- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент »
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый мененджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
- •«Утверждаю»
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
- •Дисциплина «Финансовый менеджмент»
Дисциплина «Менеджмент туроперейтинга»
Номер вопроса |
Вопрос |
Варианты ответов |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Сформулируйте определение понятия «туроперейтинг».
|
А) Оперативное управление отраслью туризма в условиях постоянного изменения рыночной конъюктуры; Б) Деятельность по организации взаимодействия между российскими и зарубежными туристскими фирмами; В) Деятельность по разработке и продвижению туристских программ; Г) Целостная система современных фундаментальных и прикладных наук о туризме, туристской деятельности, туристской экономике, менеджменте туризма и туристском законодательстве.
|
|
2 |
Рецептивный туроперейтинг – это
|
А) туроперейтинг на приеме; Б) туроперейтинг на отправке; В) туроперейтинг, связанный с лечебным отдыхом; Г) туроперейтинг на отправке и на приеме.
|
|
3 |
Каковы обязательные требования к туристскому продукту?
|
А) Четкое содержание программы обслуживания; Б) Гарантия безопасности: жизни, здоровья, имущества туристов и окружающей среды; В) Совпадение программы по запросу туристов; Г) Все вышеперечисленное.
|
|
4 |
К нерекламным методам продвижения турпродукта относятся |
А) Личные продажи, осуществляемые через агента; Б) Личные продажи, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, пропаганда; В) Пропаганда или организации паблик рилейшнз; Г) Стимулирование сбыта, пропаганда.
|
|
5 |
Какие существуют формы сотрудничества между туроператором и гостиницей?
|
А) Покупка блока мест, бронирование мест; Б) Аренда номеров, обмен номеров; В) Бронирование мест; Г) Аренда номеров.
|
|
6 |
За сколько дней до прибытия группы турфирма должна направить гостинице список туристов?
|
А) За 10 дней; Б) За 14 дней; В) За 30 дней; Г) За 45 дней.
|
|
7 |
От чего в первую очередь будет зависеть набор услуг в туристском путешествии? |
А) От уровня цен на услуги; Б) От уровня обслуживания в гостинице; В) От цели путешествия; Г) Все вышеперечисленное.
|
|
8 |
Сформулируйте определение понятия «инклюзив-тур»
|
А) Тур с составом услуг по принципу «все включено»; Б) Тур, предоставляемый туристу в соответствии с заключенным договором; В) Тур с жестким набором услуг не изменяющимся при продаже; Г) Тур с эксклюзивным набором услуг.
|
|
9 |
На какие группы подразделяют туристскую документацию?
|
А) Документы на транспортные перевозки; документы на размещение; документы, подтверждающие покупку тура; Б) Технологическая документация тура; документация обслуживания; пакет документов туриста; В) Документы на право заниматься туристкой деятельностью, договора с поставщиками услуг и партнерами по сбыту; финансовые документы; Г) Документы на право заниматься туристской деятельностью; технологическая документация тура; документация обслуживания; пакет документов туриста.
|
|
10 |
Какие из ниже перечисленных стран не входят в Шенгенскую зону?
|
А) Исландия, Великобритания; Б) Швейцария, Норвегия; В) Ирландия, Великобритания.
|
|
11 |
Какие из ниже перечисленных стран относятся к эндемичным?
|
А) Страны Южной Америки, Африки, Юго-Восточной Азии; Б) Страны Южной Америки, Центральной Америки, Южной Азии; В) Страны Африки, Океании, Ближнего Востока; Г) Страны Северной и Южной Америки.
|
|
12 |
Назовите две формы организации сбыта туристского продукта.
|
А) Собственное бюро продаж и контрагентская сеть; Б) Реализация в офисе и реализация на выставках; В) Продажа индивидуальным клиентам и корпоративным клиентам; Г) Продажа индивидуальным клиентам и контрагентская сеть.
|
|
13 |
Какие главные рыночные роли выполняет туроператор?
|
А) Производитель туристских услуг; Б) Продавец туристских услуг; В) Оптовый дилер туристских услуг; Г) Производитель туристских услуг, оптовый дилер туристских услуг.
|
|
14 |
Назовите основные факторы, влияющие на организацию турпакета.
|
А) Наличие спроса на данное путешествие, возможности материальной базы, инфраструктуры и услуг; Б) Взаимоотношения с авиакомпаниями и другими транспортными компаниями, отношения между страной отправки и страной назначения, взаимоотношения с партнерскими туристскими организациями (поставщиками услуг); В) Уровень развития туризма в стране назначения, политическая стабильность в стране назначения; Г) Все вышеперечисленное.
|
|
15 |
Какие специальные туристские документы должны находиться на борту автобуса при движении по европейскому маршруту?
|
А) «Зеленая карта»; Б) Договор с принимающей турфирмой; В) Туристские путевки; Г) Листы поездки.
|