- •1. Роль и функции рекламной деятельности в обществе. Социальная ответственность в рекламе.
- •2 Реклама в системе социальной коммуникации. Основные субъекты рекламной деятельности.
- •3 Понятие рекламной кампании. Классификация рекламных кампаний.
- •5.Специфика управления международной рекламной деятельностью Стратегии стандартизации и дифференциации.
- •7. Факторы появления международной и глобальной рекламы (экономические, культурные, мединые). Глобальные бренды (признаки, атрибуты), специфика и подходы к их продвижению.
- •8. Реклама как социальный институт. Основные элементы, специфика процесса институцализации рекламы в России.
- •9. Эволюция рекламы как массового явления: основные факторы.
- •10. Общество потребления. Роль рекламы в формировании и изменении ценностей, стиля жизни и социальной мобильности.
- •11. Гендерные стереотипы в рекламе, репрезентации мужественности и женственности. Гендерные особенности национальной (российской) и интернациональной рекламы.
- •12. Предмет социологии рекламы. Место социологических исследований в стратегии рекламной кампании.
- •13 Основные характеристики целевых аудиторий и методы их определений
- •14. Основные направления исследований в сфере рекламной деятельности. Место рекламных исследований в системе маркетинговой информации предприятия.
- •Вопрос 15. Основные составляющие программы исследования в рекламе. Краткая характеристика основных этапов исследования.
- •16. Проблемная ситуация и проблема. Этапы формулировки проблемы, целей и задач исследования, разработка основных гипотез.
- •17. Сравнительная характеристика качественных и количественных методов в исследованиях в рекламной деятельности.
- •18. Понятие тенденциозности исследования, способы преодоления. Этический кодекс исследователя.
- •19. Цели и задачи количественных исследований в рекламной деятельности. Их классификация.
- •20. Цели и задачи качественных исследований в рекламной деятельности. Их классификация.
- •21. Методы анализа рекламных текстов. Специфика применения контент-анализа к решению задач рекламы.
- •Вопрос 23. Юридическая ответственность за правонарушения в сфере рекламной деятельности
- •Признаки юридической ответственности:
- •Ответственность за нарушение закона о рекламе
- •24. Особенности правового регулирования отдельных видов рекламы: в радио и телепередачах, рекламы в периодических печатных изданиях, наружной рекламы, рекламы на транспортных средствах.
- •25. Особенности рекламы отдельных видов товаров и услуг и их правовое регулирование.
- •Вопрос 26. Правовая защита авторских прав. Ответственность за нарушение прав авторов в рекламной деятельности.
- •Гражданско-правовая ответственность
- •За нарушение авторских прав
- •Административная ответственность за нарушение авторских прав
- •Уголовная ответственность за нарушение авторских прав
- •Вопрос 27. Правовая охрана средств индивидуализации участников рекламной деятельности и производимых ими работ, услуг.
- •27.Правовая охрана средств индивидуализации участников рекламной деятельности и производимых ими работ, услуг
- •28. Тенденции развития российского рекламного рынка
- •29.Сущность и задачи рекламного менеджмента.
- •30.Роль и функции основных субъектов рекламного менеджмента.
- •31. Рекламные агентства: виды, структура, функции.
- •32. Экономическая сущность рекламных услуг.
- •33. Особенности маркетингового анализа рынка рекламы.
- •Vобщ - общий доступный объём рекламных площадей (времени, конструкций и т.П.),
- •34.Оценка конкурентоспособности рекламного агентства. Качество рекламных услуг и подходы к его определению.
- •35 Сущность и содержание понятия «бренд». Модель построения брендов
- •36.Понятие и стратегические задачи бренд - менеджмента.
- •37 Стратегическое управление брендами: понятие, методы стратегического расширения брендов, архитектура брендов.
- •38 Исключен
- •39 Количественные методы оценки стоимости бренда
- •40 Основные этапы разрабоки стратегии ркламной кампании и их характеристики
- •41.Практики ценообразования на российском рекламном рынке.
- •42. Разработка бюджета рекламной кампании: существующие подходы.
- •43.Понятие уникального торгового предложения.
- •45 Убран
- •46 Медиа план: понятие…
- •47 Основные показатели, используемые в медиапланировании
- •48. Стратегии медиапланирования: частоты, охвата, распределения во времени.
- •49. Проблемы эффективности рекламы. Пути ее изучения.
- •50 Экономические критерии эффективности рекламы.
- •51.Корпоративная идентичность в рекламной деятельности компании.
- •52.Корпоративная и организационная культура: понятие, функции, трансляция.
- •53. Внутрикорпоративный пиар: задачи и инструменты.
- •54. Корпоративная реклама: понятие, задачи, инструменты.
- •55. Корпоративный имидж: структура, функции, элементы формирования.
- •56. Фирменный стиль как элемент визуального имиджа компании.
- •57. Психология восприятия потребителя. Эмоциональный отклик и создпание настроения в рекламе.
- •58. Обработка, запоминание и воспроизведение информации. Организация внутренних представлений. Методы привлечения внимания в рекламе.
- •59. Психология потребительского поведения: принятие решения о покупке, оценка цены, обращение с вещами, деньгами.
- •60. Методы психологического воздействия в рекламе: вербально-суггестивная, психоаналитическая и имиджевая концепции.
- •61. Социально-психологический и потребностно-мотивационный подходы в рекламе.
- •62. Методы психологического исследования в рекламе.
- •63.Перцептивная , коммуникативная и интерактивная сторона общения в деловой сфере.
- •2. Голос
- •3. Внешний вид
- •4. Жесты
- •5. Поза
- •Когда два человека работают в соавторстве над какой–нибудь проблемой, они обычно занимают позицию делового взаимодействия.
- •Положение партнеров друг против друга обычно создает атмосферу соперничества. Разговор в такой позиции должен быть коротким и специфичным.
- •64. Реклама и pr: общее и различие.
- •65. Понятие и особенности социальной рекламы.
- •66.Предвыборная кампания как особый вид рекламной и pr- деятельности.
- •67.Имидж политического лидера: составляющие и способы построения.
- •68. Понятие речевого воздействия, его виды и особенности в массовой коммуникации.
- •69. Филологический, семиотический подходы к изучению речевого воздействия в рекламе.
- •70. Психолингвистический подход к изучению речевого воздействия в рекламе
- •71. Бихевиористические, перцептивные и балансные модели убеждающей речи.
- •72. Структура и алгоритм создания рекламного текста. Правила создания и требования к его компонентам.
- •73. Слоганы: их виды, приёмы, используемые при разработке.
- •74.Особенности рекламных текстов на различных носителях: тв и радио.
- •75.Особенности рекламных текстов на различных носителях: наружная реклама и реклама в местах продаж.
- •76. Синтаксические средства оптимизации речевого воздействия в рекламных текстах. Средства экспрессивного синтаксиса в рекламе.
- •77. Фонетические средства и приемы в рекламных текстах.
- •78. Лексика в рекламных текстах (абстрактная и конкретная, общеупотребительная и специальная, неологизмы, жаргонизмы, фразеологизмы).
- •79. Виды, формы и модели коммуникации. Определение и признаки массовой коммуникации.
- •80. Структурно-функциональный подход к мк: функции масс-медиа в обществе (г. Лассуэл, п. Лазарсфельд, Мертон, н. Луман).
- •81.Теории информационного и глобального общества ( м. Маклюэн, э. Тоффлер, м. Кастелье). Тенденции развития и черты глобальной коммуникации. Международные средства распространения рекламы.
- •82.Источники коммерческой прибыли.
- •83. Инфраструктура коммерческой деятельности.
- •84 Основные принципы и приемы управления клиентской базы
- •85.Современный комплекс маркетинга. Краткая характеристика его главных компонентов и место рекламы в нем.
- •Комплекс маркетинга
- •86. Стратегии целевого маркетинга: позиционирование товара и сегментирование рынка. Особенности их реализации в коммуникативной политике.
- •87. Спрос и закономерности его формирования.
- •88. Цели и функции коммуникативной политики предприятия.
- •Вопрос 5. Методы коммуникативной политики предприятия.
- •89.Методы коммуникативной политики предприятия и место рекламы среди них.
- •90. Специфика пред- и посттестирования рекламы: задачи, основные индикаторы и методики.
- •Вопрос 91. Перспективы применения экспертных оценок в разработке и оценке рекламы.
- •92. Характеристика индивидуальных и групповых методов получения экспертных оценок.
- •93. Современное состояние рынка консалтинговых услуг. Специфика консультационного продукта.
- •94. Экспертный консалтинг: области применения и решения задач.
- •95. Процессуальный консалтинг. Механизм предоставления консалтинговых услуг.
- •96. Техники консультирования: подходы и приемы, используемые в индивидуальной и групповой работе.
- •97. Понятие «выставки» и «ярмарки». Классификации выставок. Основные субъекты выставочной деятельности. Цели и принципы участия предприятия в выставках.
- •98. Подготовка и планирование участия в выставке экспонента. Этап проведения и послевыставочная стадия.
- •99. Презентация: определение, типы, этапы подготовки и проведения.
- •100.Инструменты и принципы мерчандайзинга.
- •Запас расположение представление
- •101 Виды рекламных роликов. Тема, идея, сверхзадача рекламном ролике. Драматизация. Конфликт.
- •102 Композиция рекламного сценария
- •103 Композиционные особенности построения кадра
- •104 Монтаж и его виды
- •105 Панорамирование со статичной точки
- •106 Монтаж звука, спецэффекты
- •107Допечатные процессы.
- •108.Способы печати: преимущества и ограничения, области применения.
- •109. Виды Интернет – рекламы. Особенности ее разработки.
- •110. Наружная реклама. Виды,основные особенности.
- •111. Профессиональные объединения на российском рынке рекламы.
Vрп=Vобщ-Nсоц-Nпуст, где
Vрп – объем реализованных рекламных площадей (времени, конструкций и т.п.),
Vобщ - общий доступный объём рекламных площадей (времени, конструкций и т.П.),
Nсоц- объём, отданный под социальную рекламу, Nпуст – объём, оказавшийся невостребованным.
Эти индексы нужны и для определения средних размеров спроса на рекламу, который даётся без учёта сезонности. Для этого полученные значения за каждый квартал делятся на соответствующий индекс сезонности.
Средний уровень и разброс цен.
Основные игроки, распределение сил на рынке (по доле рынка, по качеству, по технологическому развитию и т. д.). Как правило, долю рынка рекламных агентств определяют в зависимости от их бюджетов. Важно помнить, что рыночная доля одного и того же агентства может колебаться от одного сегмента к другому. Особый способ подсчёта рыночной доли применяется для наружной рекламы: по числу щитов и других конструкций, принадлежащих тому или иному рекламному агентству. В случае анализа региональных рынков принято выделять долю местных агентств и филиалов национальных рекламных агентств, что некоторыми считается индикатором самостоятельности этих рынков. Изучаются также объёмы размещения региональных и федеральных агентств на местных СМИ для того, чтобы выделить те или иные рыночные ниши, например, такие, как реклама на транспорте.
Существенен и состав рекламодателей, выделяемый в зависимости от выпускаемых категорий товара. Рассмотрению подлежит не только общий объём их рекламных инвестиций, но и его распределение по отдельным медиа-каналам. Так, на ТВ традиционно рекламируются наиболее ходовые товары: прохладительные напитки, моющие и чистящие средства, средства по уходу за волосами, жевательная резинка, услуги сотовой связи и т.д. Для прессы более характерна реклама автомобилей, самих печатных изданий и полиграфии, торговых организаций, для радио же - реклама сотовой связи и развлекательных мероприятий, а в наружной рекламе - табачных изделий, электроники и торговых центров. Специальным маркетинговым показателем является длительность (площадь) рекламы для товаров разных категорий, которая обычно вычисляют для первой десятки лидеров по каждому медиа. Также для каждого из сегментов показательна и число самых крупных рекламодателей, тратящих свыше 1 миллиона долларов. Обычно составляют рейтинги рекламодателей по их затратам за прошедшее полугодие и год.
Коммуникационная активность игроков рынка, их позиционирование в коммуникациях
34.Оценка конкурентоспособности рекламного агентства. Качество рекламных услуг и подходы к его определению.
Конкурентоспособностью фирмы называются её преимущества по отношению к другим предприятиям отрасли. Под конкурентным потенциалом подразумевают способность фирмы разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конк ретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е. товары, превосходящие остальные по качеству и ценовым характеристикам и пользующиеся большим спросом у потребителей. Оценка конкурентоспособности – это всегда комплексная задача, в ходе которой обращаются к анализу не только маркетинговой деятельности, но и к состоянию производственной базы, уровню кадрового обеспечения, эффективности управления и т.д. Что касается рынка рекламы, то в случае с ним практика определения конкурентоспособности РА только начинает развиваться. Но уже сейчас ясно, что в силу специфике этого рынка не все традиционные методы оказываются применимыми для него.
Существует три ключевых подхода к определению конкурентоспособности РА:
На основе технических характеристик. Этот метод часто используется в маркетинге для определения конкурентоспособности. Он предполагает анализ производственной базы предприятий и особенностей применяемых технологий. Однако в силу того, что многие из рекламных услуг являются чистыми, данный подход находит ограниченное применение в изучении конкурентоспособности РА. В основном его используют для исследования специализированных РА, непосредственно занимающихся производством рекламной продукции. Особенно часто к этому методу прибегают для оценки конкурентоспособности РА, предоставляющих полиграфические услуги (наличие крупного печатного комплекса, пред- и послепечатного оборудования) и услуги по изготовлению наружной рекламы (возможность заказа нетиповых конструкций).
На основе рейтинговых показателях. Как в мире в целом, так и у нас в стране составляются различные рейтинги РА. В России ежегодные рейтинги публикуют «Ассоциация рекламных агентств России» и «Российская ассоциация маркетинговых услуг», в них учитываются бюджет РА, его рыночная доля в целом и на отдельном сегменте, темпы роста, наличие среди заказчиков РА мировых брендов и т.п.. Кроме экономических рейтингов, рейтинги составляются, исходя из профессиональных достижений РА. Так, в «Российском рейтинге креативности рекламных агентств» количество баллов начисляется в зависимости от числа фестивалей, в котором участвовало РА, и занятого там места. Первый такой рейтинг был составлен в 2005 году. В 2009 году его лидерами стали «Leo Burnet Moscow», «BBDO Moscow» и РА «Восход» (Екатеринбург). Ещё один интересный рейтинг – «Рейтинг публичности рекламных агентств России». Он основывается на частоте упоминания РА в ведущих российских СМИ и динамики данного показателя. Здесь в 2009 году в лидерах были «ВидеоИнтернешенел», «СТСМедиа» и«BBDO Moscow». Однако многие эксперты критикуют подобные рейтинги, считая, что для серьёзной оценке конкурентоспособности РА необходимо проводить маркетинговые исследования. В таких исследованиях обычно применяется модель Розенберга, в которой конкурентоспособность представляется комплексной оценкой, учитывающей одновременно различные стороны деятельности РА: количество постоянных клиентов, объёмы рекламных компаний, виды выполняемых работ, уровень их аналитической обеспеченности, гибкость ценовой политики, таргетинг и т.п. Применение данной модели требует проведение опроса среди экспертов и руководителей РА. В ходе него эксперты оценивают важность каждой из предложенных характеристик для успеха РА в целом, а затем судят уже о них применительно к конкретным РА.
На основе экономических показателей. Данный подход нужен для того, чтобы оценить возможности ценовой конкуренции. Здесь центральным понятием служит внутреннее конкурентное преимущество. Оно достигается путём сокращения издержек и снижения себестоимости работы РА. Поэтому этот вид оценки конкурентоспособсти предполагает полный финансовый анализ деятельности РА. К экономическим методам определения конкурентоспособности относят и такие, как матрица Бостонской консалтинговой группы и матрица «Дженерал Электрик - МакКинзи». В первой рассматриваются два показателя деятельности РА: годовые темпы роста и рыночная доля. Во второй – рыночная привлекательность и конкурентная позиция. Последняя высчитывается, исходя из относительной доли рынка, её динамики, охвата сбытовой сети, квалификации персонала, наличие технологические преимуществ, и т.д. Обе матрицы позволяют выявить среди всех фирм «звезд» с самыми выгодными конкурентными позициями, «денежные мешки» («коров») с прочными рыночными позициями, но замедленной динамикой развития, «собак» с самыми плохими перспективами развития и «трудных детей» («знаки вопросов»), чьи возможности пока неясны. Отметим, что помимо ценовой конкуренции выделяют также неценовую конкуренции, в ней главную роль играют отличительные свойства самого товара. Что касается рекламных услуг, то маркетологи только начинают разрабатывать методики оценки неценовой конкурентоспособности РА. Одним из примеров является методика «7+», разработанная М. Конрадом. Данная методика направлена на изучение уровня профессионализма персонала РА, как главного фактора неценовой конкурентоспособности.