Руководителю и специалисту

Для тех, кто достаточно времени поработал линейным руково­дителем или в службе управления персоналом и "знает всё", совету­ем изречение древних о трех ступенях познания: "Я ничего не знаю. Я все знаю. Мне кажется, что я что-то знаю". Дефицит профессио­нальных научных знаний и умений в области управления персона­лом наблюдается у значительного числа опытных директоров пред­приятий, руководителей подразделений, менеджеров и специали­стов кадровых служб и, особенно, предпринимателей малого и среднего бизнеса.

Предлагаемая книга полезна и интересна руководителю, посколь­ку содержит:

1. Пятнадцатилетний опыт директорской работы, сотни приня­тых и уволенных сотрудников, десятки решенных конфликтов от "бури в стакане воды" до "кораблекрушения", два пережитых "дворцовых переворота" и понимание, что стиль руководства мож­но улучшить даже в 50 лет.

2. Результаты научных и экспериментальных исследований на 200 предприятиях и организациях России, Белоруссии, Украины и Казахстана и опыт зарубежных стажировок на 20 крупных компа­ниях (SONY, NISSAN, FORD, IBM, Glaverbel и др.). Под руково­дством автора книги выполнено 40 научно-консалтинговых проек­тов реструктуризации, стратегического планирования и перестрой­ки системы работы с персоналом для таких предприятий, как ГАЗ, ЗМЗ, БСЗ и др.

3. «Чистый эксперимент» в реализации системы работы с персо­налом в Нижегородском институте менеджмента и бизнеса (НИМБ). В период с 1995 по 2002 гг. прирост основных экономических показателей составлял от 30 до 100% в год: выручка от обра­зовательных услуг, численность студентов, темпы роста производи­тельности труда, темпы роста заработной платы. И это в кризисный период экономики, стартуя с минимального начального капитала, без собственной материальной базы и при нулевом госзаказе на бюджетное финансирование.

Эффективный менеджмент в значительной степени зависит от личности первого руководителя, его знаний и умений, воли и жела­ния, а также сильной и верной команды. Прекрасную фразу вложил в уста царя великий русский поэт А.С. Пушкин: «Ох, тяжела ты, шапка Мономаха».

Выражение признательности

Значительный вклад в развитие теории управления персоналом и заполнение «белых пятен» внесли русские ученые: Т.Ю. Базаров, Н.В. Бизюкова, А.О. Блинов, В.А. Буренин, В.Р. Веснин, Б.М. Генкин, В.В. Гончаров, В.А. Дятлов, Л.И. Евенко, П.В. Журавлев, С.А. Карташов, А.Я. Кибанов, Э.М. Коротков, Е.В. Маслов, С.К. Мордовин, Г.Г. Нессонов, Ю.Г. Одегов, В.А. Поляков, Г.Х. Попов, С.Д. Резник. А.Н. Силин, Э.Е. Старобинский, В.В. Травин, СВ. Шекшня, Г.В. Щекин. Причем книги А.Я. Кибанова и Ю.Г. Одегова следует выделить особо как по научному вкладу, так и но числу изданий.

Особую благодарность выражаю рецензентам учебника д-ру экон. на­ук, профессору А.О. Блинову и д-ру экон. наук, профессору С.Д. Резнику.

В подготовке рукописи к изданию оказали помощь сотрудники ко­пи-центра НИМБ канд. филол. наук Е.А. Костромина, канд. экон. наук А.К. Зайцев, Е.В. Ненашева, В.В. Кассихин.

Автор

Правильный путь таков: усвой то, что сделали твои предшественники, и иди дальше.

Л . И. Толстой