- •Маркетинговый комплекс
- •Маркетинговый цикл
- •Внутренняя среда маркетинга
- •Внешняя среда маркетинга
- •Завоевание преимуществ в конкурентной борьбе
- •Анализ рыночных возможностей предприятия
- •Матрицы возможностей и угроз
- •Конкурентоспособность товаров
- •Классификация потребительских товаров
- •Классификация товаров производственного назначениия
- •Жизненный цикл товара
- •Варианты удлинения жизненного цикла товара
- •Модели покупательского поведения
- •Процесс принятия решения о покупке
- •2. Поиск информации
- •1. Осознание потребности
- •Характеристика рынков предприятий
- •Факторы, влияющие на принятие решения о покупке на рынке предприятий
- •Сегментация рынка
- •Признаки сегментации
- •Последовательность выбора целевого сегмента
- •Разработка и внедрение на рынок нового товара
- •Управление ассортиментом товаров
- •Функции упаковки
- •Классификация упаковок
- •Процесс разработки упаковки
- •Виды маркировочной инфы и требования к маркировке
- •Информационные знаки маркировки
- •Организация сбытовой сети
- •Виды посредников
- •Принципы работы с посредниками
- •Интенсивность распределения
- •Внешние факторы ценообразования
- •Методы ценообразования
- •3. Ценообразование с ориентацией на спрос:
- •Дискриминационные стратегии ценообразования
- •Стратегии ценового стимулирования
- •Стратегии скидок
- •Элементы комплекса маркет. Коммуникаций
- •Цели рекламы
- •Определение бюджета рекламной компании
- •Эффективность рекламы
- •Схемы промоушна
- •Виды стратегий и тактических ходов помоушна
- •Реализация стратегий проталкивания предл и притягивания спр
- •Опцион, как средство промоушна
- •Фьючерс и варрант как средства маркетинга
- •Емкость и потенциалы рынка
- •Методы прогнозирования объемов будущих продаж
- •Особенности маркетинга технических услуг
Разработка и внедрение на рынок нового товара
Товар – предмет множества предпринимательских решений. Он разрабатывается, при помощи маркетинговых средств выводится на рынок, при необходимости модифицируется или снимается с производства.
На первый взгляд может показаться, что новые товары нежелательны для предприятия, т.к. в краткосрочном плане они ухудшают экономические показатели предприятия, нарушают стабильность технологического процесса, не позволяют полностью использовать ресурсы существующих товаров.
Однако способность создавать новые товары отличают процветающее предприятие и являются признаком предприятия, ориентированного на маркетинг. В термине «новый товар» слово «новый» необходимо рассматривать по отношению некоторого объекта к системе из 4х составляющих:
потребность потребители товар рынок
Таким образом товар может быть новым:
по удовлетворению новых потребностей покупателей
по отношению к новым потребителям
по отношению к старому товару
по отношению к новому рынку
Разработка и внедрение на рынок нового товара всегда связаны с определенными рисками и трудностями. Исследования показывают, что из 58 идей нового товара только 4 разрабатываются, 2 выводятся на рынок и лишь одна имеет успех. Многие товары терпят неудачу непосредственно на рынке. 40 % по потребителям товара, 20% по товарам производственного назначения, и 18% по различного рода услугам. Процесс разработки и внедрения нового товара на рынок включает следующие этапы:
1. Поиск идей для нового товара должен проходить систематически. Основные источники идей:
фундаментальные исследования, проводимые в крупных компаниях
наблюдение за аналогичными товарами на выставках и ярмарках
тенденции в разработке новых товаров конкурирующим предприятиями
Мнения экспертов
Отчеты дилеров и агентов
Информация поставщиков
Оценка недостатков выпускаемой продукции также может дать идеи нового товара. Для этого необходимо соблюдать и анализировать информацию, поступающую от работников предприятия, занимающихся ремонтом и техобслуживанием товаров в процессе эксплуатации. Однако следует признать, что основное количество идей нового товара рождается внутри самого предприятия. Для этого руководство предприятия должно морально и материально стимулировать генерирование идей, рационализаторство и изобрательство.
Вероятность успеха
Распускающиеся
почки
Привл- ность
Жемчужины
Высокая
Тарелки
с кашей
низкая
Проиграные
дела
Положение по горизонтальной оси определяется привлекательностью идеи для предприятия, которое оценивается его руководством.
Положение по вертикальной оси задаётся вероятностью успеха идей на рынке, которые оцениваются с учётом требований рынка и целевой группы потребителей.
Анализ подобной матрицы позволяет сформулировать направление последующих действий:
Сосредоточить усилия на разработке идей жемчужинами
Повысить конкурентоспособность распускающихся почек (потенциальных жемчужин), углубляя маркетинговые исследования
Сократить время на поиск тарелок с кашей
Исключить из рассмотрения проиграные дела
3 этап. На данном этапе (разработки концепции нового товара) определяются возможности превращения идеи в новый товар а также выявляются преимущества нового товара по сравнению с конкурентными аналогами.
Определяются, насколько важны для потребителей новые свойства товара. Дается первоначальная оценка прибыльности и затрат на нововведения
4. этап. Оценка перспектив производства и сбыта. На этом этапе выявляются позиции основных конкурентов а также существующее на конкретном сегменте рынка каналы сбыта, проводятся сегментации рынка. предварительно оценивается жизненный цикл товаров
5. На этапе разработки товаров происходит превращение идеи в новый товар, необходимый потребителю коммерческий и экономически важный для производителя. На данном этапе разрабатывается сам товар, выбирается форма, цвет, материал, продумывается его дизайн и упаковка. После этого изготавливаются опытные образцы товара и проводятся лабораторные испытания.
6.Если они прошли успешно, то происходит переход к массовому произвдству и сбыту
Но перед его началом необходимо получить информацию о рыночном потенциале товара. Для этоо – испытания в рыночных условиях. Они проводятся в том случае, если новый товар существенно отличается от предыдущих аналогов и производитель не знает, как данный товар выводить на рынок и как его воспримут потребителя.
В зависимости от товара и его отрасли испытания могут занимать от нескольких дней до лет. Многие предприятия в качестве испытаний задают своим работникам образцы товаров на промах, с указанием всех замеченных достоинств и недостатков. Однако наиболее эффективные- испытания, которые проводятся на контролируемом рынке в условиях реал конкуренции
7. На этапе производственного и коммерческого освоения детально прорабатывается процессы производства и продвижения товара. От усл снабжения до выбора каналов сбыта, методов рекламы и стимулирования зависит умпех товара на рынке.