4. Содержание аттестации

Аттестация включает в себя два основных элемента.

• оценку труда;

• оценку работников.

Оценка труда преследует своей целью сопоставление плани­руемых результатов труда, зафиксированных в технологических картах, планах и программах работы организации с фактиче­скими результатами выполняемого труда, его содержанием, ка­чеством и объемом.

Оценка работников направлена на выяснение их степени под­готовленности к выполнению именно того вида деятельности, которым они занимаются, а также на определение уровня их потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.

Крупные компании, как правило, используют оба элемента ат­тестационной оценки.

В большинстве организаций аттестация организуется ежегодно, а в отдельных компаниях — каждые полгода, однако в таких случаях применяются упрощенные формы аттестации.

При заполнении оценочной формы аттестующий не только указывает балльную оценку труда или самого сотрудника, но и дает развернутое обоснование своей оценки.

5. Технология проведения аттестации

Процедура аттестация включает в себя несколько этапов.

• подготовку аттестации, предполагающую:

• разработку принципов и методики проведения аттестации;

• издание документов по подготовке и проведению аттеста­ции (приказов, плана проведения аттестации, инструкций по хранению персональной информации и др.);

• подготовку специальной программы по подготовке к прове­дению аттестационных мероприятий;

• материально-техническое обеспечение аттестации (бланки, специальные компьютерные программы и т. д.);

• проведение аттестации, что включает в себя:

• самостоятельную подготовку отчетов (по разработанной служ­бой персонала структуре) аттестуемыми и руководителями;

• заполнение оценочных форм аттестуемыми, руководителя­ми, их коллегами и другими сотрудниками;

• анализ результатов, включающий в себя.

• оценку труда;

• оценку персонала;

• обобщение и обработку данных.

Оценка труда направлена на выявление работников, которые:

• не соответствуют стандартам труда;

• соответствуют стандартам труда;

• существенно превышают стандарты труда;

Оценка персонала предполагает:

• определение уровня развития профессионально важных ка­честв у конкретного работника;

• сопоставление полученных результатов с требованиями к за­нимаемой должности;

• выявление сотрудников с отклоняющимися от стандартов ка­чествами;

• прогнозирование роста эффективности деятельности каждого из сотрудников;

• определение перспектив роста;

• подготовку решений по ротации персонала.

Обобщение и обработка данных означают:

• составление сравнительных таблиц эффективности сотрудников;

• выделение сотрудников, чью работу нельзя признать эффек­тивной и чей уровень развития профессионально важных ка­честв не является оптимальным (проблемную группу);

• выделение сотрудников, способных к развитию и ориентирован­ных на профессионально-служебное продвижение (группы роста);

• выработка всесторонних рекомендаций по использованию дан­ных аттестации.

После подведения итогов аттестации:

• полученная информация анализируется;

• вырабатываются рекомендации по работе с персоналом.