9.3. Комплект типових задач/ситуаційних вправ з курсу Змістовий модуль №1. Історія, методологія та категорії менеджменту.

Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту – 2 год.

9.3.1. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 1.

9.3.1.1) Визначте об’єкт, суб’єкт та предмет управління:

• у виробничому цеху;

• в фінансовій корпорації;

• у відділі управління персоналом;

• в інституті;

• в комерційному відділі підприємства.

9.3.1.2) Визначте найбільш доцільні методи для дослідження:

• еволюції розвитку підприємства;

• впливу економічних факторів зовнішнього середовища на діяльність підприємства;

• рівня впливу показників кредиторської заборгованості на рівень рентабельності підприємства;

• поведінки виробничої системи за умов зміни технології виробництва;

• рівня конкурентоспроможності продукції підприємства на регіональному ринку.

Тема 2. Історія розвитку менеджменту. Закони, закономірності та принципи менеджменту – 2 год.

9.3.2. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 2.

9.3.2.1) Класика менеджменту містить приклади ємких виразів, що коротко характеризують суть менеджменту і його значення для бізнесу. Це, по суті, принципи ефективного менеджменту.

Ось деякі приклади принципів діяльності американських фірм "Дженерал Моторс" і "ІBM".

o "Керівник не може дозволити собі розкіш учитися на помилках".

o "Ви можете зваляти дурня в чому завгодно й вам дадуть шанс виправитися. Але якщо ви хоч небагато «зхалтурите» в тому, що стосується керування людьми, то вам кінець. Тут все просто: або вищий рівень роботи, або нам доведеться попрощатися".

o "Успіх нашого бізнесу тісно пов'язаний з обдарованістю і відданістю наших менеджерів. Прибуток тече туди, де є мізки".

Питання

1. Чи згодні ви з наведеними вище висловлюваннями?

2. Сформулюйте власну оригінальну інтерпретацію аналогічного висловлювання з урахуванням вітчизняної практики менеджменту.

9.3.2.2) В 1932 р. була заснована японська кампанія "Мацусіта Електрик Індастріал Ко, Лтд", що є одним зі світових лідерів у виробництві електротехніки й електроніки. В Україні, як і в інших країнах відомі торговельні марки цієї компанії: "Техніке" і "Панасонік".

Засновник компанії Комоскэ Мацусіта сформулював мету основних положень менеджменту:

o будь чесним, не хитруючи;

o будь хазяїном на своєму місці;

o не живи вчорашнім днем, постійно вдосконалюй свої знання;

o стався з повагою й увагою до навколишніх;

o увесь час пам’ятай про зовнішній світ, пристосовуйся до законів його розвитку;

o із вдячністю стався до того, що маєш і одержуєш – ми все беремо у суспільства в борг;

o не втомлюйся задавати собі питання: "На кого я працюю"? Відповідь тільки один - на суспільство.

Питання

1. У чому полягає соціальна спрямованість менеджменту?

2. Яким чином можна розумно сполучати в менеджменті особисте і суспільне?

3. Спробуйте продовжити формулювання основних положень менеджменту Комоскэ Мацусіта використовуючи основні принципи менеджменту.

Тема 3. Функції та методи менеджменту – 2 год.