Оценка свойств говорящего с помощью метода «Карта контроля состояния речи»

Речь связанная с использованием языковых средств, разнообразна по видам ( монологическая- диалогическая), состояниям ( спокойная – взволнованная), степени владения языком ( грамотная – неграмотная), условиям ( межличностное общение или публичное выступление). Процессы говорения являются дианостичными. Недаром друвние греки придавали речи большое внимание: «Заговори, чтоб я тебя увидел». По активности и частоте использования разных языковых знаков можно разделить всех говорящих на многословных, предпочитающих речевые способы коммуникации ( «язык без костей», «рот не закрывается») и молчаливых ( «слово клещами не вытянешь»). Это типично для экстра- и интровертированных личностных особенностях. При диагностике могут быть использованы и голосовые особенности. Так говорящие громко и четко обычно воспринимаются как люди уверенные, занимающие высокие статусные позиции, или как агрессивные. Говорящие тихо и медленно соотносятся с людьми робкими, нерешительными, социально малозначимыми.

Проявляется в речи и показатель тревожности, особенно в ситуациях публичного выступления. Эта ситуация редко для кого безразлична.. Даже опытные выступающие – лекторы, артисты, политики – испытывают определенное волнение, связанное с ответственностью, желанием проявить себя с положительной стороны, боязнью насмешек, неудач, провала. Иногда такое волнение принимает запредельные формы и может закрепиться как стиль поведения, например в виде логоневрозов, логофобий, даже логонемоты (открываю рот и не могу сказать ни слова от страха. Есть и противоположные, испытуемые с очень высоким самомнением, склонные к завышенной самооценке, принимающие на себя функции ментора, наставника, использующие преимущественно назидательный тон. Могут быть и развязные, бесцеремонные люди, не испытывающие никаких сомнений в собственных поступках и собственной речи.

Методика «Карта контроля состояния речи» позволяет оценить индивидуальную предрасположенность к речевой тревожности, выходящей за пределы средних нормативных показателей. Она построена на показателях самооценки, что дает возможность контролировать и корректировать свое собственное речевое поведение.

Описание методики. Испытуемым предлагается список из 24 предложений, описывающие какие-либо эмоциональные состояния испытуемых в различных ситуациях. Если испытуемый согласен с предложением, около предложения он ставит знак «+», если высказанное суждение к нкему не относится, то ставит знак «-».ю При сравнении индивидуальных ответов с ключевыми подсчитывается число совпавших ответов и их общая сумма.

Показатели выше 4-5 баллов свидетельствуют о повышенном или высоком уровне речевой тревожности. Например заикающийся показывает результат 15-16 баллов. Нулевые показатели или чрезвычайно низкие (1-2 балла) интерпретируются как результаты завышенной самооценки. Следует отметить, что речевая тревожность достаточно хорошо соотносится с ситуационной, а иногда даже и с общей тревожностью, поэтому контроль и коррекцию ее следует проводить с помощью различных видов тренинга.

Материал методики

1. Моя речь производит хорошее впечатление

2. Мне легко разговаривать почти со всеми

3. Мне легко смотреть на слушателей, когда я говорю с ними.

4. Мне трудно разговаривать с моим начальником или учителем

5. Даже одна мысль о необходимости говорить в общественном месте пугает меня.

6. Одни слова мне труднее произнести, чем другие.

7. Когда я говорю, то не думаю, как это у меня получается.

8. Я легко могу поддержать разговор

9. Моя речь иногда смущает моих собеседников

10. Не люблю знакомить одного человека с другим.

11. При обсуждении какого-либо вопроса в группе я часто задаю вопросы.

12. Мне легко контролировать свой голос, когда я говорю

13. Мне не трудно говорить перед группой

14. Моя речь не позволяет мне делать то, что мне нравится

15. Когда я говорю, меня довольно легко и приятно слушать

16. Иногда мне не нравится как я говорю

17. Всегда, когда я говорю, я чувствую себя совершенно уверенно

18. Я охотно говорю только с некоторыми людьми

19. Я говорю лучше, чем пишу.

20. Я часто нервничаю, когда говорю.

21. Мне трудно разговаривать при встрече с новыми людьми

22. Я совершенно уверен в своей речи

23. Я хотел бы, чтобы моя речь была такой же, как у других

24. Я часто не могу ответить, даже когда знаю нужный ответ.

Ключевые ответы:

«+»: 4, 5, 6, 9, 10, 14, 16, 18, 20, 21, 23, 24

«- »: 1 . 2 . 3 . 7 . 8 . 11 .12 .13 . 15 . 17 . 19 . 22

Контрольные вопросы:

1. Какие личностные особенности проявляются в процессе говорения?

2. Что собой представляет понятие речевой тревожности?

3. Можно ли уменьшить показатели высокой речевой тревожности?\

[10, Сс. 188 - 190].

Задание №9.