- •Практическое занятие № 8 по дисциплине "Управление персоналом" Портфолио
- •Список источников
- •Практический блок Практическое занятие № 1 — Деловая игра “Досье”
- •Практическое занятие № 2 — Деловая игра “Комплектование кадров с учетом корпоративной культуры”
- •Практическое занятие № 3-4 — Составление должностной инструкции
- •Должностная инструкция медика-ассистент
- •Список литературы
- •Практическое занятие № 5 — Анализ возможностей адаптации зарубежного опыта управления персоналом в российских условиях — кинокоучинг по видеоматериалам
- •Чем сфера услуг отличается от сферы производства?
- •Перечислите этапы описанного в материале производственного процесса. Составьте схему этого производственного процесса.
- •Опишите системы планирования, контроля и мотивации сотрудников описанной организации.
- •Какой элемент стимулирования применил руководитель по отношению к подчинённым?
- •Чем «стимулирование» отличается от «мотивации»?
- •Какая рекомендация относительно принципа обращения с оргтехникой звучит в сюжете? Отличается ли подход к решению проблемы от принятых в таких случаях у нас?
- •Для каких специальностей / иных условий характерен описанный в видеоматериале режим работы?
- •Является ли работа в таком коллективе привлекательной для вас? Почему?
- •Какие приёмы в области организации вы берёте себе на заметку по результатам просмотра видеоматериала?
- •Список источников
- •Практическое занятие № 6 — Решение проблемных и конфликтных ситуаций. Книгокоучинг «День сурка» – «Groundhog Day» (1993)
- •Дадим определение конфликта
- •Разберём типы конфликтов
- •Разберём примеры конфликтных ситуаций, продемонстрированных в фильме
- •Описание ситуации: (Конфликт между группой и человеком)
- •Описание ситуации: (Межличностный конфликт)
- •Описание ситуации: (Межличностный конфликт)
- •Список источников
- •Практическое занятие № 7 — Аттестация
- •Кратко сформулируйте, в чём отличие процедуры (по сравнению с другими работниками) аттестации в случае Парфёна.
- •Основной блок
- •Распределение ролей
- •Должностная инструкция в виде папки для "Студента, прошедшего обучение по курсу уп" Правила отправки запроса после первого занятия
- •Правила добавления в группу уп/учр
- •Правила оформления и отправки отчетов
- •Правила оформления титульного листа
- •Правила отправки забытых / исправленных
- •Правила оформления источников в отчетах
- •Правила подключения к дистанционному занятию в Zoom
- •Должностная инструкция
- •Мотивация коллективов: теории X, y, z.
- •Регламент аттестации
- •Вопросы для аттестации
- •Проведение аттестации внутри подгруппы
- •Список литературы
- •Творческое задание Видеоматериалы
- •Книга 1 — «Компас эмоций»
- •Книга 2 — «Почему мы такие?»
- •Впечатления, общие выводы по курсу
- •Перечень изображений
Творческое задание Видеоматериалы
Работая в структуре банка, могу поделиться видеозаписями, которые находятся в открытом доступе.
Раз в неделю ведётся трансляция интервью с приглашёнными гостями. В них часто поднимаются интересные темы, связанные с саморазвитием. Это касается как личностного роста, так и прокачки навыков в рабочей сфере (больше актуально для руководителей и менеджеров).
Ссылка на материалы: https://www.youtube.com/playlist?list=PLsKQ32ohYFlvn3L9xG2PqTBT8jbpn1I0K
Книги
Всем сотрудникам предоставляется доступ к бесплатной онлайн библиотеке. Там я нашла несколько интересных книг.
Книга 1 — «Компас эмоций»
Книгу можно найти в общем доступе. Например, в формате аудиокниги:
https://bebra.me/book/kompas-ehmocijj-kak-razobratsja-v-svoikh-chuvstvakh
О чём же эта книга и почему я её советую?
Книга рассказывает про человеческие эмоции достаточно простым языком, рассказывает про очевидные вещи, о которых люди никогда не задумываются, если им не сказать «подумай об этом». А ведь правда, когда вы задумывались о своих эмоция? Действительно ли вы испытываете ту или иную эмоцию, или она просто маскирует другую? Например, так часто происходит с гневом. Он хорошо маскирует другие эмоции: печаль, сожаление, обиду. И бороться с гневом (вторичной эмоцией) можно только, если вы осознали первичную эмоцию. Именно эта идея и раскрывается в книге. Ведь нам будет гораздо проще управлять жизнью, если мы научимся управлять своими эмоциями. Не так ли?
Книга направлена на развитие эмоционального интеллекта человека. Она поможет разобраться в себе и своих эмоциях, поможет управлять ими и понимать чужие эмоции.
Рисунок 42. Книга 1
Книга 2 — «Почему мы такие?»
Книгу не удалось найти в общем доступе. Полагаю, что её можно только купить.
Итак, о чём же книга? Она о психологии человека, о факторах, которые определяют человека.
Зачем это знать? Очень просто. Если вы умеете считывать невербальную информацию о человеке, то вы сможете определить, кто именно стоит перед вами, а зная, что это за человек можно предположить, что от него ожидать можно, а чего ожидать не стоит. Например, если человек интроверт, то не стоит ждать, что он будет душой большой компании, будет охотно выступать на всех встречах и так далее. Нет, разумеется, человек сможет, но не долго, ведь такая активность противоречит его природе. Именно подобное умение позволит руководителю находить грамотные подходы к своим сотрудникам, определять их на те или иные должности. Например, не ставить человека, даже если он профессионал своего дела, но совершенно не способный к управлению и не желающий заниматься этим, на руководящие должности, ведь это может плачевно обернуться для целого отдела.
Однако книга поможет не только лучше разбираться в людях, но и в самих себе. Поможет разобраться, что ближе, а на что сделать упор. Она поможет научиться урегулировать рабочие и бытовые конфликты, опираясь лишь на осознании своих психологических особенностях и особенностях собеседника.
Рисунок 43. Книга 2