- •Предисловие Студенту и слушателю
- •Преподавателю и аспиранту
- •Руководителю и специалисту
- •Выражение признательности
- •Глава 1. Система работы с персоналом
- •1.1. Концепция управления персоналом
- •Государственное регулирование рынка трудовых ресурсов
- •Виды рынков
- •Классификация персонала по категориям
- •Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •Система работы с персоналом организации
- •Контрольные вопросы:
- •С нормативными документами
- •1.2. Кадровая политика
- •Типы власти в обществе
- •Концептуальные кадровые документы
- •Современная кадровая политика
- •Качества российского работника
- •Качества российского работника
- •Принципы работы с персоналом
- •Тест "Оценка личного стиля руководства"
- •Контрольные вопросы:
- •1.3. Подбор персонала
- •Расчет потребности в персонале
- •Тест "Анализ потребности в персонале"
- •Модели рабочих мест
- •Профессиональный отбор персонала
- •Регламент "Порядок приема персонала в организацию"
- •Тест "Оценка подбора персонала организации"
- •Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
- •Оценка кандидатов на должность начальника участка
- •Формирование резерва кадров
- •Методы подбора кандидатов
- •В резерв руководящих кадров Конкретная ситуация “Доверяй, но проверяй”
- •Большая часть времени должна быть потрачена до начала занятий
- •Деловая игра "Подбор персонала"
- •Модель служебной карьеры
- •Рекламное объявление
- •Вопросы для команд конкурентов
- •Лист экспертной оценки команды №___ Внешняя экспертная оценка работы команд
- •Внутренняя оценка игроков команды
- •Контрольные вопросы:
- •1.4. Оценка персонала
- •Методы оценки персонала
- •Методы оценки персонала
- •Тест "Организованный ли вы человек?"
- •Аттестация кадров
- •Деловая игра "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Протокол заседания аттестационной комиссии
- •Контрольные вопросы:
- •1.5. Расстановка персонала
- •Типовые модели карьеры
- •Планирование карьеры
- •Рекомендуемая карьера руководителя предприятия
- •Условия и оплата труда
- •Как добиться прибавки заработной платы
- •Движение персонала
- •Порядок увольнения персонала
- •Регламент "Порядок увольнения персонала на предприятии"
- •Конкретная ситуация "Конфликт"
- •Контрольные вопросы:
- •1.6. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •Тест "Испытательный срок"
- •Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •Развитие человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы:
- •1.7. Обучение персонала
- •Система российского образования
- •Показатели системы образования России
- •Виды обучения
- •Классификация образовательных учреждений
- •Профессиональная подготовка
- •Высшее образование
- •Повышение квалификации
- •Программа повышения квалификации
- •Переподготовка кадров
- •Характеристика менеджера по отношению к обучению
- •Как выбрать образовательное учреждение?
- •Контрольные вопросы:
Деловая игра "Аттестация"
Что написано пером, то не вырубишь топором.
Русская пословица
Цель игры — изучить методику комплексной аттестации персонала на основе оценки творческого потенциала и индивидуального вклада работника.
Задачи игры (в скобках контрольное время)
Каждый студент (слушатель) самостоятельно заполняет исходные документы: аттестационную карту, опросный лист аттестуемого, анкету "Аттестация", справку о работе предприятия (подразделения) аттестуемого.
Формирование состава аттестационной комиссии для группы слушателей до 30 человек (5 мин): преподаватель - руководитель ролевой игры (председатель комиссии); староста группы (член комиссии); представитель общественности, выдвигаемый группой (член комиссии). Состав комиссии периодически изменяется преподавателем с тем, чтобы студенты (слушатели) могли поработать в составе комиссии.
Подготовка выступления аттестуемого перед комиссией. Исходные данные: аттестационная карта; опросный лист аттестуемого; справка о деятельности предприятия (подразделения), где работал аттестуемый последние 3-5 лет. Выступление аттестуемого должно быть кратким (3 мин.) и содержать: характеристику персонала и личности аттестуемого (см. аттестационную карту); оценку рабочего места, профессии, квалификации и служебной карьеры аттестуемого (см. опросный лист); анализ деятельности руководимого предприятия (подразделения) и личный вклад в конечные результаты (см. справку о деятельности предприятия). Общее время на группу - 3N, где N - число студентов.
Анализ документов по аттестации силами комиссии (анкета "Аттестация", аттестационная карта, опросный лист, справка о работе предприятия (подразделения), модель рабочего места по должности аттестуемого).
Члены комиссии задают уточняющие вопросы аттестуемому по его документам, один член комиссии ведет подсчет баллов по анкете "Аттестация" под руководством преподавателя. Каждая характеристика получает от 1 до 7 баллов. Суммируя баллы по всем 25 вопросам, получают суммарные оценки аттестуемых:
отлично (151-175 баллов) - достоин повышения в должности;
хорошо (101-150 баллов) - оставить в должности или перевести в другое подразделение;
удовлетворительно (51-100 баллов) понизить в должности или пронести обучение;
неудовлетворительно (25-50 баллов) - подлежит увольнению.
5. Подведение итогов аттестационной комиссии (по 3 мин на 1 чел). Заполняется протокол комиссии, принимаются персональные решения о расстановке аттестуемых. Этап 5 выполняется без участия аттестуемых. Итоги аттестации до студентов (слушателей) доводит председатель комиссии. Общая продолжительность ролевой игры 4 академических часа (180 мин)
Документация для аттестации
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ АТТЕСТУЕМОГО
Фамилия, имя, отчество __________________________________
Подразделение________________________________________________
Должность_____________________________________________________
Год рождения ________________________________________________
Национальность_______________________________________________
Семейное положение___________________________________________
Учебное заведение (год окончания)_______________________________
Специальность_________________________________________________
Вид обучения (очное, вечернее, заочное)___________________________
Общий стаж работы_____________________________________________
Стаж работы в данной должности________________________________
Состоит ли в резерве (на какую должность)?_______________________
Основные функции должности___________________________________
Какой общественной работой занимается?_________________________
Учился (учится) на курсах повышения квалификации (когда, где)
______________________________________________________________
Имеет ли публикации, методические разработки, изобретения за пери- од с последней аттестации? ______________________
Какие награды (поощрения) имеет за период аттестации?_________
Имеет ли взыскания за период аттестации?_________________________
Какие знания и в какой области Вы хотели бы углубить и расширить? _______________________________________________________________ 20. Какую специализацию по профессии и какие методы Вы хотели бы изу- чить?____________________________________________________________
Где хотели бы пройти стажировку? У кого из передовых руководите- лей пройти практику?______________________________________________
Где бы Вы соответственно Вашим способностям и интересам хотели поработать?______________________________________________________
Кого предлагаете на свое место в резерв?__________________________
Удовлетворены ли Вы своей работой и что Вам мешает?__________
Ваши замечания и предложения по кадровой, организационной и тех- нико-экономической жизни организации (можно предлагать даже идеаль- ный вариант)____________________________________________________
“___” _________200__г. Аттестуемый_________________