- •Тема 1.Сутність креативності у бізнесі…………………………..8
- •Тема 2.Місце мислення в дослідницькій та управлінській діяльності…………………………………………………...22
- •Тема 3.Мислення і творчий потенціал особистості…………...45
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі….67
- •Тема 5.Формування креативного середовища в організації..........................................................................................................100
- •Тема 6.Створення творчого потенціалу в організаціях……..120
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера…………………………………………………………...151
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності
- •Боже озаріння
- •Щасливий випадок
- •«Заплановане везіння»
- •Настійливість
- •«Метод»
- •1.2. Суть креативного менеджменту та основні складові креативності
- •1.3.Управління креативністю
- •1.4. Бар’єри, що заважають креативно мислити
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій і управлінській діяльності
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту та професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача. Проблемне навчання
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Психологія мислення і дослідження в галузі штучного інтелекту
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •4.4. Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Евріка! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність [38] Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливим
- •Заповідь №8. Надихайте свою команду на великі звершення
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте моторним
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тестові завдання до змістового модуля № 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Теми рефератів
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Стратегії розвитку систем креативного менеджменту
- •5.3. Принципи формування систем креативного менеджменту
- •5.4. Зовнішні бар’єри проявлення креативності в організації
- •5.4.1. Зовнішнє середовище
- •5.4.2. Синдроми поведінки
- •5.4.3. Синдроми здібностей
- •5.4.4. Синдроми переконань
- •5.4.5. Синдроми особистісні
- •Адаптувати старе або винайти нове – ось в чому питання
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних та неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих людей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [25]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •Творчість і гармонійний розвиток менеджера
- •7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Розуміння змін
- •Розробка стратегії змін
- •Впровадження змін
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тестові завдання до змістового модуля №2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Короткий термінологічний словник
- •Список літератури
- •Інформаційні ресурси
Тестові завдання до змістового модуля №2 Тести до теми 5
1. Умови розвитку системи креативного менеджменту це:
а) відсутність адміністративного тиску на працівників;
б) індивідуальний стиль діяльності;
в) зниження собівартості готової продукції.
2. Умови розвитку системи креативного менеджменту це:
а) розроблення нових або удосконалення наявних технологій;
б) гарантування безпеки працівників, залучених до генерації креативних ідей;
в) керівництво системою креативного менеджменту.
3. Умови розвитку системи креативного менеджменту це:
а) система управління якістю продукції;
б) креативні ідеї і креативні рішення.
в) можливість самостійного вибору форми збирання, оброблення і подання інформації під час вироблення креативних рішень.
4. Умови розвитку системи креативного менеджменту це:
а) наявність доступу до конфіденційної інформації;
б) випадковий пошук ідей;
в) наймання та утримання в організації креативних фахівців.
5. Умови розвитку системи креативного менеджменту це:
а) система логістичного менеджменту;
б) отримання повноважень керівника робочої групи, що працює над удосконаленням креативного рішення;
в) неприйняття стандартних завдань і готових відповідей.
6. До цілей креативного менеджменту слід віднести:
а) креативні рішення;
б) технології і методи креативного менеджменту;
в) забезпечення здатності суб’єктів управління висувати і розвивати нові ідеї.
7. Цілями креативного менеджменту є:
а) акумулювання нових ідей у формі наукової або технологічної інформації;
б) інформація та комунікація;
в) умови розвитку системи креативного менеджменту на підприємництві.
8. До функцій креативного менеджменту відносяться:
а) суб’єкти керованої підсистеми управління, які висувають креативні ідеї;
б) планування і організування креативної діяльності, мотивування суб’єктів креативної діяльності;
в) креативні ідеї і креативні рішення.
9. До методів креативного менеджменту відносяться:
а) суб’єкти креативного менеджменту;
б) способи генерування креативних ідей суб’єктів, залучених до творчого процесу;
в) плани розвитку креативної діяльності, організаційні зміни щодо формування креативних груп.
10. До цілей інноваційного менеджменту належать:
а) зниження собівартості готової продукції, створення нових видів продукції;
б) технології і методи креативного менеджменту;
в) етапи інноваційного процесу підприємства як об’єкта системи креативного менеджменту.
11. До об’єктів системи креативного менеджменту належать:
а) цілі, креативного менеджменту;
б) суб’єкти керованої підсистеми управління, які висувають креативні ідеї;
в) функції креативного менеджменту.
12. В моделі чотирьох Р – позитив це:
а) створення умов для стимулювання креативності;
б) процеси направлені на вивільнення мислиннєвого процесу з рамок буденності;
в) постійне намагання розглядати проблеми в якості нових можливостей.
13. В моделі чотирьох Р – ігривість це:
а) використання дитячих рис своєї особистості: бажання йти на ризик, жартівливий підхід до вирішення проблем;
б) формула креативності: 80 % середовище + 20 % технічні можливості;
в) здатність визначати ті технології, які принесуть додаткові переваги перед конкурентами.
14. Загальнокорпоративна стратегія, це стратегія, що формується для:
а) графічного зображення моделі чотирьох Р;
б) розвитку організації в цілому. Рішення, які ухвалюються в цій стратегії, мають евристичний характер;
в) окремого структурного підрозділу або окремого виду діяльності.
15. Маркетингова стратегія відображає:
а) інтелект, інформацію, ідеї;
б) використання різник методик, направлених на вдосконалення процесу творчого вирішення проблем;
в) оцінювання теперішнього попиту і прогнозування його на майбутнє.
16. До принципів розвитку системи креативного менеджменту доцільно зарахувати:
а) принцип комбінованого застосування різних методів акумулювання креативних ідей і вироблення креативних рішень;
б) використання технічних засобів спостереження і контролю потоків інформації;
в) методи креативного менеджменту.
17. Змінити зовнішнє середовище, щоб мінімізувати вплив бар’єрів на шляху розвитку креативності в організації можливо шляхом:
а) врахування особливостей фізичного середовища не схильного до творчого мислення;
б) тримати на робочому столі предмети, які надихають і стимулюють творче мислення;
в) висунення безлічі нечітко сформульованих і не до кінця оформлених цілей.
18. Змінити свою поведінку, щоб мінімізувати вплив бар’єрів на шляху розвитку креативності в організації можливо шляхом:
а) створення «міжособистісного вакууму»;
б) пропонування великої кількості ідей, які не мають відношення до проблеми, що вирішується;
в) активних дій навіть за умов відсутності повної ясності за даною проблемою.
19. Змінити свої здібності, щоб мінімізувати вплив бар’єрів на шляху розвитку креативності в організації можливо шляхом:
а) віри в те, що мислення – це просто ще одна здібність, яку необхідно розвивати;
б) використання методу «невизначеності»;
в) висунення ідей, які охоче приймаються більшістю людей.
20. Змінити свої переконання, щоб мінімізувати вплив бар’єрів на шляху розвитку креативності в організації можливо шляхом:
а) використання синдрому впевненості в тому, щоб створити нове і оригінальне, необхідно бути експортом в даній галузі;
б) працюючи в групі сформулювати основні правила для мінімізації впливу бар’єрів на процес;
в) висунення ідей, що виходять далеко за межі традиційної парадигми рішення даної проблеми.
21. Змінити себе, щоб мінімізувати вплив бар’єрів на шляху розвитку креативності в організації можливо шляхом:
а) «самоусунення» від вирішення проблем, що стоять перед організацією;
б) висунення ідей, які гарантують мінімум ризику і максимум послідовності та стабільності;
в) піддавання сумніву справедливість особистісних орієнтирів.
22. Для людей з адаптивним мисленням властиво:
а) пропонувати ідеї, які охоче приймаються більшістю людей;
б) висунення безлічі ідей, багато з яких не мають відношення до даної проблеми;
в) використання синдромів особистості.
23. Для людей з інноваційним мисленням властиво:
а) жити із синдромом переконань;
б) генерація ідей, що виходять далеко за межі традиційної парадигми рішення даної проблеми;
в) шукати рішення в структурі самої проблеми, використовуючи випробувані та передбачувані способи.
24. Для людей з адаптативним мисленням властиво:
а) використовувати синдром здібностей «не виходити за рамками»;
б) висування безлічі нечітко сформульованих і не до кінця оформлених цілей;
в) схильність до більш ретельного вивчення однієї або декількох ідей.
25. Для людей з інноваційним мисленням властиво:
а) генерування безлічі ідей, більшість з яких не мають відношення до проблеми, що вирішується;
б) пропонування достатньої кількості ідей, базуючись на поставленій задачі і на відомих можливих рішеннях;
в) руйнувати бар’єри творчого мислення, або мінімізувати їх вплив.