3. Виды дивизиональных структур

Рис. Продуктовая структура управления

Рис. Региональная организационная структура

Рис. Смешанная дивизиональная структура управления

4. Резюме

Децентрализованная организационная структура, предложен­ная А. П. Слоуном для General Motors, вызвала очень большой интерес и быстро распространилась по всему индуст­риальному миру. Децентрализованное производство с центра­лизованной координацией контроля позволило отдельным элементам General Motors эффективно работать над решением общих за­дач. Если А. Файоль сумел найти организацион­ное решение для однопродуктовых производств, то А. П. Слоуну удалось решить ее для больших комплексных производств эры массового производства.

3. Честер Барнард (1886—1961)

В то время как М. Вебер старался подчеркивать значение формальной организации с присущими ей правилами, роля­ми и иерархиями, Ч. Барнард делал акцент на спонтанных эле­ментах кооперации, характерных для неформальной органи­зации. В известном смысле работы Ч. Барнарда и М. Вебера дополняют друг друга — в одной описывается глобальный ха­рактер современной бюрократии, в другой определяются ее практические ограничения.

1. Ч. Барнард: краткая биография

Честер Барнард (Chester Irving Barnard; 07.11.1886, Malden, Massachusetts, USA —07.06.1961, New York City, USA) родился в 1886 г. в Молдене (Массачусетс, США).

После окончания обучения на экономическом факультете Гар­вардского университета в 1909 г. Ч. Барнард поступает на должность статистика в компании American Telephone and Telegraph (AT&T), где занялся изучением телефонных тарифов в разных странах мира.

В 1915 г. он занимает пост инженера по вопросам коммерции, а в 1922 г. становится помощником заместите­ля президента компании и главным управляющим пенсильван­ского отделения компании Bell Telephone Company. В 1928 г. Ч. Барнард стал президентом отделения Bell Telephone Company в Нью-Джерси.

В этом же 1928 г. Ч. Барнард поступает на государственную службу, став членом комитетов штата Нью-Джерси по чрез­вычайным ситуациям и по перевоспитанию малолетних пре­ступников.

В годы Второй мировой войны он становится пре­зидентом United Service Organization.

В 1948 г., проработав почти 40 лет в компании AT&T, Ч. Барнард оставляет ее и становится президентом Фонда Рокфеллера.

Ч. Барнард скончался в 1961 г.

2. Ч. Барнард: публикации

В своей первой опубликованной (ок. 1922 г.) в одном из журналов работе Ч. Барнард касается некоторых вопросов, которые впоследствии были ос­вещены им в его главной работе «The Functions of Executive» («Функции руководителя»).

Основная тема его работы — улучшение функ­ционирования организации. Он считал, что это улучшение должно идти в трех на­правлениях. Во-первых, должна быть обеспечена готов­ность различных функциональных единиц к коопера­ции; во-вторых, необходима разработка адекватной межведомственной инструкции; в-третьих, для обеспе­чения необходимого притока руководителей должно обеспечиваться всеобъемлющее обучение персонала.

В 1925 г. Ч. Барнард представил в Пенсильванском государ­ственном университете работу «Development of Executive Ability» («Развитие способностей руководителя»). Эта рабо­та уже содержала многое из того, к чему он обращался в сво­их более поздних работах, в том числе и о шести универсаль­ных качествах руководителя, к которым он относит «(1) способность добиваться требуемых результатов в любом бизнесе и виде деятельности; (2) организаторские способности; (3) способность корректно ставить цели организации; (4) способ­ность поддерживать коллективный энтузиазм при коопера­тивной деятельности; (5) уравновешенность и (6) гибкость». Здесь он сближается с А. Файолем, особенно в воп­росах развития управления и потребности сочетать врожден­ные таланты с формальным обучением.