11. Виды туристического маршрута

Туристский маршрут является составной частью тура. Это географически определенная, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детальности трасса путешествия, похода и т. д. Он (маршрут) географически определяет перемещения туриста (группы туристов) по определенному направлению в рамках путешествия и может быть линейным, замкнутым (кольцевым) и радиальным.

Линейный туристский маршрут — перемещение, при котором пункт отправления не совпадает с пунктом назначения. Например, тур в Испанию с отдыхом на море, в котором используется несколько видов транспорта. Начинается тур па автобусе, который следует через всю Европу до Испании, затем туристы отдыхают на побережье и возвращаются домой на самолете.

Замкнутый (кольцевой) туристский маршрут — перемещение, при котором пункты отправления и прибытия совпадают. Например, однодневный экскурсионный автобусный тур в Хатынь, при котором место сбора группы на экскурсию совпадает с местом ее прибытия.

Радиальный туристский маршрут — перемещение из выбранного туристского центра с экскурсионными целями, предусматривающими ночевки в посещаемых населенных пунктах и объектах с возвращением обратно. Например, рекреационный тур в Египет на курорт Хургада с экскурсиями в Каир и Гизы, на время которых место в отеле в Хургаде остается за туристами.

3. Укажите факторы, которые влияют на выбор и построение туристических маршрутов и раскройте классификацию туристов по способу организации своего отдыха (в соответствии с видами туристических маршрутов)

Построение туристских маршрутов, их выбор зависят от цели тура, транспорта,

количества туристов и дней пребывания, порядка бронирования мест в отелях в различных странах. В одном туре возможны любые комбинации из различных вариантов туристских маршрутов.

Адекватно видам туристических маршрутов выделяются и группы туристов по способу организации своего отдыха: (а) оседлый тип (приехал на курорт и лежит на пляже, живет в одной гостинице), (б) кочевой тип (непоседа, «легок на подъем», легко переезжает из одного туристического центра в другой, активен, способен принять участие в походе).

12. Обязательные и дополнительные требования к туристическим услугам.

♦В соответствии с законами «О защите прав потребителей» и «О туризме», обязательными для всех видов туристических услуг являются следующие требования:

♦ безопасность жизни и здоровья;

♦ сохранность имущества туристов и экскурсантов;

♦ охрана окружающей среды.

Все виды туристических услуг должны быть безопасны для здоровья, жизни и имущества потребителей. Безопасность туристических услуг должна быть обеспечена как при нормальных условиях обслуживания, так и в чрезвычайных ситуациях (стихийные бедствия и др.). Туристические трассы должны проходить в районах с благоприятными экологическими и санитарно-эпидемиологическими условиями»

Помещения, транспортные средства, туристическое снаряжение и инвентарь, предоставляемый туристам напрокат, должны соответствовать требованиям, установленным действующей нормативной документацией (санитарными нормами и правилами, строительными нормами и правилами, правилами пожарной безопасности и др.). Обслуживающий персонал туристических предприятий должен быть обучен действиям по обеспечению безопасности туристов.

Предоставление туристических услуг не должно сопровождаться ухудшением окружающей природной среды (засорением территории, вытаптыванием растительного покрова, повреждением и выжиганием кустарников и деревьев и т.д.).

Предоставляемые туристические услуги также должны соответствовать требованиям, предусматривающим дополнительные удобства для потребителей и повышающим привлекательность и престижность услуг.