- •Учебно-тематический план
- •Учебно-тематический план
- •Учебно-тематический план
- •Учебная программа курса «Управление общественными отношениями»
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 2. Мировой опыт становления связей с общественностью
- •Тема 3. Особенности развития связей с общественностью в России
- •Тема 4. Правовые и этические основы пр
- •Тема 5. Информационная политика рф - проблемы и тенденции развития
- •Тема 6. Коммуникации в организациях. Структура пр служб и пр-отделов
- •Тема 7. Общественное мнение и связи с общественностью
- •Тема 8. Методы воздействия на аудиторию
- •Тема 9. Пр в политике
- •Тема 10. Пр в структуре органов власти
- •Тема 11. Пр в бизнесе
- •Тема 12. Пр и третий сектор
- •Тема 13. Пр и средства массовой информации
- •Тема 14. Имиджмейкинг
- •Особенности политического имиджа, имиджа нко, имиджа коммерческой организации, имиджа сми, имиджа субъекта шоу-бизнеса. Пp-реклама имиджа
- •Тема 15. Основные документы пр
- •Тема 16. Жанры журналистики и пр
- •Тема 17. Основные формы и практические мероприятия пр
- •Тема 18. Разработка пр-программы
- •Семинар 6. Общественное мнение и связи с общественностью (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 7. Методы воздействия на аудиторию (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Игра «Выборы»
- •Семинар 9. Пр в структуре органов власти (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 10. Пр в бизнесе (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 11. Пр и третий сектор (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 12. Пр и средства массовой информации (2 часа)
- •Задания
- •Деловая игра «Организация и проведение пресс-конференции»
- •Семинар 13. Имиджмейкинг (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 14. Жанры журналистики и пр (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задания
- •Семинар 15. Основные формы и практические мероприятия пр (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Задание
- •Семинар 16. Разработка пр-программы (4 часа)
- •Задание
- •Методические указания по самостоятельной работе студентов
- •Методические рекомендации по выполнению курсовой работы (проекта пр-кампании)
- •Организация работы:
- •Фонд контрольных вопросов и заданий
- •Тематика курсовых работ
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Критерии оценки знаний студентов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Пример бюджета проекта
- •6. Связь и коммуникации
- •План-график
- •Медиаплан
Тема 16. Жанры журналистики и пр
Функциональное значение журналистики в ПР. Особенности функций журналиста и ПР-специалиста. Ведущие разновидности ПР-материалов для СМИ. Жанры ПР-текстов. ПР-текст в системе текстов современных массовых коммуникаций. Особенности ПР-текста. Основные правила подготовки текстов. Читабельность текста.
Информационные жанры и их сущность (заметка и ее разновидности, случай-история, корреспонденция, отчет, интервью, репортаж). Имиджевая статья, имиджевое интервью (событийное, портретное, проблемное; интервью-беседа, интервью-рассказ, интервью-зарисовка, интервью-монолог, интервью-диалог, коллективное интервью), кейс-стори.
Аналитические жанры. Статья. Занимательная статья. Обзорная (или аналитическая) статья. Статья общеисследовательская, полемическая. Журналистское расследование. Версия. Письмо. Обзор событий. Обзор СМИ. Рекомендация. Рецензия. Социологическое резюме. Мониторинг. Рейтинг.
Художественно-публицистические жанры.
Тема 17. Основные формы и практические мероприятия пр
Понятие о специальном событии; их признаки и разновидности. Цели организации специальных событий. Методы и формы работы с общественностью в рамках специальных событий. Церемонии открытия. Дни открытых дверей. Презентации. Конференции. Выставки и ярмарки. Механизмы корпоративной режиссуры в ПР-деятельности. Планирование кампании по созданию паблисити с помощью специальных событий.
Выставки и ярмарки при осуществлении связей с общественностью. Финансовые аспекты участия предприятий в выставках. Организация проведения выставок. Основные проблемы участия предприятий в выставках. Презентации, их цели и особенности проведения.
Конференции, их виды и правила подготовки. Церемония открытия. Дни открытых дверей. Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения. Публичные выступления, их назначение и правила подготовки.
Фирменные и политические ПР-акции.
Тема 18. Разработка пр-программы
Понятие ПР-программы. Этапы разработки программы связей с общественностью: выявление существующих в конкретном объекте управления проблем, определение путей и методов решения этих проблем, разработка программы, апробация программы и моделирование возможной реакции различных групп общественности на ее основные положения, уточнение и конкретизация положений программы, подчеркивание ее многоплановости и многовариантности.
Составляющие процесса управления ПР. Первый этап: Определение проблемы, формулировка цели, определение аудитории и исследование условий реализации проекта ПР кампании, исследовательская работа и ее методы. Второй этап: разработка стратегии, конкретизация тактики, заявление о миссии, целевое планирование, программирование, разработка календаря, составление бюджета, утверждение процедур оценки. Третий: деятельностная составляющая реализации программы, акции и специальные события, коммуникационная составляющая реализации программы, использование неконтролируемых и контролируемых средств коммуникации, принципы эффективной коммуникации. Четвертый этап: оценочное исследование, подготовка критериев оценки ПР-программы, оценка хода реализации ПР-программы, оценка результатов выполнения ПР-программы, интерпретация результатов оценки ПР-программы.
Планы семинарских занятий
Семинар 1. Мировой опыт становления связей с общественностью (2 часа)
Цель занятия: ознакомиться с особенностями становления зарубежного опыта паблик рилейшнз, этапами формирования первых направлений деятельности, становлением институтов ПР.
Вопросы для обсуждения
Первые формы связей с общественностью в Древнем мире
Развитие связей с общественностью на Северо-Американском континенте.
Развитие европейское концепций ПР.
Задания
А. ВЫПОЛНЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ (ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ ВСЕХ)
Предложите на каждом этапе исторического развития ПР основные направления и методы связей с общественностью (населением, властью).
Укажите на историческом примере яркий образец манипулирования фактами, первые пути формирования имиджа.
Обязательная литература: 2,4,6,7,17,21,24,26-28,31,35,36,38,45,47,50,52,53,56
Дополнительная литература: 5,8,10,20,22,31,33,37,45,48,55,57,63,70,78,81
Семинар 2. Особенности развития связей с общественностью в России (2 часа)
Цель занятия: усвоить основные этапы становления отечественных паблик рилейшнз, рассмотреть особенности российского выбора направлений профессиональной ПР-деятельности, становления ПР в России как науки и учебной дисциплины.
Вопросы для обсуждения
Основные сферы приложения ПР-технологий в России.
Особенности развития ПР в России.
Политический консалтинг и проблемы брендирования.
Организационные структуры российских ПР.
Российский опыт социального ПР.
Тематика докладов
Специфика российских ПР второй половины 1990-х годов.
Особенности деятельности российских ПР-агентств.
Пропаганда, реклама и ПР: исторический контекст понимания
Обязательная литература: 2,4,6,7,17,21,24,26-28,31,35,36,38,45,47,50,52,53,56
Дополнительная литература: 5,8,10,20,22,31,33,37,45,48,55,57,63,70,78,81
Семинар 3. Правовые и этические основы ПР (2 часа)
Цель занятия: познакомиться с международным опытом правового регулирования информационной деятельности и сферы ПР, этическими основания осуществления профессиональной ПР-деятельности.
Вопросы для обсуждения
Нормы международного права в сфере ПР.
Документы, регламентирующие этическую сторону профессиональной деятельности.
Российский опыт по вырабатыванию этических норм и принципов в области связей с общественностью.
Задание
А. ВЫПОЛНЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАДАНИЯ (ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ ВСЕХ)
Ознакомьтесь с Европейским Кодексом профессионального поведения в области ПР и Кодексом профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью РАСО. Определите профессиональные качества ПР-специалиста, предложенные в данных документах и сравните их.
Обязательная литература: 1,2,4,6,7,12,17,21,24,26-28,31,35,36,38,45,47,50,52,53,56
Дополнительная литература: 10,27,41,45,49
Семинар 4. Информационная политика РФ - проблемы и тенденции развития (2 часа)
Цель занятия: раскрыть особенности настоящей информационной политики России, определить дальнейшие пути совершенствования в сфере связей с общественностью.
Вопросы для обсуждения
Российское законодательство в сфере информационного обеспечения.
Принципы реализации программы «Электронное правительство» и его значение для развития связей с общественностью со стороны органов власти.
Вопросы аккредитации, проблема свободы печати и цензуры.
Обязательная литература: 2,4,6,7,17,21,24,26-28,31,35,36,38,45,47,50,52,53,56
Семинар 5. Коммуникации в организациях. Структура ПР служб и ПР-отделов (2 часа)
Цель занятия: рассмотреть связи с общественностью как коммуникативный процесс, изучить структуру коммуникации в организациях, ознакомиться с особенностями организационных форм ПР.
Вопросы для обсуждения
Коммуникация как структура и процесс.
Управление системой связей с общественностью
Организационные формы ПР-деятельности. Структура и функции, услуги ПР- фирмы, ПР-отдела.
Задания
Б. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЯ В ГРУППЕ ПО 3-4 ЧЕЛОВЕКА
1. Предложите название, структуру ПР-отдела, его миссию, функции, принципы деятельности в бизнес-организации (металлургическая компания, текстильный комбинат, завод железо-бетонных конструкций и т.п.), некоммерческой организации (благотворительный фонд помощи детям, организация по защите прав вынужденных переселенцев и беженцев, молодежный центр культуры и спорта и т.п.), в структуре органов власти (при администрации муниципального района, при губернаторе Саратовской области, при Министерстве социального развития и здравоохранения РФ и т.п.), либо рассмотреть на примере ПР-агенства в отдельно взятой отрасли.
2. Отразите в тетради плюсы и минусы привлечения независимых ПР-агенств и наличие собственного ПР-отдела в структуре организации.
3. Разделить работу ПР отдела на творческую и механическую
Обязательная литература: 2,4,5,6,15,17,21,24,26-28,31,33,35,38,39,44,46,50-53
Дополнительная литература:5,8,13,19-22,27,37,57-59