Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Metoda (1).doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
16.11.2019
Размер:
805.38 Кб
Скачать

3. Порівняльна характеристика експертних систем

Експертна система - прогресуючий напрям|направлення| у області штучного інтелекту. На шляху до того положення|становища|, яке сьогодні технологія експертних систем одержала|отримала| на ринку програмних продуктів, були і спади, і підйоми. Експертним системам довелося пережити період безмежної|необмеженої| віри у всемогутність, і період, коли висловлювалися сумніви з приводу в їх корисності взагалі. Проте|однак|, звинувачення|обвинувачення|, що висуваються, можна вважати|лічити| не цілком|сповна| обгрунтованими, оскільки|тому що| ефективність експертних систем виявлялася лише у випадках їх некоректного застосування|вживання| - або на неефективній| апаратурі, не відповідній наочній|предметній| області, або для завдань|задач|, для вирішення яких вони взагалі не призначалися.

Комп'ютерні системи, які можуть лише повторювати логічний висновок експерта, прийнято відносити до ЕС| 1-го покоління. Проте|однак|, при вирішенні складних інтелектуальних задач явно не досить|достатньо| можливостей|спроможності| системи, що імітує діяльність людини. Необхідно, щоб подібна система виступала|вирушала| в ролі помічника і порадника, здатного|здібного| проводити аналіз нечислових даних, висувати гіпотези, оцінювати достовірність фактів, самостійно поповнювати|доповнювати| свої знання. Наявність таких можливостей|спроможностей| є|з'являється,являється| характерною|вдача| для ЕС| 2-го покоління. Ці системи називають партнерськими, або підсилювачами інтелектуальних здібностей людини. Їх загальними|спільними| особливостями є|з'являються,являються| уміння навчатися|виучуватися| і розвиватися, тобто еволюціонувати|.

Проведемо порівняльний аналіз ЕС| двох поколінь по наступних|слідуючих| критеріях:

  1. представлення знань

  2. механізм висновку|виведення|

  3. інтерфейс користувача

  4. пояснення отриманих результатів

  5. придбання|надбання| знань і навчання|вчення|.

Застосування|вживання| експертних систем

ЕС| знайшли застосування|вживання| і вже активно використовуються в наступних|слідуючих| галузях:

  1. бухгалтерський облік|урахування| і управління фінансами – дозвіл на наданні кредитів, консультації з питань оподаткування і інвестицій.

  2. стратегія – консультація юристів з приводу планування|планерування| придбань|надбань|; планування|планерування| проекту; аналіз результатів.

  3. виробництво - процеси моніторингу і контролю якості продукції; аналіз несправностей у великих системах; планування|планерування| розміщення устаткування|обладнання|.

  4. HRM - навчання|вчення| в окремих областях; визначення кваліфікації кандидатів на отримання|здобуття| посади.

  5. маркетинг – визначення прийнятних|допустимих| знижок для покупців, вибір моделі довгострокового прогнозування збуту.

Таблиця 2

Порівняльний аналіз експертних систем двох поколінь

Критерій

Експертні системи 1-го покоління

Експертні системи 2-го покоління

Представлення знань

  • Функціонування системи здійснюється на основі знань, одержаних|отриманих| від експерта; одержані|отримані| в процесі експлуатації знань не накопичуються.

  • Використання якої - або однієї з наступних|слідуючих| моделей представлення знань: фрейми, семантичні мережі або продукції.

  • Методи представлення знань дозволяють описувати тільки|лише| статичні наочні|предметні| області.

  • Використовуються не поверхневі|поверхові,зверхні| знання у вигляді евристичних правил, як в ЭС| першого покоління, а глибинні теорії наочних|предметних| областей і загальні|спільні| стратегії рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування| проблем, що є.

  • Знання організовані у вигляді складених|складових| ієрархічних уявлень|вистав,подань,представлень|, що включають мережі фреймів, продукції і логічні моделі.

  • Система має не тільки|не лише| модель наочної|предметної| області, але і модель самої себе, що дозволяє їй ефективно визначати межі|кордони| своєї компетентності.

  • ЭС| може вирішувати задачі динамічних наочних|предметних| областей, т.е областей, знання про яких можуть змінюватися безпосередньо в процесі висновку|виведення|.

  • Система включає засоби для одночасної роботи з|із| декількома моделями наочної|предметної| області, рівнями деталізації, що відрізняються один від одного.

Механізм висновку|виведення|

  • Отримання|здобуття| нових висновків|укладень,ув'язнень| за допомогою висновку|виведення| на знаннях.

  • Реалізація висновку|виведення| тільки|лише| за умови повноти знань і даних.

  • Стрибкоподібна втрата здатності|здібності| ЭС| знаходити|находити| рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування| навіть при незначному виході завдань|задач| за межі області її компетентності.

  • Нездатність знайти наближену відповідь, якщо для виведення точного рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування| відповіді немає всіх необхідних даних або відсутні відповідні|придатні| правила висновку|виведення|.

  • Невідповідність схеми висновку|виведення| ЭС| схемі міркувань експерта.

  • Відсутність засобів імітації процесів, що протікають в наочній|предметній| області, що не дозволяє ставити питання вигляду|виду| «Що буде, якщо...».

  • Заміна прийнятого в ЭС| 1-го покоління виведення рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування| на його обгрунтування, тобто замість дедукції використовується аргументування, що властивіше людським міркуванням.

  • При обгрунтуванні рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування| основною операцією стає пошук аргументів, підтверджуючих твердження|затвердження|, яке система повинна відкинути, або довести.

  • Поєднання достовірного (дедуктивного) і правдоподібного висновку|виведення|, тобто висновку|виведення|, в якому кожному одержуваному|отримуваному| висновку|укладенню,ув'язненню| привласнюється деяка вага, що характеризує міру його достовірності.

Інтерфейс користувача

  • Відсутність засобів настройки на конкретного користувача.

  • Жорсткість діалогу - відповіді користувача повинні бути представлені|уявлені| в строго|суворо| певному вигляді|виді| і форматі.

  • Одержувані|отримувані| від користувача в процесі роботи зведення не запам'ятовуються .

  • Неузгодженість питань, що задаються системою користувачу в процесі проведення експертизи, хоча кожне питання цілком|сповна| логічне, в їх послідовності може бути відсутньою цілеспрямованість.

  • Надмірність сукупності питань ЭС|, адресованих користувачу, неможливість побудувати|спорудити| для кожної експертизи оптимальну серію питань.

  • ЭС| включає модель користувача, яка дає можливість|спроможність| організовувати взаємодію з|із| ним в оптимальній формі, тобто у формі, при якій рішення задачі буде одержано|отримано| за мінімальний час. У такій моделі враховуються особливості роботи конкретного користувача, специфіка вирішуваних задач і типові для нього сценарії діалогу.

Пояснення отриманих результатів

  • Механістічность побудови|шикування| пояснень, що формулюються шляхом об'єднання аргументування, яке міститься|утримується| в кожному з вживаних правил.

  • Недосконалість механізму пояснення одержаного|отриманого| рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування|, що полягає в тому, що користувач одержує|отримує| або тривіальне аргументування, або вона не задовольняє всіх потреб користувача.

  • Можливість|спроможність| формування більш інтелектуальної системи пояснення;

Придбання|надбання| знань і навчання|вчення|

  • Поповнення знань системи і контроль їх несуперечності «уручну|вручну|».

  • Неспівпадання структури знань про наочну|предметну| область в ЭС| з|із| їх організацією у|в,біля| експерта; це приводить|призводить,наводить| до появи пропусків|прогалин| в знаннях ЭС|.

  • Відсутність здібності до навчання|вчення|.

  • Є|наявний| засоби управління процесом наповнення ЭС| знаннями і настройки на наочну|предметну| область, що дозволяють вибирати модель представлення знань, найбільшою мірою відповідну структурі знань експерта.

  • ЭС| має засоби для самостійного витягання|видобування| знань з|із| бази даних і висунення гіпотез і побудови|шикування| їх обгрунтувань; навчатися|виучуватися| на прикладах|зразках|.

  • Система здатна|здібна| аналізувати знання, що є|наявний| у|в,біля| неї, виявляючи суперечності|протиріччя| між старими і новими знаннями, встановлювати факт їх помилковості. Для вирішення протиріч або при необхідності одержати|отримати| бракуючі дані система за власною ініціативою звертатися|обертатися| до користувача. У цьому виявляється одна з найважливіших властивостей ЭС| другого покоління - їх активність.

Таблиця 3

Класифікація експертних систем

Ознака класифікації

Підкласи

Коротка характеристика

Об'єм|обсяг| бази знань

(Динамічно змінні значення, оскільки розвивається апаратна і програмна складові)

Невеликі

Середні

великі

(менше 500 правил)

Від 500 до 10 тис.

правил

Більше 10 тис. правил -

Методика розробки

Системи, що створюються за допомогою мов|язиків| програмування

ЭС|, що розробляються за допомогою оболонок

LISP,Prolog

Exsys

Використовуваний при розробці підхід

Засновані правил

Інтегровані

Засновані на прикладах|зразках|

Якнайкраще|щонайкраще,найкраще| рішення|розв'язання,вирішення,розв'язування|, якщо декларативні і процедурні знання можуть бути представлені|уявлені| у вигляді продукций|

Можуть поєднуватися|сполучатися| різні методики проектування і пошуку в них

Генерують правила, грунтуючись на деякій безлічі ситуацій, такі системи називаються індукційними

Використовуваний підхід до імітації людського способу міркування

Дедуктивні

Індуктивні

Приклади|зразки| дедуктивного міркування в системах з|із| базами знань: об'єднання (інтеграція окремих частин|часток| в єдине ціле), планування|планерування| (послідовність подій, необхідна для вирішення виконання завдання|задачі|), проектування (застосування|вживання| відомих принципів для створення|створіння| чогось нового)

Приклади|зразки| індуктивного міркування в системах з|із| базами знань: постановка діагнозу) (визначення причин завдання|задачі|, тестування (визначення відповідності яким-небудь критеріям), прогнозування (екстраполяція відомих результатів на майбутнє)

Спосіб роботи

Автономні

Вбудовані

Самостійна

Є|з'являється,являється| частиною|часткою| деякої іншої системи, доступ до неї здійснюється в міру необхідності

По областях застосування|вживання|

Медичні

Фінансові

Освітні

Виробничі

Суспільні|громадські|

Використовуються при діагностиці, аналізі симптомів і визначенні методів терапії

Використовуються при управлінні грошовими коштами

Призначені для розробки і безпосереднього здійснення процесу навчання|вчення|

Призначені для підвищення ефективності різних стадій виробничого процесу

Надають різноманітні|всілякі| інтелектуальні послуги (від ігор до юридичних консультацій)

Призначення

Дорадчі і консультативні

Експертні системи, замінюючі «живе|жваве|» ухвалення|прийняття,приймання| рішень|розв'язань,вирішень,розв'язувань|

Експертні системи для створення|створіння| нового досвіду|досліду| в конкретній наочній|предметній| області

1 Більш детально історію розвитку та сучасні системи управління підприємством буде розглянуто в наступних розділах

2 Основні поняття, визначення і терміни регламентуються ГОСТ 15971—90 «Системи обробки інформації. Терміни і визначення».

3 В дужках вказано назву фірми виробника програмного продукту

4 Варто зазначити, що Пенсійний фонд України випусти в обіг власну безкоштовну програму для подачі персоніфікованого звіту, проте задля справедливості потрібно сказати, що цей програмний продукт має обмежений функціонал та не надто вигідний інтерфейс користувача

61

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]