может использовать для передачи своего эмоционального состояния.

Многочисленные межкультурные эксперименты убедительно доказывают существование семи универсальных эмоциональных проявлений на лице: гнев, отвращение, страх, радость, грусть, удивление и презрение.

Разработан специальный метод кодирования мимических выражений FAST , основанный на сравнении оцениваемого лица с эталоном – набором фотографий FAST. Эксперт анализирует экспрессию с точки зрения наличия в ней компонентов выражения семи перечисленных выше эмоциональных проявлений.

Уникальными характеристиками обладает другой метод JACFEE, разработанный американскими психологами П.Экманом и У Фризеном. Метод состоит из 56 слайдов и включает 8 фотографий доля каждой из 8 универсальных эмоций (европейцы, азиаты, мужчины и женщины). Совершенствование метода продолжается.

Цель работы: ознакомление с методикой оценки эмоциональных состояний по выражению лица.

Оборудование: проектор (компьютер), ответные листы.

Процедура проведения. Эксперимент состоит из двух частей.

Часть 1. Каждый слайд предъявляется испытуемым в течение 10 сек. В заранее составленном случайном порядке. Ответный лист содержит список из 7 эмоций. Испытуемые выбирают только одно слово, которое с их точки зрения наиболее соответствует эмоции, представленной на слайде.

Инструкция испытуемым:

Целью данного этапа исследования является изучение роли эмоций в процессе общения: как эмоции помогают правильно понимать вашего собеседника, какую информацию о человеке вы можете получить, анализируя выражение его лица.

Вашему вниманию будут предложены фотографии людей, лица которых выражают различные эмоциональные состояния. Ваша задача - определить какие конкретно эмоции выражает каждая из предложенных фотографий. Для оценивания вам дается 10 сек., во время которых вы должны выбрать одну из указанных эмоций и отметить ее на ответном листе, Рассматривайте каждую фотографию как новую, независимую от предыдущих задачу. Будьте внимательны, не пропускайте порядок и не давайте больше одного варианта ответа на одно предъявление.

Часть 2. Испытуемым снова предъявляются те же слайды в том же порядке с интервалом в 10 сек., но в их задачу входит не опознать эмоцию, а оценить ее интенсивность. В ответном листе представлена 9-ти балльная шкала – от нейтрального (0) до очень сильного (8) выражения эмоций.

Инструкция испытуемым::

Целью данного этапа работы является определение интенсивности выражения эмоций. Рассматривайте каждую из предложенных фотографий, как новую, независимую от предыдущих задачу.

Для оценивания фотографий вам будет дано 10 сек., во время которых вы должны сделать выбор и обвести кружком соответствующую ему цифру.

На этот раз будет не важно, какая эмоция предъявляется. Вашей задачей является только определение силы, интенсивности данной эмоции.

Если вы считаете, что данная фотография вообще не выражает никаких эмоций, то обведите цифру «0», если фотография выражает слабое проявление эмоций, обведите цифру «1» или «2», если вы считаете, что это сильное проявление эмоций, обведите цифру «7» или «8». Пожалуйста, не пропускайте порядок и не давайте больше одного варианта ответа на одно предъявление.

Обработка результатов.

При первичной обработке результатов подсчитывается количество совпадений в ответах испытуемых и «ключа» методики. За правильное опознание присваивается 1 балл, за ошибочное – 0 баллов. Таким образом, максимальное количество баллов по каждому эмоциональному выражению соответствует 8 баллов, что соответствует 100% распознавания. Это означает, что данная эмоция во всех предъявлениях правильно определяется данным конкретным испытуемым.

Анализ.

Эксперимент позволяет с достаточно высокой степенью объективности выявить возможность любого человека к адекватному восприятию эмоциональных состояний по выражению лица и количественно оценить ее в баллах или в процентах правильной идентификации всех предъявленных испытуемому слайдов. Данный метод позволяет судить и об эмоциональных особенностях самого испытуемого. Другими словами,, оценивая вид эмоционального переживания на лице, человек одновременно характеризует и свою эмоциональную сферу.

Оценочные листы.

Оценочный лист 1.

первый	гнев	презрение	отвращение	страх	радость	грусть	удивление
…	гнев	презрение	отвращение	страх	радость	грусть	удивление
последний	гнев	презрение	отвращение	страх	радость	грусть	удивление

Оценочный лист 2.

первый	1	2	3	4	5	6	7	8	9
…	1	2	3	4	5	6	7	8	9
последний	1	2	3	4	5	6	7	8	9

Контрольные вопросы:

• С чем связано внимание исследователей к разработке методов оценки эмоциональных выражений?

• Какие методологические трудности возникают при создании подобных методик?

• В чем основное отличие данного метода от предыдущих?

• Какие новые возможности открывает использование методики JACFEE?

Задание №7.