- •Предисловие Студенту и слушателю
- •Преподавателю и аспиранту
- •Руководителю и специалисту
- •Выражение признательности
- •Глава 1. Система работы с персоналом
- •1.1. Концепция управления персоналом
- •Государственное регулирование рынка трудовых ресурсов
- •Виды рынков
- •Классификация персонала по категориям
- •Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •Система работы с персоналом организации
- •Контрольные вопросы:
- •С нормативными документами
- •1.2. Кадровая политика
- •Типы власти в обществе
- •Концептуальные кадровые документы
- •Современная кадровая политика
- •Качества российского работника
- •Качества российского работника
- •Принципы работы с персоналом
- •Тест "Оценка личного стиля руководства"
- •Контрольные вопросы:
- •1.3. Подбор персонала
- •Расчет потребности в персонале
- •Тест "Анализ потребности в персонале"
- •Модели рабочих мест
- •Профессиональный отбор персонала
- •Регламент "Порядок приема персонала в организацию"
- •Тест "Оценка подбора персонала организации"
- •Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
- •Оценка кандидатов на должность начальника участка
- •Формирование резерва кадров
- •Методы подбора кандидатов
- •В резерв руководящих кадров Конкретная ситуация “Доверяй, но проверяй”
- •Большая часть времени должна быть потрачена до начала занятий
- •Деловая игра "Подбор персонала"
- •Модель служебной карьеры
- •Рекламное объявление
- •Вопросы для команд конкурентов
- •Лист экспертной оценки команды №___ Внешняя экспертная оценка работы команд
- •Внутренняя оценка игроков команды
- •Контрольные вопросы:
- •1.4. Оценка персонала
- •Методы оценки персонала
- •Методы оценки персонала
- •Тест "Организованный ли вы человек?"
- •Аттестация кадров
- •Деловая игра "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Протокол заседания аттестационной комиссии
- •Контрольные вопросы:
- •1.5. Расстановка персонала
- •Типовые модели карьеры
- •Планирование карьеры
- •Рекомендуемая карьера руководителя предприятия
- •Условия и оплата труда
- •Как добиться прибавки заработной платы
- •Движение персонала
- •Порядок увольнения персонала
- •Регламент "Порядок увольнения персонала на предприятии"
- •Конкретная ситуация "Конфликт"
- •Контрольные вопросы:
- •1.6. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •Тест "Испытательный срок"
- •Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •Развитие человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы:
- •1.7. Обучение персонала
- •Система российского образования
- •Показатели системы образования России
- •Виды обучения
- •Классификация образовательных учреждений
- •Профессиональная подготовка
- •Высшее образование
- •Повышение квалификации
- •Программа повышения квалификации
- •Переподготовка кадров
- •Характеристика менеджера по отношению к обучению
- •Как выбрать образовательное учреждение?
- •Контрольные вопросы:
Характеристика менеджера по отношению к обучению
Приостановленное саморазвитие |
Активное саморазвитие |
Уклоняется от ответственности за обучение Не умеет познать себя Не может выделить время для саморазвития Уклоняется от препятствий Не воспринимает обратную связь Избегает самоанализа Не занимается самопроверкой Ограничивает свои побуждения В неведении о собственных возможностях Предпочитает игровые взаимоотношения Не подозревает о различных влияниях на себя Игнорирует профессиональное развитие Не получает удовольствия от изменений в работе |
Отвечает за обучение Стремится изучить себя Оставляет время для развития Приветствует препятствия Ищет обратную связь Выделяет время для рефлексирования Оценивает свой опыт Читает и широко дискутирует Верит в свой потенциал Старается быть более открытым Осознает влияние на себя Управляет профессиональным развитием Реагирует на изменения в карьере |
Как выбрать образовательное учреждение?
Обдумывать надо много раз, принимать решения - однажды.
Публий Сир
Начать следует с уровня профессионального обучения. Начальная профессиональная подготовка осуществляется в ПТУ и технических лицеях, а также в учебных центрах крупных предприятий (ГАЗ, ВАЗ). Список таких учебных заведений и специализация имеются в департаменте образования областной и городской администрации.
Средняя профессиональная подготовка проводится в специализированных техникумах и колледжах, входящих в состав Министерства образования РФ. Их выпускники получают квалификацию на первом уровне неполного высшего образования (техник), которой часто достаточно для технических специалистов.
Высшая профессиональная подготовка осуществляется в государственных и негосударственных учебных заведениях высшего образования (в университетах, академиях и институтах), которые административно входят или лицензируются Министерством образования РФ.
Повышение квалификации предлагается многими учебными заведениями с разными формами собственности (университетами, академиями, институтами, колледжами, школами бизнеса и др.). Более подробная информация может быть получена в департаменте образования региона, ассоциациях учебных заведений, из средств массовой информации.
Переподготовка кадров проводится достаточно узким кругом учебных заведений ввиду значительной продолжительности обучения, наличия государственного финансирования. Чаще всего она осуществляется высшими учебными заведениями.
Послевузовское дополнительное образование (аспирантура и докторантура) можно получить только в крупных учебных заведениях (университетах, академиях), где имеется хорошая материальная база, высококвалифицированные профессора и доктора наук и специализированные советы по защите диссертаций.
Вы выбрали уровень профессионального обучения и определили список потенциальных учебных заведений. Как действовать дальше? Целесообразно поручить специалисту кадровой службы собрать дополнительные данные по учебным заведениям.
Дадим несколько советов. Во-первых, наличие лицензии Министерства высшего образования РФ или областного (городского) департамента образования для школ, лицеев и ПТУ (лучше попросить копию). Кем и когда выдана лицензия, на какой уровень образования? Если лицензии нет, то спокойно вычеркните это учебное заведение из списка. Если она просрочена, уточните, почему и когда будет продлена.
Во-вторых, наличие проспекта учебного заведения, информационного письма, программы учебного плана, аннотации учебной программы. Если в учебном заведении ничего нет из перечисленного, спокойно вычеркните его из списка. Если говорят, что программа - это коммерческая тайна, или дают учебные планы многолетней давности, будьте очень внимательны, Вас могут просто обмануть.
В-третьих, наличие и состояние учебной базы (аудитории, технические средства обучения, офисные помещения), в удобном ли месте она находится. Если учебная база отсутствует или в очень плохом состоянии, на уровне ПТУ, вместо аудитории - тесный офис, то вычеркивайте его из списка. Продолжайте выбор.
В-четвертых, преподавательский состав. Сколько штатных и нештатных преподавателей, с учеными степенями и званиями? Какие известные профессора ("звезды") заняты в программе? Если такой информации нет или говорят, что мы "подбираем преподавателей потом", спокойно вычеркивайте это учебное заведение.
В-пятых, список раздаточного материала, получаемого студентами (книги, учебники, пособия, ксерокопии и т.д.). Какой удельный вес методов активного обучения в программе? Есть ли своя библиотека, сколько книг по конкретной специальности?
В-шестых, документ об образовании, получаемый выпускниками (диплом, аттестат, сертификат, свидетельство). Если вам будут обещать диплом или сертификат международного образца, сразу уходите. Это чистейшей воды обман, т.к. во всем мире выдаются только дипломы (сертификаты) учебного заведения. Для получения диплома государственного образца в России вуз должен пройти государственную аккредитацию в Министерстве образования РФ. Многие вузы, имеющие лицензии, уже прошли государственную аккредитацию.
В-седьмых, стоимость обучения в долларах или рублях. Если о ней не говорят или говорят уклончиво ("считаем", "не постоянная", "зависит от числа слушателей"), вычеркните это учебное заведение из списка. Вас обманут в цене. Лучше рублевые цены пересчитать в доллары и привести их к стоимости одного часа программы, чтобы легче сравнивать цены разных учебных заведений. Программы до 100 руб. за час средние, свыше 100 руб. - дорогие.
После всего перечисленного Вы легко сможете сделать таблицу и сравнить то небольшое число образовательных учреждений, что у Вас осталось. Помните, что "скупой платит дважды".
Резюме
Обучение персонала обеспечивает соответствие профессиональных знаний и умений современному уровню производства. Обучение включает четыре основных блока: профессиональная подготовка, повышение квалификации, переподготовка кадров, послевузовское профессиональное образование.
Система российского образования включает 78 тысяч образовательных учреждений, около 29 миллионов учащихся и более 2,2 миллиона преподавателей.
Профессиональная подготовка позволяет получить рабочую профессию или специальность и предусматривает три уровня (начальная, средняя и высшая). Высшее образование получают в университетах, академиях и институтах, имеющих лицензию и государственную аккредитацию.
Повышение квалификации является важным этапом обучения для обеспечения соответствия уровня знаний рабочему месту. Различают средне- и краткосрочное повышение квалификации.
Переподготовка кадров предусматривает получение второй рабочей профессии или второй специальности для обеспечения за грузки персонала и повышения эффективности его труда.