конспект лекций УМПС все спец

№		Реквізит			Правила оформлення
з/п
12	Індекс			У верхній лівій частині сторінки. Цей реквізит дозволяє
				забезпечити оперативний пошук документа, контроль
				виконання
13	Посилання на індекс та дату			У верхній лівій частині сторінки. Містить дату та індекс,
	вхідного документа			зазначені в документі організацією, яка уклала чи видала
				документ
14	Місце укладання чи видання			У верхній лівій частині сторінки. Містить назву міста чи
				населеного пункту, де видано документ
15	Гриф обмеження доступу до			Праворуч під кодом форми. Записується з середини
	документа			рядка: для службового користування, (цілком) таємно
16	Адресат			В особових офіційних документах – праворуч у верхній
				частині сторінки. Кожен елемент – назва установи,
				прізвище та ініціали особи, поштова адреса – пишеться з
				нового рядка
17	Гриф затвердження			У верхній правій частині документа
18	Резолюція			Змінний реквізит, який містить інформацію про подальшу
				роботу з документом. Складається з таких елементів:
				прізвище та ініціали виконавця, якому відправлено
				документ; вказівка про порядок у характері виконання
				документа; термін виконання документа; особистий
				підпис керівника; дата
19	Заголовок до тексту			Друкується малими літерами, розташовується під назвою
				виду документа; як правило, починається з прийменника
				«про»
20	Відмітка про контроль			3 лівого боку у верхній частині поля першої сторінки
				документа
21	Текст			Складається з таких логічних елементів:
				‒	вступ;
				‒	доказ;
				‒	закінчення.
				Розташовується по всій ширині сторінки (від поля до
				поля)
22	Відмітка	про	наявність	Ліворуч у верхній половині сторінки
	додатка
23	Підпис			Підписують, як правило, перший примірник документа.
				До складу підпису належать:
				‒	зазначення посади (ліворуч);
				‒	ініціали й прізвище особи, яка підписала документ
				(праворуч);
				‒ підпис (посередині).
				Розшифрування підпису в дужки не береться
24	Гриф			Складається з:
	узгодження			‒	слова «узгоджено» або «погоджено»;
				‒ назви посади службової особи (включаючи назву
				установи), з якою узгоджується документ;
				‒	особистого підпису;
				‒	його розшифрування;
				‒	дати.
					101

№	Реквізит					Правила оформлення
з/п
					Розташовується нижче від реквізиту «підпис» або на
					окремій сторінці
25	Віза				Внутрішнє узгодження документа – його візування. Віза
					складається з особистого підпису особи, яка візує
					документ, і дати. Невеликі зауваження (1-2 рядки)
					розташовуються перед візою: Не заперечую
					Декан факультету ТЦР та ФХП (підпис) Г.О. Сімахіна
26	Печатка				Прикладається до документів, які вимагають особливого
					засвідчення. Печатки бувають гербові (для документів,
					що засвідчують фізичні або юридичні права осіб) та
					прості (круглі, квадратні, трикутні – для документів, що
					використовуються за межами організації, для довідок з
					місця роботи тощо)
27	Відмітка про				У правому верхньому куті пишеться слово «копія»; під
	засвідчення				реквізитом «підпис» – слово «правильно»; зазначається
	копії				дата, посада виконавця, підпис і його розшифрування. У
					разі потреби засвідчується печаткою
28	Прізвище	виконавця		та	Обов'язковий на вихідних документах (листах, довідках,
	номер його телефону				висновках). Складається з:
					‒	прізвища виконавця;
					‒	номера його службового телефону. Ставляться в
					нижньому лівому куті останньої сторінки документа
29	Відмітка	про	виконання		У лівій або центральній частині нижнього поля першої
	документа	й	скерування		сторінки; містить:
	його до справи				‒ стислу довідку про виконання;
					‒ слова «до справи» та номер справи, до якої має бути
					підшитий документ;
					‒ дату скерування документа до справи;
					‒ підпис керівника структурного підрозділу або
					виконавця
30	Відмітка	про	перенесення		Після тексту, в нижній частині документа. Містить:
	даних на машинний носій				‒ запис «Інформація перенесена на машинний носій»;
					‒ підпис особи, відповідальної за перенесення даних;
					‒ дату перенесення
31	Відмітка про надходження				Містить скорочену назву організації, що отримала
					документ, та дату його надходження.
					Розташовується праворуч на нижньому полі документа
32	Відмітка про				У верхній частині документа
	державну
	реєстрацію

4. Вимоги до бланків документів. Оформлювання сторінки. Вимоги до тексту документа.

Для документів з високим рівнем стандартизації друкарським або іншим способом виготовляють бланки, які містять трафаретний текст.

Бланк – це друкована стандартна форма якогось документа з реквізитами, що містять постійну інформацію. Бланки заповнюють конкретними даними. Найпоширенішими є бланки актів, довідок, наказів, протоколів, листів.

102

Трафаретний текст – це дослівне відтворення постійної інформації однотипної групи документів з пропусками для подальшого заповнення конкретного документа.

Застосування бланків при складанні документів підвищує культуру професійного спілкування, надає інформації офіційного характеру.

Головним елементом документа є текст. Це сукупність речень, послідовно об'єднаних змістом і побудованих за правилами певної мовної системи. Він є засобом відтворення змісту, пов'язаного однією темою, основною думкою та структурою.

Членування тексту на складники, графічне відокремлення однієї частини тексту від іншої, а також використання нумерації, заголовків, підзаголовків тощо називається

рубрикацією.

При оформленні тексту слід дотримуватися основних правил його складання, за якими передбачається правильне написання й розташування його елементів. Він має бути об’єктивним та достовірним.

Кожний текст документа має заголовок, який розміщується посередині рядка аркуша або на його початку біля лівого поля. Крапка після заголовка не ставиться. Не слід писати заголовок у кінці сторінки, якщо не має місця для тексту; краще перенести його на наступну сторінку.

Тексти організаційно-розпорядчих документів оформляють на папері формату А4 (297х210 мм) та А5 (148х210 мм). З обох сторін боків сторінки для зручності залишають вільні поля: праве – не менше 8 мм, ліве – 35 мм, верхнє – 20 мм, нижнє – 19 мм (для формату А4) і 16 мм (для формату А5).

Перша сторінка тексту друкується на бланку, а наступні на чистих аркушах паперу. Треба пам’ятати, що не можна переносити на іншу сторінку тільки підпис, на наступній сторінці, де ставиться підпис, повинно бути хоча б два рядки.

Нумерація сторінок на документі, якщо текст розміщено на двох і більше аркушах, розпочинається з другої сторінки (ставиться цифра 2).

Коли текст друкується лише з одного боку аркуша, то нумерація проставляється посередині верхнього поля арабськими цифрами на відстані не менше 10 мм від краю. Слово «сторінка» не пишеться й біля цифр не ставляться жодні позначки. Якщо ж текст друкується на обох боках аркуша, то непарні номери сторінок ставляться в правому верхньому кутку аркуша, а парні– в лівому верхньому кутку.

Текст доцільно чітко поділити на абзаци, кожен з абзаців має містити відносно закінчену думку.

Коли ж документи складні (статути, правила, доповіді, звіти), то тексти ділять на розділи, підрозділи, параграфи, пункти і навіть підпункти. Розділам дають заголовки, які розташовують у лівій частини сторінки й відокремлюють від тексту двома чи трьома міжрядковими інтервалами.

Розділи, підрозділі, пункти й підпункти нумеруються арабськими цифрами й розділяються крапками, як, наприклад, позначення 14.10.8 означає: розділ 14, підрозділ

10, пункт 8.

При складанні тексту документа мають виконуватися вимоги, найголовніші з яких: вірогідність та об'єктивність змісту, нейтральність вислову, повнота інформації та максимальна стислість викладу.

Узагальнюючи сказане вище, розглянемо мовні засоби ділового стилю з прикладами правильного слововживання та побудови:

1.Слід правильно й у певній послідовності розміщувати реквізити документа.

2.Текст викладають від третьої особи. Наприклад: комісія ухвалила...; інститут просить...;ректорат клопочеться...

Від першої особи укладають заяви, автобіографії, доповідні й пояснювальні записки, накази.

3.Не потрібно вживати образних висловів, емоційно забарвлених слів і синтаксичних конструкцій.

103

4. Уживати стійкі (стандартизовані) сполучення типу: відповідно до, у зв'язку з,

згідно з, з метою, потрібний для, в порядку.

5. Уживати синтаксичні конструкції типу:

Доводимо до Вашого відома, що... Нагадуємо Вам, що... Підтверджуємо з вдячністю... У порядку надання матеріальної допомоги... У зв'язку з вказівкою...

Відповідно до попередньої домовленості... Відповідно до Вашого прохання...

6. Дієприслівникові звороти вживати на початку речення:

Враховуючи... Беручи до уваги... Розглянувши... Вважаючи...

7. Уживати мовні засоби, що відповідають нормам літературної мови й зрозумілі для широкого кола читачів.

8.Уживати прямий порядок слів у реченнях (підмет передує присудкові, означення стоїть перед означуваними словами, додатки – після керівного слова, вставні слова – на початку речення).

9.Щоб не образити партнера, слід замінити активну форму дієслова на пасивну. Наприклад:

Ви не відповіли на лист-запит (неправильно); Вами ще не дано відповідь на лист-запит (правильно).

Якщо ж важливо зазначити конкретного виконавця, то тоді треба вживати активну форму. Наприклад: університет не гарантує...; комісія підтверджує...; телевізійне агентство повідомляє...

10.Уживати інфінітивні конструкції: створити комісію...; затвердити пропозицію...; попередити правління...

11.У розпорядчих документах треба вживати дієслівні конструкції у формі наказового способу: наказую...; пропоную...

12.Використовувати скорочення слів, складноскорочені слова й абревіатури, які пишуться у справочинстві, за загальними правилами:

Р-н, обл., км, напр., канд. філол. наук.

13.Надавати перевагу простим реченням. Використовувати форми ввічливості за допомогою слів: Шановний... Високошановний... Вельмишановний... Високоповажний...

ТЕМА 6.

ДОКУМЕНТАЦІЯ З КАДРОВО-КОНТРАКТНИХ ПИТАНЬ

Структура теми

1.Резюме.

2.Характеристика.

3.Рекомендаційний лист.

4.Заява. Види заяв.

5.Автобіографія.

6.Особовий листок з обліку кадрів.

7.Наказ щодо особового складу.

8.Трудова книжка.

9.Трудовий договір.

10.Контракт.

11.Трудова угода.

Ключові слова і поняття:

резюме, характеристика, рекомендаційний лист, заява (проста, мотивована, складна, особиста, зовнішня, внутрішня), автобіографія, особовий листок з обліку кадрів, наказ, трудова книжка, трудовий договір, контракт, трудова угода.

104

1. Резюме.

Резюме (від. франц. – «висновок») – це документ, у якому особа подає короткі відомості про навчання, трудову діяльність, професійні навички й якості у спеціально встановленому порядку.

Щодо написання резюме, розташування його реквізитів немає суворих правил. Найпоширенішим є формуляр-зразок, у якому подаються такі реквізити:

1.Назва виду документа.

2.Прізвище, ім'я та по батькові особи, яка складає резюме.

3.Контактні адреса та телефон (мобільний телефон, номер пейджера, факс, е-mail, адреса в Інтернеті).

4.Мета написання резюме.

5.Дані про освіту.

6.Дані про досвід роботи (обидва пункти заповнюються у зворотному хронологічному порядку).

7.Інші відомості на вимогу роботодавця (знання іноземних мов, володіння навичками роботи з комп'ютером, права водія, наявність друкованих праць тощо, в тому числі уподобання).

8.Особисті дані (місце проживання, сімейний стан).

Основна вимога до такого документа – вичерпність потрібних відомостей і

лаконізм викладу. На відміну від автобіографії, резюме позбавлено елемента описовості. Аби досягти успіху у складанні резюме, дотримуйтеся таких вимог:

1.Формулюйте свою мету чітко, зрозуміло, дохідливо.

2.Намагайтеся вжити якомога більше фахових слів, що відповідають посаді, яку хочете обійняти. Підчас комп'ютерного вивчення дієслова не «читаються», а враховуються іменники, що є назвами посад, тапрофесійні терміни.

3.Для кожного конкретного конкурсу складайте окреме резюме.

4.Намагайтеся не вживати особових займенників «я», «ми». Замість них уживайте на початку речення активні дієслова: організував, створив, керував, виконував, вивчав, обізнаний з.

5.Не надсилайте своєї фотокартки, якщо цього спеціально не передбачено.

6.Не зазначайте про обсяг заробітної плати.

7.Для друкування резюме використовуйте папір формату А4 (у жодному разі не крейдований).

8.Якщо обіймаєте не надто високу посаду, то під час складання резюме краще зосередьтеся на досвіді роботи й набутих навичках.

Уцентрах зайнятості резюме найчастіше пропонують заповнити на місці у вигляді

анкети.

Зразок резюме

РЕЗЮМЕ Надія Вікторівна Матвієнко

Контактна адреса: вул. Володимирська, 61, кв. 7,

м. Київ-33, 01033 Телефон: [phone] (д); 289-7003 (р). Електронна адреса: [e-mail]

105

Дата і місце народження: Донецька обл., 16 січня 1972 р.

Сімейний стан: неодружена

Посада, на яку претендую:

Заміщення вакантної посади викладача української мови з умовою професійного вдосконалення й зростання.

Освіта:

1998–2001 рр. – аспірантура при Інституті української мови НАН України, кандидатська дисертація на тему «Засоби стандартизації мови ділових паперів». Науковий ступінь – кандидат філологічних наук (диплом № ДК 019775).

1992–1998 рр. – факультет гуманітарних і суспільних наук Національного університету «Києво-Могилянська Академія», спеціальність – Філологія. Диплом магістра № КВ 26634929.

Напрямки і зацікавлення:

Філологія, українська мова, мовознавство.

Досвід роботи:

1998–2001 рр. – старший викладач кафедри української мови Національного університету імені Тараса Шевченка.

1995–1998 рр. – асистент кафедри української мови Національного університету «Києво-Могилянська академія».

Особисті дані:

Маю 25 друкованих робіт із проблем мовознавства (список додається). Вільно володію англійською та французькою мовами. Маю досвід ведення синхронного

перекладу (англійська мова).
25.10.2011	підпис

2. Характеристика.

Характеристика – це документ, у якому стисло сформульовано громадську думку про особу як члена колективу, дано оцінку ділових і моральних рис працівника.

Характеристики складаються з різних приводів (вступ до вищих навчальних закладів, висування на виборні посади, представлення до нагород, а також для участі в конкурсі на заміщення посади до науково-дослідних інститутів, вищих навчальних закладів тощо).

У характеристиці виділяють чотири частини, логічно пов'язані між собою (четверта необов'язкова).

Реквізити характеристики

1.Назва документа (Характеристика).

2.Анкетні дані, де зазначається прізвище, ім'я, ім'я по батькові, посада, рік народження, національність, освіта, які слід розташувати в стовпчик праворуч.

3.Відомості про трудову діяльність (фах, тривалість роботи, просування по службі,

рівень професійної майстерності тощо).

4.Текст, де розглядається ставлення того, на кого пишеться характеристика, до роботи, підвищення його професійного рівня, стосунки в колективі. Зазначають нагороди й заохочення.

5.Висновки, де зазначено призначення характеристики.

6.Дата написання.

7.Підпис керівника установи.

106

Підписи скріплюються круглою гербовою печаткою. Характеристика складається посадовою особою в довільній формі на прохання працівника чи письмовий запит іншої організації, підприємства, установи.

Зразки характеристик

Характеристика Михайленка Василя Микитовича;

1960 року народження, українця; освіта вища (1983), молодшого наукового співробітника Інституту мистецтвознавства, фольклору та етнографії

ім. Максима Рильського НАН України (спеціальність сербський фольклор)

Михайленко В. М. працює в Інституті мистецтвознавства, фольклору та етнографії НАН України ім. Максима Рильського з 1986 року у відділі слов'янського фольклору. За час роботи в інституті зарекомендував себе як серйозний, вдумливий дослідник. Михайленко В. М. неодноразово виступав на тему культурних зв'язків, зокрема в ділянці фольклористики, українського народу з сербами та хорватами – його праці «Іван Франко і Вук Караджич», «Максим Рильський – перекладач і дослідник сербського епосу», «Ватрослав Ягич – світоч слов'янської науки», «Микола Лисенко і південнослов'янські народні пісні» високо оцінені вченими-славістами в Україні та за кордоном. А його монографія «Вук Караджич і Україна», що вийшла в світ у Києві минулого року, набула широкого резонансу серед наукових кіл України.

Михайленко В. М. виявив себе і як прекрасний організатор та збирач фольклору. Кожного літа під його керівництвом група студентів Київського національного університету ім. Тараса Шевченка та Київської консерваторії ім. Петра Чайковського привозять цінні фольклорні записи і здають у відділ рукописів нашого інституту, які використовують науковці, готуючи до друку нові збірки багатотомного видання українського фольклору.

Михайленко В. М. прекрасно володіє мовами всіх слов'янських народів, поглибив свої знання з німецької мови. З-під його пера вийшли високохудожні українські переклади сербських народних пісень та ґрунтовні дослідження гайдуцького епосу в зв'язку з українськими думами.

Михайленко В. М. працелюбний, дисциплінований, сумлінний у своїй роботі. Сформований учений. Його поважають у колективі.

Характеристика видана для захисту дисертації.

Директор Інституту
Мистецтвознавства, фольклору
та етнографії ім. М. Рильського Власноручний підпис		Ініціали, прізвище
НАН України	Печатка
20.09.2003 р.

ХАРАКТЕРИСТИКА Халімендіков В'ячеслав Євгенович 24.03.1988 року народження студент гр. ПЦБ-59б

Донбаської національної академії будівництва і архітектури

Халімендіков В'ячеслав Євгенович навчається в ДонНАБА з 01.09.2005р. на денному відділенні за фахом «Промислове й цивільне будівництво».

107

Протягом навчання проявив себе як старанний і цілеспрямований у навчанні студент. До навчання ставиться серйозно, середній бал за період навчання становить – 8,9 бала.

Халімендіков В.Є. брав участь у наукових конференціях з української мови, українознавства у ДонНАБА та житті академії й студентського містечка.

Працює з персональним комп'ютером та програмним забезпеченням, таким як MS Word, MS Excel, AutoCAD, Photoshop, АВК та ін..

У спілкуванні енергійна, чуйна, тактовна й дисциплінована людина. Користується авторитетом серед товаришів, з повагою ставиться до викладачів. Дотримується правил внутрішнього розпорядку академії.

Директор будівельного інституту	А.М.Югов
Куратор гр. ПЦБ-59б	Р.М. Назар

У тексті характеристики на студента, який проходив практику, треба вказати: час проходження практики; базу практики (назва установи); види робіт, виконані студентомпрактикантом; перелік заходів (переговори, конференції тощо), під час яких студент виконував певні функції; рівень професійної підготовленості студента; ставлення практиканта до виконання своїх фахових обов'язків; інші зауваження; висновок про зарахування або ж незарахування практики.

Слова і словосполучення, властиві характеристиці: працює в нашій установі з ... на посаді...; за цей час виявив (виявила) себе...; ставиться сумлінно до своїх службових обов'язків…

3. Рекомендаційний лист.

Рекомендаційний лист – це письмова відповідь тих, під чиїм керівництвом раніше працював претендент на посаду, і хто досить добре його знає, щоб рекомендувати на нову роботу. Рекомендаційний лист може додаватися до резюме, або передаватися під час особистої зустрічі, в тому числі під час співбесіди. Мета рекомендаційного листа – переконати потенційного роботодавця в тому, що претендент представляє значний інтерес для даної компанії.

Бажано рекомендаційний лист розмістити на фірмовому бланку, а також підтвердити підписом директора компанії або керівника кадрової служби та печаткою (в міру можливості). Рекомендаційний лист, як правило, має займати не більше однієї сторінки. До рекомендацій необхідно підходити з усією відповідальністю, надавати лише достовірну інформацію, оскільки часто дані перевіряються, роботодавець зв'язується за вказаними координатами з рекомендателем і уточнює деталі.

Зразок рекомендаційного листа

РЕКОМЕНДАЦІЙНИЙ ЛИСТ до подання щодо призначення (погодження призначення) на посаду

___________________________________________

(назва посади)

Прізвище, ім'я та по батькові __________________________________________________

Число, місяць, рік народження ________________________________________________

Громадянство _______________________________________________________________

Освіта, спеціальність _________________________________________________________

Науковий ступінь, вчене звання _______________________________________________

Посада, яку займає на даний час, з якого часу _____________________________________

Досвід роботи на господарській роботі __________________________________________

Досвід роботи на державній службі ____________________________________________

108

Характеристика ділових якостей _______________________________________________

Оцінка рівня обізнаності із станом справ та соціально-економічною ситуацією в регіні

_____________________________________________________________________________

Знання законодавства, що регламентує діяльність органів державної влади, органів місцевого самоврядування _____________________________________________________

Перебування у кадровому резерві ______________________________________________

Відомості про підвищення кваліфікації, стажування _______________________________

Державні нагороди та відомчі відзнаки __________________________________________

Сімейний стан ______________________________________________________________

Характеристика моральних якостей ____________________________________________

Відомості про дисциплінарні та інші стягнення __________________________________

Відомості про судимість або перебування під слідством ____________________________

Посадові особи, що рекомендують кандидата для призначення на зазначену посаду

____________________ _________ ______________________

(посада керівника) (підпис) (ініціали та прізвище)

4. Заява. Види заяв.

Заява – офіційний документ, у якому міститься прохання особи про виконання певних дій або захист інтересів.

За місцем виникнення розрізняють заяви внутрішні й зовнішні, які надходять від організацій, установ (службові) ти окремих осіб(особисті). У зовнішній особистій заяві обов'язково зазначається повна домашня адреса, а у службовій – повна поштова та юридична адреса установи, підприємства. У внутрішній заяві визначені вище вимоги не обов'язкові.

Реквізити заяви:

1.Адресат – назва професії, місце роботи, вчене звання, прізвище й ініціали керівної особи, на чиє ім'я подається заява (в давальному відмінку).

2.Адресант – назва професії, місце роботи, прізвище, ім'я й по батькові, адреса (для зовнішніх заяв) особи, яка подає заяву (в родовому відмінку).

3.Назва виду документа (заява), що пишеться посередині рядка з великої літери, крапка в кінці не ставиться.

4.Текст заяви, в якому чітко викладається прохання з коротким його обґрунтуванням.

5.Додатки. До складної заяви подаються відомості про то, які саме документи додано до заяви на підтвердження правомірності висловленого в ній прохання.

6.Дата написання (ставиться ліворуч).

7.Підпис особи, яка писала заяву (ставиться праворуч).

Заяву пишуть власноручно в одному примірнику, іноді заповнюють у вигляді бланка. Різновидами заяви є заяви зобов'язання (обліково-фінансовий документ – прохання про надання позики), заява про відкриття рахунку в банку, позовна заява тощо.

Головні вимоги до оформлення тексту заяви:

1. Використовуйте такі форми родових і відмінкових закінчень у реквізитах «адресат» і «адресант»:

1) «Адресат»: паралельне вживання закінчення давального відмінка.

Ректорові НаУКМА проф. Іванюку С.С. або Ректору НаУКМА проф. Іванюкові С.С.;

2) «Адресант»: найменування посади частіше вживається у формі чоловічого

роду.

109

Студента факультету журналістики Семенцової Наталії Юріївни; Асистента кафедри україністики Бондаренко Лесі Олександрівни.

3.Не вживайте прийменник від у реквізиті «адресант»:

Студента факультету журналістики

4.Назву документа пишіть з великої літери, крапку після неї не ставте:

Заява

5.Текст розпочинайте без звертань, з викладу прохання:

Прошу надати мені академічну відпустку...

6.Додатки до заяви оформлюйте так:

До заяви додаю (Додаток):

‒Копію диплома про вищу освіту – 1 прим.

‒Трудову книжку.

‒Особовий листок з обліку кадрів – 1 прим.

Або: Довідку про стан здоров'я додаю; До заяви додаю довідки про стан здоров'я.

7. Дату записуйте так:

10ипня 2003 р.; 17.02.2004 р.

8.Підпис заявника не розшифровується. Не можна також замість підпису записувати прізвище.

Заява – це документ, у якому приватна чи посадова особа звертається з проханням тобто пропозицією на адресу установи чи посадової особи.

Заява може бути:

‒простою (викладається тільки прохання);

‒мотивованою (вказується мотивація прохання);

‒складною (заява містить додатки).

Особиста заява пишеться, як правило, від руки і в одному примірнику; службова заява пишеться з використанням технічних засобів і має відповідні реквізити (назва та адреса організації, вихідний номер тощо), може адресуватися кільком посадовим особам чи організаціям.

Заява – вид документа, за допомогою якого громадяни реалізують через державні, приватні або громадські організації надані їм права (на працю, відпочинок, матеріальне і соціальне забезпечення тощо) чи захищають свої інтереси. Розрізняють два основних види заяв:

‒особиста заява, яка містить прохання (звертання) до керівної посадової особи, пишеться власноручно в одному примірнику;

‒службова заява, що укладається посадовою особою від власного імені або від організації, які він репрезентує, до посадової особи іншої організації, структури тощо.

Остання може бути відтворена механічним способом у декількох екземплярах і мати відповідні реквізити (назву та адресу організації, вихідний номер документа тощо).

За походженням заяви бувають:

1. Зовнішні:

а) особисті, у яких обов'язково зазначається повна домашня адреса чи дані документа (паспорта, військового білета, посвідчення та ін.). Подаючи їх, слід уникати абревіатур та скорочень (окрім загальноприйнятих);

б) службові, у яких подається повна поштова та юридична адреса підприємства (фірми, установи) з усіма належними реквізитами.

2. Внутрішні, де не є обов'язковими викладені вище вимоги.

Зразки заяв

Деканові економічного факультету проф. Супруненку В.О.

студента групи БО-І-8 Родичевської Лідії Серафимівни

110