- •Тема 1.Сутність креативності у бізнесі…………………………..8
- •Тема 2.Місце мислення в дослідницькій та управлінській діяльності…………………………………………………...22
- •Тема 3.Мислення і творчий потенціал особистості…………...45
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі….67
- •Тема 5.Формування креативного середовища в організації..........................................................................................................100
- •Тема 6.Створення творчого потенціалу в організаціях……..120
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера…………………………………………………………...151
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності
- •Боже озаріння
- •Щасливий випадок
- •«Заплановане везіння»
- •Настійливість
- •«Метод»
- •1.2. Суть креативного менеджменту та основні складові креативності
- •1.3.Управління креативністю
- •1.4. Бар’єри, що заважають креативно мислити
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій і управлінській діяльності
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту та професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача. Проблемне навчання
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Психологія мислення і дослідження в галузі штучного інтелекту
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •4.4. Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Евріка! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність [38] Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливим
- •Заповідь №8. Надихайте свою команду на великі звершення
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте моторним
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тестові завдання до змістового модуля № 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Теми рефератів
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Стратегії розвитку систем креативного менеджменту
- •5.3. Принципи формування систем креативного менеджменту
- •5.4. Зовнішні бар’єри проявлення креативності в організації
- •5.4.1. Зовнішнє середовище
- •5.4.2. Синдроми поведінки
- •5.4.3. Синдроми здібностей
- •5.4.4. Синдроми переконань
- •5.4.5. Синдроми особистісні
- •Адаптувати старе або винайти нове – ось в чому питання
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних та неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих людей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [25]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •Творчість і гармонійний розвиток менеджера
- •7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Розуміння змін
- •Розробка стратегії змін
- •Впровадження змін
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тестові завдання до змістового модуля №2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Короткий термінологічний словник
- •Список літератури
- •Інформаційні ресурси
5.1.2. Модель чотирьох р
В рамках МВА – курсу «Креативний менеджмент» Бізнес-школи Відкритого університету Джейн Генрі сформулювала модель креативності, що базується на чотирьох Р:
POSITIVITI – ПОЗИТИВ – постійне намагання розглядати проблеми в якості нових можливостей. Вміння швидко відновлюватись після невдач і стійко переносити критику. Намагання не дозволяти перешкодам заважати рухові вперед.
PLAYFULNESS – ІГРИВІСТЬ – використання дитячих рис своєї особистості: бажання йти на ризик, дитячість, жартівливий підхід до вирішення проблем, використання жартів, і, як наслідок, гнучкість в мисленні та діях. Включає вміння мислити, не підкоряючись домінуючим поглядам, і відчувати себе комфортно не будучи представником більшості.
PASSION – ПРИСТРАСТЬ – захоплюючий порив, що лежить в основі любої діяльності. Одержимість бажанням досягнути поставлених цілей.
PERSISTENSE – НАПОЛЕГЛИВІСТЬ – це різниця між «Якщо відразу не вийшло – пробуй ще і ще раз» і «Якщо відразу не вийшло – пробуй щось інше, доки не вийде».
Модель чотирьох Р можливо поширити і трансформувати в схему, придатну до використання, як окремими людьми, так і організаціями, які бажають визначити, що вони роблять правильно, а в чому можливо вдосконалити свою діяльність.
На рис. 5.6 графічно зображено діяльність двох абсолютно різних за своїми характеристиками компаній.
Основоположним принципом моделі є знаходження балансу між чотирма Р. Це значить, що не завжди добре мати максимальні показники – 10/10 (десять балів з десяти) – за всіма чотирма елементами.
Пристрасть
Рис.5.6. Графічне зображення моделі чотирьох Р
а) компанія з виробництва медичного діагностичного обладнання; б) агентство графічного дизайну.
Наприклад, для компанії а), через особливості її зовнішнього середовища рівень наполегливості характеризується тенденцією до постійного зростання. Хоч компанія старалась підвищити рівень ігривості, однак це вдалося тільки в окремих випадках. Таким чином, необхідно було визначити окремі області і типи проектів, у яких ігривість привела б до покращення результатів, в протилежному випадку продуктивність компанії скотилась би до нуля.
5.2. Стратегії розвитку систем креативного менеджменту
Під час створення системи креативного менеджменту, а також під час її удосконалення керівники підприємства вдаються до аналізування доцільності реалізації тієї чи іншої стратегії розвитку. Стратегія – це довгостроковий план розвитку організації, її структурного підрозділу або окремого виду діяльності. Однією з характерних особливостей стратегій є те що вони є не лише сукупністю конкретних значень показників, яких має намір досягти організація у майбутньому, але й сукупністю способів їх досягнення.
У табл. 5.1 [23] наведено класифікацію стратегій розвитку систем креативного менеджменту
Таблиця 5.1
Види стратегій у системі креативного менеджменту
підприємства
Класифіка-ційні ознаки |
Види стратегій |
Сутність стратегій |
1 |
2 |
3 |
За змістом |
Загально-корпоративна стратегія |
Стратегія формується для розвитку організації загалом. Рішення, які ухвалюються в цій стратегії, мають евристичний характер. Організації, які використовують цю стратегію, орієнтовані на розроблення інноваційних продуктів та технологій |
Продовження табл. 5.1
1 |
2 |
3 |
|
Функціональна стратегія |
Ця стратегія не охоплює всієї організації. Вона може стосуватись певних функцій управління, окремих підрозділів або видів діяльності. Метою її реалізації є розроблення і реалізація інновацій які дають змогу вивести конкретний підрозділ, вид діяльності або окрему функцію управління на якісно новий рівень |
За характером формування |
Інтеграційна Стратегія |
Сутність цієї стратегії найадекватніше відображає мета її реалізації – забезпечення узгодженості цілей структурних підрозділів організації і способів їхньої реалізації. В межах інтеграційної стратегії таке узгодження забезпечує формування креативно-інноваційних проектів, до яких залучені всі структурні підрозділи організації |
|
Ситуаційна стратегія |
Ця стратегія передбачає прийняття і коригування рішень щодо встановлення довгострокових цілей організації на засадах урахування факторів, які впливають на поточний (теперішній) стан системи креативного менеджменту. Її вибирають, якщо умови, в яких функціонує організація, швидко змінюються |
|
Маркетингова стратегія |
Відправною точкою цієї стратегії є попит на продукцію підприємства. Формування маркетингової стратегії передбачає оцінювання теперішнього попиту і прогнозування його на майбутнє з метою прийняття адекватних рішень, націлених на його задоволення |
Продовження табл. 5.1
За характером реалізації |
Активна стратегія |
Цю стратегію, як правило, вибирають організації, керівники яких схильні до ризику. Її сутність полягає у тому, що довгострокові плани розвитку організації ґрунтуються на оптимізаційних прогнозах щодо здатності організації виробляти інноваційну продукцію і продавати її в обсягах, достатніх для реалізації своїх економічних інтересів |
|
Пасивна стратегія |
Керівники, несхильні до ризику, довгострокові плани розвитку організації базують на песимістичних прогнозах. З огляду на це, сутність пасивної стратегії полягає у виведенні на ринок інноваційних продуктів лише після ретельного дослідження запитів споживачів, вивчення доцільного способу формування ціни на готову продукцію, проведення широкомасштабних акцій тощо. |