- •Новый взгляд на удержание кадров
- •Вознаграждения
- •Распределение работ
- •Для работников, -
- •Индивидуализация работы
- •Общественные связи
- •Часто изо всех сил „ -
- •Размещение
- •Адаптация к условиям рынка
- •В некоторых случаях обеспечить удержание конкретной группы работников невозможно; тогда компании нужно научиться приспосабливаться к ситуации.
- •Стратегический рекрутинг
- •Бесполезность «золотых наручников»
- •Приверженность без лояльности
- •Организация и планирование карьеры: стандартная схема
- •Что важнее?
- •Большая восьмерка
- •Применение технологий
- •Количественный анализ
- •Разработка теорий и концептуальное мышление
- •Созидательное творчество
- •Наставничество и обучение
- •Управление людьми и взаимоотношениями
- •Организаторская деятельность и предпринимательство
- •Воздействие с помощью информации и языковых средств
- •Количественный анализ / управление людьми и взаимоотношениями. Этим людям нравится деятельность, имеющая
Количественный анализ
Встречаются люди, которые не просто умеют хорошо считать, а становятся чемпионами в мире чисел и формул. Такие люди видят в вычислениях лучший, а порой и единственный способ поиска оптимальных коммерческих решений. Связанная с вычислениями работа — анализ денежных потоков, прогнозирование доходности инвестиционного инструмента, выведение оптимального соотношения собственных и заемных средств, — которая кажется остальным нудной и монотонной, служит для них источником удовольствия. Они также часто любят создавать компьютерные программы для календарного планирования производства и ведения бухгалтерской отчетности.
Не все любители математики выбирают для себя работу, отражающую их глубинный жизненный интерес. Многие из них идут на поводу у советчиков, которые убеждают их, что подобный путь ограничит карьерные перспективы. Но чем бы они ни занимались, их всегда отличает тяготение к миру чисел. Представьте специалиста по персоналу, который оценивает положение дел в организации по уровню выплачиваемых вознаграждений и соотношению количества руководителей к количеству подчиненных. Или специалиста по маркетингу, который предпочитает анализ структурированных данных (результаты опросов потребителей) изучению итогов работы фокус-групп. И тот и другой, скорее всего, имеют глубинный интерес к количественному анализу.
Разработка теорий и концептуальное мышление
Некоторым людям ничто не доставляет большего удовольствия, чем размышления и разговоры об абстрактных идеях. Вспомните, например, нашего знакомца Марка, который тяготился своей работой из-за невозможности иметь дело с широкомасштабной картиной. Как и Марк, люди с таким глубинным жизненным интересом любят теоретизировать. Обоснование стратегии для них важнее, чем пути ее реализации. Люди, которым присущ данный интерес, с удовольствием создают компьютерные модели конкурентной ситуации в какой-нибудь отдельно взятой отрасли или анализируют положение компании на обозначенном рынке. По нашим наблюдениям, эти люди нередко чувствуют тягу к научным изысканиям; некоторые из них в конце концов приходят в академическую науку.
Как узнать человека с таким жизненным интересом? Такие люди свободно оперируют теоретическими понятиями и увлекаются разговорами об отвлеченных материях. Часто это те, кто склонен рассматривать ситуацию «с высоты 30 тысяч футов». Еще одна примета: подобные индивидуумы любят подписываться на научные журналы.
Созидательное творчество
Некоторые люди любимым этапом работы считают самое начало проекта, когда в нем еще много неизвестных и предстоит из ничего сделать что-то. Та кие люди часто обладают богатым воображением и способностью генерировать свежие идеи. Они обожают участвовать в «мозговых штурмах» и изобретать нестандартные решения. Поиск новых подходов доставляет им огромное удовольствие. Причина в том, что в числе их доминирующих жизненных интересов присутствует интерес к созидательному творчеству, то есть к придумыванию всевозможных новинок, будь то новые продукты или процессы.
Исследования показывают, что этот жизненный интерес часто присущ предпринимателям, проектировщикам и инженерам. Многие из них— поклонники искусства, столь же многие — нет. Мы знаем преуспевающего предпринимателя, совершенно равнодушного к этой стороне жизни; среди прочего он вот уже много лет занимается производством откровенно скучных упаковочных пакетов и клейкой ленты.
Безусловно, в мире бизнеса есть немало областей, позволяющих человеку удовлетворить этот жизненный интерес: реклама, разработка новых продуктов и т.д. Обладателей такого интереса часто можно встретить в отраслях творческой направленности, например в индустрии развлечений. Но кое-кто, в том числе один известный нам аналитик по инвестициям, сдерживает этот свой жизненный интерес, считая его «слишком несерьезным» для реализации в сфере бизнеса. Такие люди полагают, что созидательное творчество— занятие для внерабочего времяпрепровождения.
К счастью для руководителей, распознать склонных к творческому созиданию людей не так уж и сложно. Они открыто декларируют присутствие такого интереса, что порой выражается даже в самобытном стиле одежды, но чаще всего это очевидно по тому, с каким энтузиазмом человек говорит о новых сторонах бизнеса или продукта. Нередко такие люди пренебрегают тем, что лишено элемента новизны, каким бы выгодным или технически совершенным оно ни было.