9. Классификация туров в зависимости от вида применяемых транспортных средств

В зависимости от вида применяемых транспортных средств туры подразделяются на: железнодорожные, автомобильные, круизные и авиационные.

Железнодорожные туры имеют ряд достоинств и недостатков. К первым относятся высокий уровень комфортности в пути и высокая степень информирования туристов в пути. К недостаткам можно отнести необходимость получения транзитных виз и зависимость от расписания рейсов. При создании данного типа туров необходимо предусмотреть: (а) полный сервис во время движения поезда;(б) маршрут тура и классы обслуживания в пути; (в)места отправления, прибытия; (г) наличие в туре пересадок и длительность стоянок.

Плюсом автомобильных туров является их максимальная мобильность и возможность остановки в пути, а также максимальная степень информирования туристов в пути и относительно низкая стоимость перевозок. В тоже время автомобильный вид тура отличает минимальный уровень комфортности в пути, необходимость получения транзитных виз, небольшая скорость передвижения и загрязнение окружающей среды. Различают: линейные автотуры (пункты отправления и назначения не совпадают); замкнутые автотуры (пункты отправления и назначения совпадают); радиальные (ночевки — в месте выезда на маршрут). При организации данного вида туров необходимо учитывать следующие моменты:

- интересный маршрут не только в точках прибытия, но и по пути следования;

- минимальное число ночных переездов;

- географическое место отправления группы в автотур;

- необходимость сопровождения группы работниками оператора.

Круизные туры подразделяются на речные и морские. К положительным факторам этого вида туризма можно причислить следующее:

- максимальный уровень комфортности в пути для туристов;

- единство средства размещения, питания, транспорта, досуга;

- Возможность совершать экскурсии без визы (по круизным спискам).

Однако можно выделить и ряд недостатков: Высокая стоимость перевозок, низкая мобильность, пребывание туристов в замкнутом пространстве, увеличение продолжительности тура из-за малой скорости движения судов. Различают: замкнутые круизы (порты отправления и возвращения совпадают); линейные круизы (порты отправления и возвращения не совпадают)

Отличительными особенностями авиационных туров является максимальная скорость и высокий уровень комфорта во время полета, при низкой степени информированности туристов в пути. Это один из наиболее дорогих видов туров. К недостаткам можно также отнести зависимость тура от месторасположения аэропорта. Среди требований к туроператорам при организации данного вида тура можно выделить следующие:

- наличие договорных отношений с авиакомпанией (о продаже авиабилетов, либо об организации чартерных перевозок);

- положительный имидж авиаперевозчика;

- трансферы к месту вылета и прилета.

10. Классификация туров в зависимости от степени стандартизации комплекса услуг

По степени стандартизации комплекса услуг туры делятся на индивидуальные и пэкидж-туры.

Формирование комплекса услуг напрямую зависит от количества туристов. К достоинствам индивидуальных туров можно отнести следующее:

1.Максимальное соблюдение соотношения «потребности клиента — возможности

туроператора»

2.Участие туриста в комплектовании пакета услуг

3. Возможность туриста следовать моде на путешествия

4. Высокий доход для туристского предприятия в расчете на одного туриста

К недостаткам этих видов туров можно выделить:

1.Высокая стоимость тура

2.Трудоемкость процесса и большие финансовые затраты для туристского предприятия

3.Изменение цен на услуги в процессе формирования тура

4. Необходимость постоянно держать квоту неподтвержденных мест в средствах размещения

Достоинствами пэкидж-туров являются:

Низкая стоимость комплексной поездки

Программа тура и цены на услуги известны заранее

Привлечение массового потребителя

К недостаткам относятся:

1.Наличие услуг, не интересующих некоторых туристов

2.Чрезмерная насыщенность программы

3.Низкий доход для туристского предприятия в расчете на одного туриста