- •1. Маркетинг как концепция управления фирмой. Цели и принципы маркетинга.
- •2. Основные виды маркетинга.
- •Классический, традиционный
- •Внешнеторговый
- •3. Внешняя маркетинговая среда: объекты исследования.
- •4. Основные объекты комплексного исследования рынка.
- •5. Понятие конкурентоспособности товара и его составляющие.
- •6. Жизненный цикл товара и его виды.
- •Фаза внедрения
- •Фаза роста
- •Фаза зрелости
- •7. Основные направления в изучении товара в маркетинговых исследованиях.
- •Фаза жизненного цикла
- •8. Основные объекты комплексных маркетинговых исследований
- •9. Основные направления и методы изучения производственно-сбытовых возможностей фирмы.
- •10. Позиционирование товара на рынке.
- •11. Емкость рынка, как критерий выбора целевого рынка. Формулы ее расчета.
- •14. Сегментация рынка и дифференциация товара.
- •15. Изучение покупательских предпочтений: мотивационный анализ
- •17. Изучение фирм в системе маркетинга. Бенчмаркинг.
- •Отраслевой анализ
- •Анализ конкуренции и конкурентов
- •Разработка стратегии развития компании
- •7 Этапов процесса бенчмаркинга:
- •18. Целевой сегмент рынка, принципы его выбора и стратегии охвата.
- •19. Сегментация потребительских рынков и ее основные критерии
- •20. Основные критерии сегментации потребителей товаров производственного товаров.
- •22. Виды внекабинетных маркетинговых исследований.
- •23. Методы проведения опросов в полевых исследованиях.
- •24. Процесс маркетинговых исследований и его основные этапы.
- •26. Современные компьютерные технологии и Интернет в маркетинге.
- •27. Глобальные маркетинговые стратегии и стратегии лидерства на рынке.
- •Последователь
- •28. Основные виды товарных и товарно-рыночных стратегий в маркетинге.
- •29. Виды, структура и содержание маркетинговых программ.
- •30. Маркетинговая деятельность на разных стадиях жцт.
- •31. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой работы на фирме.
- •Изучение маркетинговой среды
- •Выбор целевого рынка
- •Коммуникационная политика
- •Контроль и оценка эффективности
- •32. Товарная политика и ее составляющие.
- •34. Упаковка и ее роль в товарной и коммуникационной политике
- •35. Новый товар и стадии его разработки.
- •Поиск идеи нового товара.
- •Изготовление образца нового товара и проведение лабораторных и рыночных испытаний.
- •36. Принцип разработки и оптимизации товарного ассортимента
- •Принцип стратегической гибкости
- •37. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике.
- •Фирменный стиль
- •38. Понятие рекламы и ее виды.
- •39. Прямой маркетинг.
- •40. Коммуникационная политика и ее составляющие.
- •3 Субъекта:
- •43. «Паблик рилэйшнз» как средство коммуникационной политики. Pr
- •44. Средства рекламы и принципы их выбора.
- •45. Ценовая политика в маркетинговой деятельности.
- •46. Ценовые стратегии при выведении товара на рынок.
- •47. Особенности косвенного метода сбыта в маркетинге. Виды посредников и принципы выбора посредника.
- •48. Сбытовая политика в маркетинге: традиционные и другие каналы сбыта.
- •50. Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
- •51. Маркетинговые стратегии в отношении спроса.
- •52. Организационное построение маркетинговых служб на фирме.
- •По продукту (товарно-отраслевой)
- •По регионам (географический, региональный)
- •По группам потребителей, рыночным сегментам
- •Комбинированный тип
46. Ценовые стратегии при выведении товара на рынок.
Ценообразование на новые продукты тесно связано со стратегией вывода нового товара на рынок. наиболее применимы при установлении цены след. стратегии:
А: Быстрое “снятие сливок”: новый товар выпускается по большой цене и высоком уровне продвижения.
Целесообразно применение при следующих обстоятельствах:
большая часть рынка не ожидает продукта;
рынку нужен продукт и он готов платить за него высокую цену;
высокая цена служит показателем высокого качества для потребителя
фирма готова к потенциальной конкуренции и желает играть на преимуществе торговой марки высокие изначальные вложения (издержки) непривлекательны для конкурентов.
Б: Медленное “снятие сливок”: высокая цена и малый уровень продвижения.
Целесообразно:
рынок ограничен в размерах;
рынок осведомлен о продукте;
покупатели готовы платить высокую цену;
ожидается потенциальная конкуренция.
Прочное проникновение
Эта стратегия приемлема для сильных с финансовой точки зрения фирм, так как на начальных стадиях необходимо финансировать большое количество изделий. При использовании этой стратегии повышать цену можно только после признания товара потребителем.
В: Быстрое проникновение: низкая цена и усиленное продвижение.
Это выгодно в следующих случаях:
рынок ограничен по размерам;
рынок неосведомлен о продукте;
большинство покупателей чувствительны к цене;
имеется сильная потенциальная конкуренция;
себестоимость изготовления падает с масштабом производства и опытом фирмы.
конкуренты не должны иметь возможности ввести более низкие цены.
низкая цена не должна ассоциироваться с более низким качеством
Г: Медленное проникновение: низкие цены и низкий уровень продвижения.
Это целесообразно при следующих условиях:
большой рынок;
хорошее осведомление о продукте;
чувствительность к цене;
определенная потенциальная конкуренция.
1) стратегия снятия сливок
2) стратегия прорыва
3) стратегия дифференцированных цен (разные цены для разных сегмент, скидки)
4) стратегия льготных цен
5) стратегия дискриминационных цен (проведение старной дискриминационной политики к другой стране)
6) единых цен
7) гибких цен (для индивидуальных сделок)
8) стабильных цен (массовые продажи однородных товаров)
9) меняющихся цен (в зависимости от ситуации на рынке)
10) ценового лидера
11) конкурентных цен (3 вида)
12) психологическое ценообразование
13) престижных цен, неокругленных цен массовых закупок
47. Особенности косвенного метода сбыта в маркетинге. Виды посредников и принципы выбора посредника.
Большинство производителей продают продукцию конечным пользователям не напрямую, а доставляют их по одному или нескольким каналам распределения, в которых работают различного рода посредники.
Косвенный метод сбыта предполагает, что для организации сбыта своих товаров производитель прибегает к услугам различного типа независимых посредников.
Посредническое звено сбытовой деятельности фирмы повышает эффективность сбытовых операций (профессионализм посредника ускоряет окупаемость), создает удобства для конечных покупателей, экономит средства и время на меньшем числе деловых отношений. Около 2/3 экспортных поставок машин и оборудования фирмы развитых стран осуществляют через торговые отделения и филиалы, агентов-посредников.
Виды (уровни) посредников:
розничный торговец
оптовый торговец
крупный оптовик
Количество уровней определяет длину канала сбыта.
Принципы выбора посредника:
осмотрительность, осторожность
посредник не должен работать на конкурента
специализированный посредник
более известная фирма с хорошей репутацией
выяснить источники финансирования посредника
степень оснащенности материально-технической базы посредника, уровень квалификации персонала
заключать пробные краткосрочные соглашение (на год)
посетить фирму посредника
расширять число привлекаемых посредников – диверсификация рисков
учитывать местоположение, количество магазинов, глубину географического проникновения, специализацию и номенклатуру продаваемых товаров и услуг, общую маркетинговую концепцию и программу посредника
Преимущества:
возможность снизить издержки по сбыту
возможность сосредоточить усилия на производстве ( где обычно более высокая норма прибыли)
возможность снизить риски от зарубежной сбытовой деятельности
Недостатки:
оторванность от рыночных процессов
оторванность от сканирования трансформации запросов конечных Потребителей
большая зависимость от действий посредников и т.д.