- •1Сущность маркетинга, его роль в экономике
- •3. Эволюция маркетинга.
- •4.Сферы возможного применения.
- •5. Виды м-га в завис-ти от цели использования.
- •6. Причины негативного отношения общества к м.
- •7. Подходы к осуществлению м-ой деятельности.
- •8. Отличия подходов к осущ мар-ой деят-ти на основе соверш-ия пр-ва и соверш-ия тов.
- •9.Конц. Интенсифик. Комм. Усилий
- •10. Отличия подходов к осуществлению маркетинговой деятельности на основе классического маркетинга (км) и социально-этичного маркетинга(сэм).
- •11. Процесс управления на основе маркетинга (мк).
- •12. Анализ рыночных возможностей с помощью матрицы и. Ансофа.
- •13. Обзор слабостей, сил, опасностей при выступлении предпр. На рынке.
- •14. Назнач. И способы позиционир. Товара предприятия на рынке.
- •16.Понятие марк. Менеджмента.
- •17. Планирование в маркетинге, его уровни.
- •18. Схемы организации службы м. На предприятии
- •19. Понятие маркетингового контроля, его виды.
- •20. Содержание стратегического планирования маркетинговой деятельности, виды стратегий.
- •21. Ошибки при формировании маркетинговой стратегии
- •22. Конкурентное преимущество, способы его обеспечения.
- •23. Основные направления и содержание деятельности маркетингового аналитика.
- •24. Цель изучения маркетинговой среды предприятия, ее структура
- •25. Понятие и структура микросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •26. Понятие и структура макросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •27. Характеристика экономической ситуации на постсоветском пространстве при переходе к рынку
- •28. Приоритеты промышленного развития предприятий стран снг при переходе к рынку.
- •29. Сущность рынка и рыночных отношений.
- •30. Влияние на спрос ценовых и неценовых факторов
- •31. Понятие полезности товаров, виды товаров в зависимости от типа полезности
- •32. Влияние на предложение ценовых и неценовых факторов.
- •33.Отличительные особенности рынка предприятий от потребит. Рынка.
- •34. Разновидности рынка предприятий
- •35.Система маркетинговой информации предприятия, источники ее формирования.
- •36.Виды исследований, последовательность проведения маркетингового исследования.
- •37. Достоинства и недостатки вторичной информации, источники ее получения.
- •38. Достоинства и недостатки первичной информации, методы ее сбора
- •39. Разновидности опросов потребителей, организация анкетного опроса
- •40. Общая характеристика методов, используемых для обработки рыночной информации
- •41. Современные тенденции в области маркетинговых исследований
- •42. Сущность и основные принципы сегментации потребительского рынка
- •43. Преимущества и недостатки 4 видов целевого м.
- •44. Моделирование поведения потребителей.
- •45. Теории мотивации покупательского поведения.
- •46.Рациональный и эмоциональный способы выражения покупательского решения.
- •47. Классификация потребителей по степени восприятия товара рыночной новизны
- •48.Процесс принятия решения о покупке товаров на рынке предприятий.
- •49. Специфика закупок на рынке товаров промышленного назначения.
- •50. Классификация промежуточных продавцов по признаку товарного ассортимента.
- •51. Специфика закупок на рынке государственных учреждений.
- •52. Содержание товара в условиях рынка.
- •57. Концепция жизненного цикла товара, характеристика основных стадий.
- •58. Понятие «товарный знак» и «торговая марка», их разновидности.
- •59. Содержание понятий «бренд» и «брендинг».
- •60 Упаковка и маркировка товаров в системе маркетинга
- •61. Назначение и виды сервисного сопровождения товаров.
- •62. Понятие коммуникаций, их виды.
- •64.Учет потока обратной связи.
- •65. Характеристика основных элементов продвижения товаров на рынок.
- •66. Назначение, сущность и виды рекламы.
- •67. Личные продажи в продвижении товаров на рынок.
- •68. Стимулирование сбыта в продвижении товаров на рынок.
- •69. Связи с общественностью в продвижении товаров на рынок.
- •70. Пропаганда, как составляющая связей с общественностью.
- •72. Планирование затрат и оценка эффективности коммуникационной политики предприятия.
- •73. Понятие распределительной системы, функции посредников.
- •74. Понятие оптовой торговли, виды оптовых посредников.
- •75. Понятие розничной торговли, классификация предприятий розничной торговли.
- •76. Организация розничной торговли с использованием мерчендайзинга.
- •79. Содержание ценовой политики предприятия
- •81. Общая характеристика методов ценообразования используемых в маркетинге.
- •82. Методы установления цены на основе затрат
- •84. Методы установления цены с ориентацией на уровень конкуренции
- •85. Характеристика основных скидок и надбавок
- •88. Прямой маркетинг, формы его организации.
- •89. Многоуровневый маркетинг, масштабы его распространения.
65. Характеристика основных элементов продвижения товаров на рынок.
Продвижение представляет собой деятельность предприятия по распространению сведений о достоинствах предлагаемого товара и убеждению целевых потребителей его приобретать.
Основные элементы продвижения:
реклама (всякая платная форма неличного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий);
стимулирование сбыта (кратковр. побудительные методы поощрения покупки или продажи товара);
личная продажа (непосредст. контакт между продавцом и 1 или неск-ми покупателями с целью совершения ими покупок);
4. общественные связи (установ-е и поддер-е коммуникаций между предприятием и общественностью в целях создания благопр-го мнения о самом товаре и его изгот-ле).
Составляющая комплекса коммуникаций – 1, График использования - 2, Возможность внесен. измен. в информ. сообщ. 3, Способ контроля – 4, Издержки – 5.
1 - реклама- , 2 - регулярно,как правило,в виде повтор. «порций» инфор-ции, 3 - стандартные сообщения неизменного содержания , 4 - рекламодатель контролирует содержание сообщения , 5 - умеренные .
II. 1 - личная продажа, 2 - регулярно,как правило,в виде повтор. «порций» инфор-ции , 3 - корректировка производ. с учетом обратной связи , 4 - передающий сообщ. контролирует его содержание , 5 - относит. высокие за единицу реализуемых товара.
III. 1 - стимулирование сбыта, 2 - периодич.,не регулярно для достижения краткосроч. целей , 3 - стандартные сообщения неизменного содержания , 4 - продавец контролирует содержание сообщения, 5 - устанав. в зависимости от кол-ва ед. товара подлежащих сбыту.
IV. 1 -общественные связи, 2 - периодич.,не регулярно при появлении заслуж. внимания новостей , 3 - стандартные сообщения неизменного содержания , 4 - учет изменений в отношениях с целевой аудиторией, 5 - нет прямых издержек .
66. Назначение, сущность и виды рекламы.
Реклама – всякая платная форма неличного представления и продвижения товаров, услуг и идей до целевых аудиторий.
Виды рекламы:
1.информативная – информирует потенц. покупателей о новом товаре, о его цене, принципе действия, послепродажном обслуживании,
2.увещевательная – формирует предпочтение к товару
3.напоминающая – информирует потенц. покупателей о том, что товар может еще пригодиться, и содержит информацию о месте его покупки.
Разновидности рекламы:
1.товарная - призвана стимулировать продажу отдельных товаров;
2. институциональная - направлена на создание имиджа фирмы;
3.сравнительная – дает сопоставление основных параметров 2 или более товаров;
4. конкурентная – показ преимуществ товаров фирмы по сравнению с аналогичными товарами конкур. фирм;
5. подкрепляющая (другая) – призвана убедить покупателей в правильности сделанного выбора.
М.б. использованы и более детальные признаки классификации рекламы. Например по степени охвата географич. территории выделяют местную, региональную, нац., междунар. рекламу; по объекту рекламирования – товара, товарного знака, фирмы, отрасли и т.д.