21. Доходы и расходы

по выплатам и комиссионным

21. Fee and Commission Income and Expense

В тысячах украинских гривен • In thousands of Ukrainian hryvnias	2010	2009
Доходы по выплатам и комиссионным • Fee and commission income
- Расчетно-кассовое обслуживание • Cash and settlement transactions	55 738	51 066
- Купля-продажа иностранной валюты • Purchase and sale of foreign currency	13 382	25 968
- Гарантии предоставленные • Guarantees issued	2 983	2 570
- Операции с ценными бумагами • Transactions with securities	240	208
- Прочее • Other	4 857	8 563
Всего доходов по выплатам и комиссионным • Total fee and commission income	77 200	88 375
Расходы по выплатам и комиссионным • Fee and commission expense
- Расчетно-кассовое обслуживание • Cash and settlement transactions	8 138	12 436
- Прочее • Other	2 243	2 435
Всего расходов по выплатам и комиссионным • Total fee and commission expense	10 381	14 871
Чистые доходы по выплатам и комиссионным • Net fee and commission income	66 819	73 504

Информация о расходах по выплатам и комиссионным по Information on fee and commission expense from transac-

операциям со связанными сторонами представлена в При- tions with related parties is disclosed in Note 30. мечании 30.

93

22. Административные 22. Administrative

и прочие операционные расходы and Other Operating Expenses

В тысячах украинских гривен • In thousands of Ukrainian hryvnias	Прим. • Note 2010 2009
Расходы, связанные с персоналом • Staff costs	101 817 100 058
Расходы на оперативную аренду помещений • Operating lease expense for premises	23 020 38 144
Коммунальные услуги • Utilities	14 690 11 882
Амортизация помещений, усовершенствований арендованного имущества, оборудования и нематериальных активов Depreciation and amortisation of premises, leasehold improvements, equipment and intangible assets	13 12 855 9 083
Профессиональные услуги • Professional services	11 341 6 078
Ремонт и содержание помещений и оборудования • Repairs and maintenance	9 696 9 029
Охранные услуги • Security services	6 486 5 820
Связь • Communication	5 220 5 190
Реклама и маркетинг • Advertising and marketing services	3 676 4 098
Налоги, кроме налога на прибыль • Taxes other than on income	794 696
Уменьшение справедливой стоимости инвестиционной собственности Decrease in fair value of investment property	12 - 8 722
Прочее • Other	10 851 6 938
Всего административных и прочих операционных расходов Total administrative and other operating expenses	200 446 205 738

В расходы на персонал включены обязательные взносы в пенсионный фонд в сумме 21 904 тысячи гривен (в 2009 году – 19 446 тысяч гривен) и в фонды социального страхования в сумме 2 330 тысяч гривен (в 2009 году – 2 856 тысяч гри­вен).

Included in staff costs are state pension fund contributions of UAH thousand 21,904 (2009: UAH 19,446 thousand) and other social security contributions of UAH 2,330 thousand (2009: UAH 2,856 thousand).