конспект лекций УМПС все спец

‒впевненість у собі.

Якості, що перешкоджають ефективності професійної діяльності:

‒відсутність математичних здібностей;

‒відсутність аналітичних здібностей;

‒швидка стомлюваність;

‒неуважність, погана пам'ять;

‒недбалість;

‒імпульсивність, запальність.

Галузі застосування професійних знань:

‒державні установи, що займаються економічними проблемами (Міністерство фінансів, сфера банківської діяльності);

‒підприємства промислової, аграрної галузі;

‒освітні установи (викладацька діяльність);

‒готельний і ресторанний бізнес;

‒організації і підприємства малого, середнього і великого бізнесу;

‒фінансові організації (податкові інспекції, пенсійні фонди, страхові агентства);

‒науково-дослідні інститути, Академія наук.

Деякі професії, що можуть підійти людині з даним типом особистості (конвенціональний і соціальний):

‒бухгалтер;

‒страховий агент;

‒касир;

‒експедитор;

‒нотаріус.

Архітектор-дизайнер

Домінуючі види діяльності:

‒створення нових проектів предметного оточення сучасної людини для поліпшення умов праці;

‒розробка художньо-конструкторських проектів виробів виробничого і побутового призначення, оформлення інтер'єра приміщень, офісів;

‒розробка деталей зовнішнього оформлення виробів, інтер'єра;

‒вивчення вимог замовників до проектованих виробів і технічних можливостей їхнього виготовлення;

‒підбор матеріалів для виготовлення виробів;

‒контроль за реалізацією задуму на етапах проектування, виготовлення, іспиту і презентації готового виробу замовнику;

‒розробка технічної документації на проектовані вироби (ескізні і робочі креслення, демонстраційні малюнки, схеми, робочі проекти, моделі);

‒робота, пов'язана з упакуванням і рекламою виробів, які конструюються;

‒проектування виробів і об'єктів з урахуванням наявних недоліків, вимог сучасних тенденцій;

‒оцінка значимості створюваних виробів для кожного споживача окремо і для суспільства в цілому;

‒надання консультативної допомоги підприємствам, організаціям і приватним особам.

Якості, що забезпечують успішність виконання професійної діяльності:

Здібності:

‒творчі здібності;

‒художні здібності;

‒уміння донести, передати основний задум (ідею) за допомогою графічного зображення, макета;

‒аналітичні здібності;

‒високий рівень розвитку уяви;

21

‒розвите просторово-образне мислення;

‒гарні зір і окомір;

‒почуття гармонії і смаку;

‒здатність сприймати, розрізняти широкий спектр кольорів і їх відтінків.

Особистісні якості, інтереси і схильності:

‒відкритість для сприйняття нового;

‒оригінальність, спритність;

‒незалежність, самостійність;

‒інтуїтивність;

‒відповідальність;

‒реалістичність;

‒спостережливість (здатність помічати навіть незначні дріб'язки і недоліки);

‒товариськість.

Якості, що перешкоджають ефективності професійної діяльності:

‒відсутність смаку;

‒ригідність мислення (нездатність коректувати програму діяльності відповідно до умов середовища, що змінюються,);

‒недостатньо розвинуте просторово-образне мислення;

‒відсутність уяви.

Галузі застосування професійних знань:

‒сфера культури і побуту;

‒моделюючі і виробничі організації;

‒конструкторські бюро при міністерствах і відомствах;

‒дослідницькі, проектні інститути;

‒художньо-конструкторські підрозділи на промислових підприємствах;

‒театри, палаци культури;

‒освітні установи (коледжі, технікуми, вузи).

Історія професії

Слово «дизайнер» походить від англійських слів «industrial desighn», що у перекладі означають проектування, створення промислових виробів. Ще з древніх часів людина намагалася якось поліпшити умови свого існування. Завжди приємно бачити свій будинок теплим і затишним, а робоче місце зручним і комфортним. Усі предмети, що оточують нас, можуть бути корисні, зручні, економічні і красиві, повинні служити збереженню здоров'я і сприяти щиросердечному спокою людини. Створення таких речей і

єосновною задачею дизайнера.

XX століття охарактеризоване розвитком науки і техніки, успіхами науковотехнічної революції, прагненням до економічності і краси, що дало можливість з'явитися новій професії дизайнера, без якого в даний час не обходиться жодна галузь промисловості.

Деякі професії, що можуть підійти людині з даним типом особистості (артистичний і підприємницький):

‒критик;

‒декоратор;

‒актор;

‒хореограф;

‒диригент.

Інженер

Домінуючі види діяльності:

‒розробка робочих планів і програм проведення окремих етапів технічних робіт;

‒збір, обробка, аналіз і систематизація інформації з визначеної теми;

‒проведення досвідів і вимірів, аналіз і узагальнення результатів;

‒складання технічних звітів по отриманих зведеннях;

22

‒проектування електричних, монтажних і інших схем різного призначення, розрахунок необхідних параметрів і величин;

‒проектування засобів іспиту і контролю, лабораторних макетів, оснащення і контроль за їхнім виготовленням;

‒складання опису пристрою і принципів дії проектованих виробів і об'єктів;

‒настроювання і регулювання складної і точної апаратури, контроль за її станом і використанням;

‒участь у стендових і промислових іспитах досвідчених зразків проектованих виробів, установці і налагодженню устаткування при проведенні досліджень і експериментів;

‒участь у впровадженні розроблених технічних проектів і рішень у виробництво;

‒підготовка вихідних даних для складання планів, кошторисів, заявок на матеріали, устаткування і т.п.;

‒оформлення закінчених науково-дослідних і проектно-конструкторських робіт.

Якості, що забезпечують успішність виконання професійної діяльності (професійно-важливі якості):

‒технічні здібності;

‒математичні здібності;

‒здатність сприймати велику кількість інформації;

‒здатність зіставляти й аналізувати безліч розрізнених фактів;

‒гнучкість мислення (здатність змінювати плани, способи рішення задач під впливом змін ситуації);

‒наочно-образне мислення;

‒високий рівень концентрації, розподілу і стійкості уваги (здатність протягом тривалого часу займатися визначеним видом діяльності, приділяти увагу декільком об'єктам одночасно);

‒гарна пам'ять (довгострокова, короткочасна);

‒просторова уява;

‒здатність приймати і впроваджувати нове на практиці;

‒гарний окомір.

Особистісні якості, інтереси і схильності:

‒методичність, раціональність;

‒допитливість;

‒самостійність;

‒скрупульозність у роботі;

‒акуратність;

‒наполегливість;

‒спостережливість;

‒винахідливість;

‒терплячість;

· посидючість.

Якості, що перешкоджають ефективності професійної діяльності:

‒відсутність математичних здібностей;

‒неуважність;

‒безініціативність;

‒відсутність аналітичних здібностей;

‒безвідповідальність;

‒відсутність технічних здібностей;

‒нездатність тривалий час займатися одноманітним видом діяльності.

Галузі застосування професійних знань:

Інженери працюють на підприємствах будь-якого профілю:

‒у сфері промисловості;

‒у сфері сільського господарства;

23

‒у сфері будівництва;

‒видобувної промисловості;

‒науково-дослідні інститути;

‒навчальні заклади (технікуми, коледжі, технічні вузи).

Деякі професії, що можуть підійти людині з даним типом особистості (реалістичний і дослідницький):

‒садівник;

‒біолог;

‒ґрунтознавець;

‒авіадиспетчер;

‒електрик;

‒кіномеханік.

Менеджер з персоналу

Загальна характеристика. Менеджер з персоналу організує, координує, оцінює і стимулює діяльність персоналу з метою підвищення продуктивності і якості праці, по задоволеності професією (посадою) працівника.

Менеджер по персоналу виконує роботи по забезпеченню організації кадрами необхідних професій, спеціальностей і кваліфікації. Вивчає особовий склад організації і підрозділів. Формує резерв на висування. Бере участь у розміщенні і переміщенні кадрів. Бере участь в організації і проведенні роботи атестаційних, кваліфікаційних, конкурсних комісій і оформленні їхніх рішень. Підбирає і розробляє засоби оцінки якостей персоналу. Бере участь у розробці посадових інструкцій. Підбирає персонал на заміщення вакантних посад. Подає заявки на підбір у кадрові агентства і центри зайнятості, проводить співбесіди зі здобувачами.

Менеджер даного профілю займається питаннями перспективного розвитку персоналу організації. Прагне знайти і розкрити резерви. Аналізує рух кадрів, бере участь в розробці заходів щодо усунення плинності. Виявляє необхідність перепідготовки. Організує професійне навчання робітників і підвищення кваліфікації керівників і фахівців. Контролює оформлення документів і ведення документації по обліку кадрів, пов'язану з прийомом, перекладом, трудовою діяльністю і звільненням працівників. Веде встановлену звітність по кадрових питаннях. Уживає заходи з дотримання трудової дисципліни і правил трудового розпорядку.

Менеджер з персоналу повинен знати законодавчі і нормативні документи, що стосуються питань роботи з кадрами, питань підготовки і підвищення кваліфікації працівників, положення про роботу кваліфікаційних і атестаційних комісій, порядок ведення звітності по кадрах, правила внутрішнього розпорядку і т.д. Він повинен добре розбиратися в питанні-організації праці, керуванні, психології, педагогіки, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту. Повинен орієнтуватися в основних питаннях роботи чи організації виробництва.

Умови праці звичайні. Спілкування в праці інтенсивне.

Галузі застосування. Менеджери по персоналу працюють в організаціях різних форм власності з численним штатом співробітників.

Домінуючі інтереси – суспільна робота, педагогіка, психологія, керування, економіка, право; супутні– історія, журналістика.

Домінуюча професійна спрямованість – робота з людьми і документами.

Професійний тип особистості– соціальний, конвенціональний, підприємницький. Необхідні якості. Для успішної роботи менеджеру по персоналу необхідні

аналітичні здібності, розвиті комунікативні навички, уміння працювати з людьми, чуйність, доброзичливість, проникливість, високий соціальний інтелект, стресостійкість, витримка, здатність без напруги тривалий час контактувати з великою кількістю людей, розвинуті організаторські здібності, відповідальність, організованість, заповзятливість, уміння працювати з документацією.

24

Бажані приємна зовнішність і добре розвинена мова.

Перешкоджають успішній діяльності відсутність симпатії і знижений емоційновольовий контроль.

Суміжні професії:

‒фахівець кадрової служби,

‒менеджер організації,

‒адміністратор,

‒керуючий.

Перспективи професійного зросту – адміністративне просування, оволодіння суміжними спеціальностями.

Професія затребувана на ринку праці, особливо в області торгівлі, сфері послуг і на виробництвах, що розширюються.

Шляхи одержання професії – факультети менеджменту та економіки вищих навчальних закладів.

Фахівцям з вищою освітою в галузі економіки, керування, менеджменту, психології, педагогіки професію менеджера з персоналу можна одержати шляхом додаткової підготовки в галузі спеціальних дисциплін.

4.Словники у професійному мовленні. Типи словників. Роль словників у підвищенні мовленнєвої культури.

Сьогодні в Україні видається велика кількість словників з різних галузей знань. Це в основному словники таких типів: перекладні, енциклопедично-довідкові, тлумачноперекладні.

Перекладні словники – найпоширеніший тип сучасних термінологічних словників. При цьому більшість із них – російсько-українські видання, що зумовлено як об’єктивними потребами професійного спілкування, так і синдромом залежності, виробленим у попередні століття: намаганням довести, що українська мова здатна називати всі наукові поняття не гірше за іншу (в різні історичні періоди – російську, німецьку або польську).

Українсько-російських словників зараз виходить набагато менше.

Серед двомовних термінологічних словників поряд з російсько-українськими найчастотнішими є англійсько-українські, латинсько-українські тощо. Термінологічні словники можуть бути тримовними, значно рідше – чотири-, семимовними.

Енциклопедично-довідкові словники подають пояснення наукових понять, а

не просто фіксують терміни. Словникова стаття в лексикографічних працях такого типу складається з двох частин – назви поняття і його означення (дефініції). Наприклад:

Імпорт – ввезення з-за кордону на комерційних засадах товарів, послуг, цінних паперів, капіталів, технологій (у формі чужоземних кредитів та інвестицій) для реалізації на внутрішньому ринку країни. Будучи результатом міжнародного розподілу праці, І. сприяє економії робочого часу, повнішому задоволенню потреб національної економіки та населення.

А.Г. Загородній, Г.Л. Вознюк. Словник-довідник з підприємництва таекономіки будівництва. ( Львів, 1994).

Тлумачно-перекладні словники – це праці змішаного типу, які перекладають термін іноземною мовою (або кількома мовами) і подають його тлумачення.

Стандартизація термінології – це вироблення термінів-еталонів, термінівзразків, унормування термінології в межах однієї країни (якщо це національний стандарт) або в межах групи країн (якщо це міжнародний стандарт). Стандартизована термінологія є обов'язковою для вживання в офіційних наукових, ділових, виробничих текстах.

25

Основи стандартизації термінів було закладено в Німеччині в кінці XIX – на початку XX ст., коли в багатьох терміносистемах виникла потреба впорядкувати нагромаджену термінологію, виявити межі галузевих термінологій, уточнити значення кожного терміна. Теоретичні основи стандартизації термінів розробив німецький учений В. Вюстер.

У Радянському Союзі було створено потужну наукову термінологічну школу під керівництвом Д. Лотте, яка займалася, зокрема, проблемами нормування термінології. Цей процес перебував під пильним контролем держави: над виробленням стандартів працювали Комітет науково-технічної термінології (КНТТ), Комітет стандартизації мір і вимірних приладів та Всесоюзний науково-дослідний інститут інформації, класифікації та кодування.

Прийняті державні стандарти (ГОСТи) мали силу закону. Радянська система нормативної документації вилучила українську мову зі сфери науково-технічної діяльності. Понад 20 тис. державних стандартів (ГОСТ), 47 тисяч галузевих стандартів (ОСТ), 80 тис. технічних умов (ТУ) були російськомовні. Навіть 600 республіканських стандартів УРСР, що їх затвердив і видав Держплан УРСР, також були російськомовні.

В українській історії першим нормувальним термінологічним центром можна вважати Наукове товариство імені Т. Шевченка (кінець ХІХ – початок ХХ століття). Саме навколо товариства гуртувалися провідні термінологи того часу, до його ухвал прислухалися автори наукових праць і підручників.

Згодом незаперечним авторитетом в українській термінології став Інститут української наукової мови (20-ті – початок 30-х років). Але обидві ці структури не видавали державних стандартів у теперішньому розумінні цього поняття.

Сьогодні в Україні стандартизація термінології стала державною справою.

Від розв'язання мовних питань, зокрема термінологічних, як відомо, залежать темпи державотворчих процесів. Освіта, наука, а особливо виробництво потребують єдиної, зручної, логічної української термінології.

Зазвичай, такої суворої централізації, як у колишньому СРСР, не спостерігаємо, але необхідність державного підходу до творення єдиної термінології для усієї країни очевидна.

З огляду на ці умови в Держстандарті України розроблено Концепцію державних систем стандартизації, метрології та сертифікації, яку схвалив уряд. У липні 1992 року спільним наказом Міносвіти та Держстандарту України створено Технічний комітет стандартизації науково-технічної термінології.

Для стандартизації термінів у багатьох країнах світу створено відповідні інституції: у США – Американська асоціація стандартів, у Німеччині – Німецький нормалізаційний комітет, у Франції – Французька асоціація нормалізації тощо. Поряд із загальнонаціональними асоціаціями діють також фірмові стандартизаційні групи та спеціалізовані науково-технічні товариства окремих галузей науки і виробництва.

На цей час в Україні розроблено понад 600 державних стандартів. Через кожні п’ять років їх переглядають і уточнюють.

Як же створюють термінологічний стандарт? Термінологічний стандарт укладають за таким алгоритмом:

1)систематизація понять певної галузі науки чи техніки; поділ їх на категорії (предмети, процеси, якості, величини тощо); розмежування родових та видових понять;

2)відбирання усіх термінів галузі, узятої для стандартизації (терміни вибирають зі словників різних років видання, статей, підручників, періодики, рукописів та ін. джерел);

3)поділ термінів на групи: а) вузькогалузеві терміни; б) міжгалузеві;

в) загальнонаукові (загальнотехнічні); стандартизації повинні підлягати лише вузькогалузеві терміни);

26

4)вибирання із групи термінів-синонімів нормативного терміна (інші терміни подають також, але з позначкою «нерекомендований»);

5)підбирання еквівалентів англійською, німецькою, французькою, російською мовами з відповідних міжнародних стандартів;

6)формулювання українською мовою означення (дефініції) поняття;

7)рецензування стандарту фахівцем та мовознавцем.

У готовому вигляді стаття стандарту має таку будову:

1)назва поняття українською мовою;

2)скорочена форма терміна;

3)недозволений (нерекомендований) синонім;

4)родове поняття;

5)видове поняття;

6)еквіваленти англійською, німецькою, російською, французькою мовами;

7)дефініція (означення);

8)формула або схема.

Типи словників. Роль словників у підвищенні мовленнєвої культури

Французький письменник Анатоль Франс назвав словник «всесвітом, розташованим у алфавітному порядку». Словники – це не лише довідники, але й елемент національної культури: адже в слові втілено багато граней народного життя. Все багатство й різноманіття лексичних запасів мови зібрано в словниках. Створення словників – завдання особливої галузі лінгвістичної науки – лексикографії.

Філологічні словники містять інформацію про слова. Існують різні типи філологічних словників. Більшості людей відомі двомовні словники: до них ми звертаємося під час вивчення іноземних мов, перекладу текстів з однієї мови на іншу.

Надзвичайно різноманітними є одномовні словники. Відомості про правильне написання слів можна дізнатися в орфографічному словнику, про те, як треба вимовляти слово, – в орфоепічному словнику (тобто словнику правильної літературної вимови).

Етимологічні та історичні словники описують походження слова, його шлях у мові, всі зміни, які відбулися з ним на цьому шляху.

Граматичні словники містять інформацію про морфологічні та синтаксичні властивості слова; у зворотних словниках слова розміщені за алфавітом їх кінцевих літер (іноді це потрібно для деяких лінгвістичних досліджень).

Існують також словники іншомовних слів, термінологічні, діалектні, словники мови письменників, словники мовленнєвих помилок та труднощів. Словник може охоплювати не всю лексику мови, а певні групи слів: такими є словники синонімів,

антонімів, омонімів або паронімів.

Існують словники, що мають найдавнішу лексикографічну традицію. Це тлумачні та ідеографічні словники. І в тих, і в інших пояснюється значення слова. Але в тлумачному словнику слова розміщені в алфавітному порядку, а в ідеографічному – за групами, які виділяються на підставі деяких спільних властивостей речей та понять (наприклад, таких: «людина», «тварина», «дія», «фізична властивість» і т. ін.).

Сучасна лексикографія розвивається за двома основними напрямами. Один - створення спеціалізованих словників, в яких би містилась інформація лише одного типу: наприклад, тільки про написання слова, тільки про його походження, тільки про способи його поєднання з іншими словами і т. ін. Інший напрям - створення комплексних словників, які б уміщували якомога більше відомостей про слово: не лише давали б тлумачення його значень, граматичні характеристики, правила вимови та написання, але й описували б його смислові зв'язки з іншими словами, особливості його використання в різних стилях, його словотворчі можливості.

Різноманітні типи словників розробляються залежно від того, для кого вони призначені. Так, наприклад, існують академічні словники, які містять найповнішу інформацію про слово, та навчальні, які мають на меті навчити людину, яка оволодіває

27

мовою, правильно використовувати слово. Є словники, адресовані усім, розраховані на будь-якого читача (наприклад, «Тлумачний словник української мови»), та словникидовідники, призначені для людей певних професій (наприклад, «Словник наголосів для працівників радіо та телебачення»). Особливий тип складають словники для різних технічних, прикладних цілей: наприклад, для машинного перекладу і т. ін.

Сучасна лексикографія є цілою індустрією, яка, задовольняючи потребу в найрізноманітніших видах інформації про слово, активно використовує можливості сучасної комп'ютерної техніки.

5. Мовний, мовленнєвий, спілкувальний етикет.

Мовний, мовленнєвий, спілкувальний етикет

Наше життя неможливе без знання мовного етикету. Це істина відома кожному з дитинства. Людина послуговується ним щодня і, до того ж, не один раз. Мовний етикет відображає правила мовної поведінки, властиві мовцям на певному історичному зрізі.

Мовним етикетом називають сукупність усіх етичних мовних засобів і правила їхнього використання в тих або інших ситуаціях.

У різних сферах людської діяльності етикетні засоби використовуються порізному. Як самостійні системи виділяються такі різновиди етикету:

-військовий;

-дипломатичний;

-церковний (православний);

-світський;

-службовий (діловий).

Мовний етикет наукового стилю регулює мовну поведінку, взаємини чітко окресленого кола мовців (напр.: вчений – його колеги – у власне науковому підстилі; вчений – його учні – в науково-навчальному підстилі тощо). До того ж він обслуговує сферу фахового спілкування, ось тому засоби його вираження мають певні диференційні ознаки залежно від наукового стилю.

Структура мовного етикету в науковому стилі визначається формою спілкування. В усному спілкуванні науковців переважають такі елементи мовного етикету: звертання, прощання, подяка. Вибір мовних засобів в усному мовленні майже повністю підпорядковується вимогам структурно-семантичної організації конкретного виду і жанру публічного виступу. Скажімо, форма звертання на науковому симпозіумі, академічній лекції чи на захисті дисертації буде різною: цього вимагає специфіка комунікативної ситуації, тип адресата. Сучасні формули звертання, якими послуговуються вчені в офіційних ситуаціях, відзначаються уніфікованістю і стереотипністю вживання.

Мінімальна «свобода вибору», а отже, стереотипність функціонування, притаманна етикетним виразам вітання й прощання. Щоправда, в деяких ситуаціях спостерігаються відмінності стильового навантаження таких виразів. Напр., на лекції викладач здебільшого скористається нейтральними формулами на зразок: «Добрий день!», «Здрастуйте!» – «До побачення!», «До зустрічі!», «До наступної лекції!». Зустрівши на науковій конференції свого колегу, цей же викладач може привітати його урочистим: «Моє шанування». Якщо він «господар», організатор конференції, доречним буде вираз вітання «Радий Вас вітати в нашому місті!».

6. Стандартні етикетні ситуації. Парадигма мовних формул.

Коло питань: національні манери вітання; вітальні формули; правила вітання; супроводжуючі знаки вітання; звернення; привернення уваги; знайомство; прощання.

Існує чимало типових комунікативних ситуацій, котрі називаються етикетними, в них взаємини між тими, хто спілкується, стоять на передньому плані, а не є тлом, на

28

якому сприймається зміст мовлення, чи етикетною «приправою» до змісту. Це ситуації вітання, знайомлення, прощання, вибачення тощо.

У суспільному житті людини такі ситуації трапляються безліч разів. І було б нелегко, та й недоцільно, щоразу придумувати вислови, фрази для їх мовного оформлення.

Ці ситуації мають стандартний, типізований характер, то їхнє мовне «забезпечення» є стереотипним, тобто узвичаєним, усталеним. Немає потреби доводити, що такі стереотипи полегшують мовленнєве життя людини. Навіщо видумувати, як і що казати, коли існують «комплекти» готових фраз, словесних формул для кожної із типових ситуацій, і потрібно тільки зробити вдалий вибір із цього набору. Однак і ці комплекти, й особливості їх застосування необхідно добре знати.

Національні манери вітання

Мовний етикет – специфічні національні норми і правила вербального спілкування. Перед тим як розпочати спілкування, людина має включитись в нього, тобто звернути на себе увагу іншої людини. Етикет мовного спілкування дає змогу визначитися відносно іншої людини і передати їй соціальну інформацію типу:

– Ми з тобою належимо до однієї спільноти, я буду щирий, мені хочеться контактувати з тобою і т.п.

З давніх часів представники різних народів, вітаючись, будь-якими способами вітають один одного: зичуть добра, щастя і здоров'я. Вітання – найбільш важливий звичай у діловому спілкуванні. Він вимагає певного виховання. Слова, які ми промовляємо, залежать від того чи зустрінемось ми ще, можуть мати далекосяжні цілі.

Кожному народу, кожній соціальній групі властива своя манера вітання. Так, монголи та індокитайці проявом ввічливості вважають потирання носа, а в Новій Зеландії вітають один одного дотикаючись носами. Серед народів Нігеру проявом поваги є дотик лобом до підлоги, а ось жителі Тибету вітаючись знімають головний убір правою рукою, ліву закладають за вухо і при цьому висовують язик. В Японії застосовуються три види поклонів: найнижчий – сайкейрей, середній – під кутом 30°, і легкий – під кутом 15°. У деяких країнах Сходу характерною ознакою вітання є нахил корпуса з одночасним викиданням рук. В басейні ріки Конго існує звичай подавати один одному обидві руки і, схилившись, дути на них. У племенах, що мешкають біля озера Танганьїку, вітання починається з того, що при зустрічі хлопають один одного по животу, потім вдаряють у долоні і обмінюються рукостисканням. У деяких країнах, де зберігся монархічний чи напівфеодальний режим, існують привітання у вигляді колінопреклоніння: повного (на обох колінах) і неповного (на одному).

У країнах Європи вітають один одного, трохи підіймаючи правою рукою капелюх і роблячи легкий уклін головою. Порушенням етикету у слов'ян є гучні, нестримані вітання.

Формули вітання

Зустрівшись знайомі люди вітаються. Інколи між собою вітаються і незнайомі. Це залежить від традицій, соціальної приналежності, обставин, нарешті, від вихованості. У селах Західної України вітаються з незнайомою людиною молодші від неї, а подекуди і старші. Вітальними реплікам обмінюються незнайомі, зустрівшись десь далеко у лісі, у горах, у степу, в черзі біля криниці. Добре й невимушене володіння вітальними формулами дає змогу перенести основну увагу на складніше мистецтво розмови.

Вітальні формули за своїм змістом у різних етномовних спільнотах дуже відмінні, різноманітні, іноді дивні з нашого погляду. Так, стародавні єгиптяни запитували: Як пітнієш? Античні греки закликали: Радуйся! А сучасні монголи з'ясовують: Як кочуєш? Як худоба? Такими фразами обмінюються й поважні люди, які, звісно, не кочують і здебільшого не мають худоби. Всім цим вітанням властива однакова спрямованість: засвідчити увагу до людини, своє ґречне ставлення, побажати їй чогось доброго, спитати, чи з нею все гаразд, тощо.

29

В українській мові багато вітальних формул: Доброго ранку! – Добрий ранок! –

Доброго дня! – Добрий Доброго вечора! – Добрий вечір! – це стилістично нейтральні вислови. Ці вітання у відповідну пору доби можна вживати до всіх людей. При цьому

побажання Доброго ранку звучить менш офіційно,	тоді як Доброго дня та Доброго
вечора – більш церемонно.
Вітальну формулуДобрий досвіток! (словник	за редакцією Бориса Грінченка

тлумачить Добри-досвіток.) вживали вранці. Після світанку говорили Добридень! Нині вони вживаються рідко, здебільшого мовцями старшого покоління, а Добривечір! майже зовсім не вживається. В активному вжитку із таких стиснених в одне слово етикетних словосполучень залишилося Добраніч! (у вітальному значенні, інколи вживається вислів Доброї ночі!) . Наведені вітальні фрази є скороченнями синтаксичних конструкцій на зразок.

Вітаю (тебе; Вас; вас)! – Радий (тебе; вас) вітати! – Моє шанування! –

Дозвольте Вас привітати! вітаються переважно інтелігенти старшого покоління. У ширших соціальних сферах використовується вислів Доброго здоров'я!

УГаличині місцеві жителі, здебільшого чоловіки старшого віку вітаються також фразами: Дай, Боже, щастя!, на які чують відповідь: Дай, Боже, здоров'я!

Вислів Дай, Боже, щастя! вживають люди всіх вікових категорій, хто зайнятий якоюсь працею. А відповіддю на це вітання можуть служити слова: Дякую (-ємо)! Дай, Боже, й тобі (Вам; всім). У багатьох місцевостях, вітаючись з тими, хто в цей час працює, послуговуються висловом Боже, помагай!

Загальноприйняті формули, наприклад: Христос воскрес! –. Воістину воскрес! –

Слава Україні! – Героям слава! – Здрастуйте (товариші)! – Здоров'я бажаємо (пане полковнику)!

Мовлення часто після вітання може продовжуватись фактичними фразами (це латинське слово, крім іншого означає говорити нісенітниці; провадити пустопорожні балачки). Ці фрази мають призначення не повідомляти інформацію, а надавати природності спільному перебуванню з іншою людиною, привернути до себе її увагу, підготувати до сприйняття певної інформації тощо.

Фатичні фрази називають контактовстановлювальними, потрібними для «обміну словами». Це, наприклад, фрази: Як ся маєте? – Як поживаєте? – Як живеться? – Що нового? – Що у тебе (Вас) доброго? – Як справи? – Як успіхи? – Що чувати?

Тактовність виробляє і гарні манери. Сказати, навіть з найкращим наміром, глибоко засмученій чи занепокоєній чимось людині веселе, наприклад: Привіт пані Агафонова! У Вас сьогодні чудовий вигляд! – буде вкрай нетактовно. Можна питати і про здоров'я: Як здоров'я? – Як почуваєтеся? і про сімейні справи: Як (твоя; Ваша) дружина?

–Як почувають себе Ваші діти?, але в такому разі треба бути максимально обачним і добре зорієнтованим щодо справ, характеру і настрою партнера, аби не потрапити в незручне становище.

Увідповідь на фатичні запитання було б смішно й нудно почути від співрозмовника докладну розповідь, як йому живеться, в якому стані сьогодні його здоров'я. Ці запитання у переважній більшості ставляться тому, що «так заведено». Достатньо подякувати й обмежитися короткою фразою: Спасибі, прекрасно! – Добре! –

Задовільно. – Найкраще. – Не скаржусь. – Нічого. – Усе по-старому– Як тобі (Вам) сказати? – Погані справи. – Гірше нікуди. – Краще не питай.

Репліки з негативною семантикою доречні тільки в тому разі, коли співрозмовник – людина співчутлива, близька, якщо від неї можна очікувати доброї поради чи допомоги.

Після позитивної, нейтральної чи негативної відповіді на тактичне запитання належить запитати: А ти (Ви) як ся маєш (єте)? – А у тебе(Вас) як (ідуть) справи? – А тобі (Вам) як ведеться? – У тебе (Вас) що нового?

Інколи фатичні запитання можуть використовуватися і без формул вітання. В українській мові це насамперед вислів Як ся маєш (єте)?, то став своєрідним запитанням-

30