Змістовий модуль №3. Фактори ефективності менеджменту

Тема 8. Інформація і комунікації в менеджменті. Керівництво та лідерство – 2 год.

9.3.8. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 8.

9.3.8.1) Розрахуйте кількість інформаційних стосунків менеджера з кількістю підлеглих, за даними варіанту, вказаних у табл..1, та визначте рівень управління на якому знаходиться менеджер.

	В№1	В№2	В№3	В№4	В№5
Кількість підлеглих	4	7	18	22	30

9.3.8.2) В акціонерному товаристві «Автомобільні пасажирські переве­зення» виникли такі проблеми:

9.3.8.2.1) надійшла заява мешканців мікрорайону, в якій зазначається, що водії (середній рівень освіти 9 класів) у вечірні години беруть підви­щену плату за проїзд;

9.3.8.2.2) служба маркетингу (усі працівники мають вищу освіту) не забез­печила своєчасного постачання пального;

9.3.8.2.3) ремонтна служба (2 інженери та 20 робітників із середньою спе­ціальною освітою) не виконує запланованого обсягу ремонтних робіт;

9.3.8.2.4) експлуатаційна служба (12 інженерів, 6 техніків та 16 робітників із середньою та неповною середньою освітою) зірвала графік автобус­ного обслуговування мікрорайону;

9.3.8.2.5) у ремонтній та експлуатаційній службах виник страйк робітників (освіта середня та неповна середня, стаж 6—20 років), викликаний не­задоволенням розмірами заробітної плати.

Завдання:

— обґрунтуйте застосування певної форми влади для вирішення кожної з проблем;

— побудуйте «управлінську гратку» Блейка та Моутона і на її заса­дах з урахуванням вибраної форми влади підберіть стиль керівництва, який сприятиме розв'язанню кожної з проблем;

-— побудуйте ситуаційну модель Херсі та Бланшара (теорія життє­вого циклу) та на її засадах з урахуванням вибраної форми влади під­беріть стиль керівництва, який сприятиме розв'язанню кожної з проблем.

Тема 9. Ефективність менеджменту – 2 год.

9.3.9. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 9.

9.3.9.1) У таблиці 1 наведені показники діяльності ТОВ «УПК» за два роки

Таблиця 1

Техніко-економічні показники діяльності підприємства за 2009-2010 рр.

Показник	Од. виміру	базовий рік	Звітний рік
			В№1	В№2	В№3	В№4	В№5
Середньорічна вартість основних фондів	Тис. грн.	12 300	12 350	11 000	12 500	13 000	11 550
Норматив обігових засобів	Тис. грн.	1 560	1 600	1 500	1 750	1 900	2 000
Товарна продукція	Тис. грн.	25 000	29 000	20 000	30 000	28 000	35 000
Собівартість товарної продукції	Тис. грн.	19 000	20 000	12 000	21 000	17 000	24 000
Балансовий прибуток	Тис. грн.	5 600	7 000	3 800	6 250	4 850	7 050
Оптова ціна одиниці прод-ції	Грн..	950	1 000	700	920	640	570
Собівартість одиниці прод-ції	Грн..	600	650	420	610	390	300

Ви – менеджер ТОВ «УПК». Вам доручено проаналізувати динаміку показників рентабельності .

Згідно варіанту, поданого в табл..1, розрахуйте показники ефективності виробництва товарної продукції, окремого виробу та підприємства в цілому.

.

9.3.9.2) Вихідні дані.

Ви – менеджер вищого рівня управління промислового підприємства. Вище керівництво Вашого підприємства в якості пріоритетної цілі визначило зростання прибутку. Вам надано завдання з'ясувати вплив збільшення обсягу виробництва та зниження собівартості продукції, що виробляється, на величину отриманого прибутку.

Завдання до ситуації: за даними варіанту, вказаними в таблиці 1,

1. Визначити вплив зниження собівартості продукції на величину прибутку.

2. Визначити вплив зростання обсягу виробництва продукції на величину прибутку.

Інформаційне забезпечення задачі.

У минулому році цехом виготовлено Х шт. агрегатів, у звітному році згідно з планом – P шт., фактично виготовлено F шт. Собівартість одиниці виробу в минулому році склала Cx грн., у звітному році згідно з планом – Cp грн., фактично – Cf грн. Оптова ціна агрегату – Co грн..

Таблиця 1

	Х	P	F	Cx	Cp	Cf	Co
В№1	100	130	120	300	320	330	360
В№2	200	250	280	50	60	62	70
В№3	500	600	650	120	135	135	160
В№4	1000	1200	1500	240	270	275	300
В№5	2000	3000	2800	85	95	93	150