Организаторская деятельность и предпринимательство

Сара — юрист. С самого детства она обожает что-нибудь ор­ганизовывать. В пятилетнем возрасте Сара вытащила на ули­цу перед домом стол и устроила продажу лимонада; сама разливала напиток, назначала цену и получала деньги, пол­ностью отказавшись от помощи старшего брата и сестры (впрочем, она милостиво разрешила им зазывать покупате­лей). Повзрослев, Сара организовала у себя во дворе летний лагерь. В колледже она была президентом сразу трех влия­тельных объединений, включая студенческий совет. Сару часто обвиняют в том, что ей нравится все держать под сво­им контролем, и она сама этого не отрицает. Ничто не до­ставляет ей большего удовольствия, чем право на принятие окончательного решения. Чувствуя на своих плечах бремя ответственности, Сара испытывает настоящий душевный подъем.

Патологическое стремление держать все под контролем может быть опасным как для самого человека, так и для его организации. Некоторые люди, однако, демонстрируют впол­не здоровую тягу к власти, которая объясняется глубинным жизненным интересом к организаторской деятельности и предпринимательству. Не обязательно испытывая склон­ность к управлению людьми, обладатели такого интереса хотят принимать решения, регулирующие деятельность ра­бочей группы, отдела, подразделения или организации в целом. Юридическая практика, которую Сара выбрала по совету матери и университетского преподавателя, не при­несла ей особого удовлетворения. В конце концов она все- таки реализовала свой жизненный интерес к организатор­ской деятельности и предпринимательству, когда, вернув­шись из декретного отпуска, попросилась на должность руководителя нью-йоркского офиса. Получив возможность управлять работой 600 юристов, клерков и прочих сотруд­ников, она заявила, что «наконец нашла свое место».

Людей с этим жизненным интересом заметить в органи­зации очень легко. Им нравится руководить проектами и рабочими группами, они обожают контролировать различ­ные сделки. В любой рабочей ситуации они стремятся взять максимум ответственности на себя. Тяга к организаторской деятельности и предпринимательству «в чистом виде» про­является интересом к авторизации сделок и определению стратегий; человек с таким глубинным интересом хочет быть не операционным, а генеральным директором. Инвестици­онные банкиры, например, не занимаются текущими опера­циями, но нередко демонстрируют выраженный интерес к организаторской деятельности и предпринимательству.

Воздействие с помощью информации и языковых средств

Кого-то увлекает процесс мышления как таковой, а кому-то нравится доносить его результат до слушателей; такие люди обожают вести переговоры, рассказывать, убеждать. Им при­сущ глубинный жизненный интерес к воздействию с помо­щью информации и языковых средств. Наиболее полно они реализуют себя, сочиняя что-либо или выступая на публи­ке — или совмещая первое и второе. Главное для них — воз­можность излагать свои мысли.

Представители этой категории могут тяготеть к карьерам рекламщика или специалиста по связям с общественностью, но нередко встречаются и в других отраслях, поскольку умение хорошо говорить и писать принято относить к на­выкам, а не к определяющим факторам при выборе профес­сии. Однако эффективная передача идей — это не просто навык, а скорее настоятельная потребность. Один из спо­собов выявить подобных индивидов в вашей организации — посмотреть, кто чаще других вызывается выполнять пись­менные задания. Одна выпускница школы бизнеса, посту­пившая на работу в крупную консалтинговую фирму, в те­чение трех лет занималась рутинным анализом, отслеживая происходящие в отрасли процессы, и т. п. Когда один партнер упомянул, что ему нужно подготовить отчет для нового кли­ента, «предпочитающего получать все данные в письменном виде», она сразу же предложила свои услуги. Составленный ею отчет оказался таким хорошим, а его написание доста­вило ей столько удовольствия, что вскоре подобная работа превратилась в ее основную обязанность. Если бы глубинный жизненный интерес этой девушки не нашел реализации в рамках ее компании, она, несомненно, стала бы искать такую возможность в другом месте.

Люди с выраженным интересом к воздействию с помощью информации и языковых средств любят кого-то в чем-то убеждать — письменно или устно, исключительно вербаль- но или с привлечением наглядных пособий. Они с удоволь­ствием думают о своих слушателях (будь то один-единствен- ный человек или миллионная аудитория) и о том, как лучше донести до них свою мысль. Им нравится заниматься ком­муникациями — как в компании, так и за ее пределами. Одна из наших знакомых, которая работает директором по стра­тегическому планированию компании, занятой в индустрии развлечений, рассказывает: «Не менее 75% своего времени я трачу на размышления о том, как подать наши предложе­ния генеральному директору и другим членам руководящей верхушки». Такое количество ментальной энергии, отдава­емой вопросам убеждения, несомненно, свидетельствует о том, что этой женщине присущ интерес к воздействию с помощью информации и языковых средств.

Как уже говорилось, руководитель вполне может обна­ружить у сотрудника сразу несколько глубинных жизненных интересов. Ниже мы приводим пары интересов, чаще всего сопутствующих друг другу.

Организаторская деятельность и предприниматель­ство /управлениелюдьми и взаимоотношениями. Таким лю­дям нравится контролировать текущую деятельность орга­низации и вместе с тем им интересно управлять людьми.

Управление людьми и взаимоотношениями / наставни­чество и обучение. Это профессионалы, в высшей степени ориентированные на работу с людьми. Они очевидным об­разом предпочитают организовывать обслуживание и любят работу, связанную с непосредственным контактом с клиен­тами. Кроме того, им чаще всего подходят должности, свя­занные с управлением персоналом.