Завдання 2. Використання swot-аналізу для виявлення проблем підприємства (другий спосіб)

Використовуючи SWOT-аналіз, необхідно визначити проблеми підприємства та виявити стратегічні напрямки його розвитку.

SWOT-аналіз спрямований на виявлення сильних та слабких сторін організації, можливостей, обумовлених як внутрішнім середовищем, так і зовнішнім оточенням, а також погроз, що виходять в основному із зовнішнього середовища.

У процесі проведення SWOT-аналізу необхідно:

• сформувати матрицю № 1 (табл. 2.1.) сильних і слабких сторін підприємства, погроз і можливостей;

• розглянути різні сполучення сильних і слабких сторін у діяльності підприємства з можливостями й погрозами. Використовуючи п'ятибальну шкалу, дати оцінку значимості сполучення тієї або іншої сильної (слабкої) сторони підприємства з тією або іншою погрозою (можливістю) і на основі цих оцінок сформувати матрицю № 2 (табл. 2.2). За даними цієї матриці розставити пріоритети, на основі яких повинні розподілятися ресурси між різними виявленими проблемами.

Ранги значимості використовують для визначення черговості реалізації тієї або іншої стратегії, сформованої для рішення проблеми - у такий спосіб будується матриця № 3 (табл. 2.3).

Приклад використання swot-аналізу для виявлення проблем підприємства

Для турфірми будується матриця сильних і слабких сторін у сполученні з погрозами й можливостями для неї (табл. 2.1).

Таблиця 2.1

Сильні й слабкі сторони, можливості й погрози для турфірми (матриця № 1)

Сильні сторони	Слабкі сторони
1. Наявність необхідних фінансових ресурсів	1. Відсутність чіткої стратегії
2. Уміння професійно вести конкурентну боротьбу	2. Наявність проблем керування
3. Статус визнаного лідера	3. Вузька лінія пропонованих послуг
4. Ефективна реклама	4. Недостатньо сформований імідж
5. Наявність кваліфікованого персоналу
Погрози	Можливості
1. Поява сильного конкурента на ринку	1. Обслуговування додаткових груп споживачів
2. Зниження темпів росту ринку	2. Вихід на міжнародний ринок
3. Несприятлива зміна валютного курсу	3. Можливість диверсифікації
4. Спад в економіці	4. Вертикальна інтеграція
5. Погіршення політичних відносин з іншими країнами	5. Падіння торгівельних бар'єрів
6. Зміни в смаках і перевагах для споживачів	6. Низька активність конкурентів
7. Несприятливі зміни клімату в інших країнах	7. Збільшення темпів росту ринку
8. Несприятливі демографічні зміни

Визначаються експертні кількісні оцінки парних сполучень «сильна сторона - погроза», «слабка сторона - погроза», «сильна сторона - можливість», «слабка сторона - можливість». За п‘ятибальною шкалою - 5 найбільша значимість фактору. У результаті формується матриця № 2 (табл. 2.2).

Таблиця 2.2