Експертні кількісні оцінки сполучень сильних і слабких сторін з можливостями й погрозами для турфірми (матриця № 2)

Зовнішні фактори		Внутрішні фактори									Разом
		Сильні сторони					Слабкі сторони
		1	2	3	4	5	1	2	3	4
Погрози	1	5	4	4	5	3	5	3	5	4	38*
	2	3	4	2	3	2	4	4	3	3	28
	3	3	5	3	2	2	2	2	1	2	22
	4	4	3	4	2	2	4	3	3	3	28
	5	3	2	4	1	1	4	4	3	4	23
	6	4	4	3	3	1	4	4	5	4	32*
	7	2	2	2	4	2	2	2	2	2	20
	8	4	3	3	2	1	3	2	4	2	24
Можливості	1	5	5	4	5	3	3	3	4	4	36*
	2	4	5	5	4	3	4	4	4	4	36*
	3	3	3	3	2	2	3	2	3	3	24
	4	2	1	3	2	1	3	3	2	3	20
	5	4	3	4	2	1	3	3	4	3	27
	6	3	4	4	3	2	3	2	4	3	28
	7	5	4	5	3	2	4	4	4	3	34*
Разом		51*	52*	53*	43	28	51*	45	51*	46	420

Примітка* — найбільш значимі фактори.

Аналіз даних табл. 2.2 дозволяє зробити висновки на основі найбільших сумарних бальних оцінок по рядкам і стовпцям матриці № 2, позначених «*».

Головні погрози для фірми - поява сильного конкурента на ринку, зміни в смаках і перевагах споживачів.

Основні можливості - обслуговування додаткових груп споживачів, вихід на міжнародний ринок, збільшення темпів росту ринку.

Основні сильні сторони - наявність необхідних фінансових ресурсів, уміння професійно вести конкурентну боротьбу, статус визнаного лідера.

Основні слабкі сторони - відсутність чіткої стратегії, вузька лінія пропонованих послуг.

Результатом виконання цього завдання є формування матриці № 3 (табл. 2.3), що містить формулювання проблем, які виникли з комбінації сильних і слабких сторін з можливостями й погрозами, а також їхніми рангами значимості.

Таблиця 2.3