Классификация потребительских товаров
Все товары делятся на три группы:
1. потребительские товары - предназначенные для удовл потр покупателей.
2. тов производственного назначения - предназначенные для про др изделий.
(Каждая из этих групп может в дальнейшем делиться по другим классификационным признакам).
Для потребительских товаров выделяют 2 основные формы классификации:
1) по характеру потребления товаров.
Товары краткосрочного пользования – полностью потребляемые за один или несколько циклов использования
Товары длительного пользования
Услуги – действия, приносящие потребителю полезный результат
2) по поведению потребителя:
Товары повседневного спроса – потребитель приобретает не задумываясь и не прилагает усилий для сравнения товаров между собой
Товары предварительного выбора – которые потребитель сравнивает между собой по показателям цены и качества
Престижные товары – которые являются уникальными либо ассоциируются потребителем со знаком известной марки изготовителя.
Классификация товаров производственного назначениия
Товары производственного назначения - предназначенные для производства других изделий.
В зависимости от участия в процессе производства есть деление на след группы:
Основные материалы (сырье, природное и сельскохозяйственное, полуфабрикаты (стандартные и специальные, детали (стандартные и специализированые)
Капитальное имущество (здания, сооружения, станки и оборудование)
Вспомогательное оборудование (производственное и конторское)
Вспомогательные материалы
Деловые услуги (маркетинговые, правовые, п техобслуживанию и ремонту)
Жизненный цикл товара
Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что любой товар на рынке не является вечным и со временем вытесняется с рынка более качественным или более дешевым. Постоянна только потребность, а удовлетворяющие ее предметы потребления со временем меняются. Почти каждый предложенный на рынке товар в течение жизненного цикла находит своих покупателей.
Кривая жизненного цикла с колебаниями объемов продаж и прибыли от реализации товаров:
1.Стадия внедрения. Продажа товара, как правило, убыточна, покупатель инертен, объем продаж низок, расходы на маркетинг (и особенно на рекламу) особенно велики.
Задача предприятия на данной стадии: создать рынок сбыта для внедряемого товара.
2.Стадия роста. Рост объема продаж, интереса потребителя и т.д.
Задача предприятия – поддерживать рост объема продаж в течение продолжительного времени. Это достигается путем выхода на новые сегменты рынка, освоения новых каналов сбыта, усиления рекламы. Цена на продукцию на данной стадии не изменяется, а иногда и несколько снижается, т.к. на рынке появляются товары-заменители и обостряется борьба за каналы сбыта.
3.Стадия зрелости. Снижение темпов роста объема продаж. Потребитель хорошо знает товар, что заставляет предприятие разрабатывать новые креативные маркетинговые стратегии.
4. Стадия спада. Резкое падение объемов продаж, как следствие, падение прибыли .
Причиной спада может быть появление на рынке нового товара или новые тендениции в соц-эк жизни общества. Спад будет идти до тех пор, пока товар будет находиться на рынке.
Переход от стадии к стадии происходит плавно и без скачков. Поэтому предприятие должно внимательно следить за темпами продаж товаров, чтобы уловить границы стадии, и своевременно внести изменения в программу маркетинга. Продолжительность жизненного цикла товара и отдельных его стадий зависит от:
Техническая сложность товара
Степень соответствия товара запросам целевой группы потребителей
Объем свойств товара, которыми он отличается от конкурентных аналогов
Количество товаров-заменителей и уровень их конкурентоспособности
Затраты производителя на разработку производство и продвижение товара