Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

organizacionoe

.pdf
Скачиваний:
30
Добавлен:
11.02.2015
Размер:
3.98 Mб
Скачать

Психологический практикум

7.Вамприходилось чувствовать себянесчастным человекомбезособыхна то причин?

8.Вам случалось когда-нибудь пожадничать, чтобы получить больше, чем вам пола- галось?

9.Вы тщательно запираете дверь на ночь?

10.Вы считаете себя жизнерадостным человеком?

11.Увидев, как страдает ребенок, животное. вы бы сильно расстроились?

12.Вы часто переживаете из-за того, что сделали или сказали что-то, чего не следовало бы делать или говорить?

13.Вы всегда исполняете свои обещания, даже если лично вам это очень неудобно?

14.Вы получили бы удовольствие прыгая с парашютом?

15.Способны ли вы дать волю чувствам и от души повеселиться в шумной компании?

16.Вы раздражительны?

17.Вы когда-нибудь обвиняли кого-нибудь в том, в чем на самом деле были виноваты вы сами?

18.Вам нравится знакомиться с новыми людьми?

19.Вы верите в пользу страхования?

20.Легко ли вас обидеть?

21.Все ли ваши привычки хороши и желательны?

22.Вы стараетесь быть в тени, находясь в обществе?

23.Стали бы вы принимать средства, которые могут привести Вас в необычное или опасное состояние (наркотики)?

24.Вы часто испытываете такое состояние, когда все надоело?

25.Вам случалось брать вещи, принадлежащие другому лицу, будь это даже такая ме- лочь, как булавка или пуговица?

26.Вам нравится часто ходить к кому-нибудь в гости и бывать» в обществе?

27.Вам доставляет удовольствие обижать тех, кого вы любите?

28.Вас часто беспокоит чувство вины?

29.Вам приходилось говорить о том, в чем вы плохо разбираетесь?

30.Вы обычно предпочитаете книги встречам с людьми?

31.У вас есть явные враги?

32.Вы назвали бы себя нервным человеком?

33.Вы всегда извиняетесь, когда нагрубите другому?

34.У вас много друзей?

35.Вам нравится устраивать розыгрыши и шутки, которые иногда могут действи- тельно причинить людям боль?

36.Вы беспокойный человек?

37.В детстве вы всегда безропотно и немедленно выполняли то, что вам приказывали?

38.Вы считаете себя беззаботным человеком?

39.Много ли для вас значат хорошие манеры и чистоплотность?

40.Волнуетесь ли вы по поводу каких-либо ужасных событий, которые могли бы слу- читься, но не случились?

41.Вам случалось сломать или потерять чужую вещь?

42.Вы обычно первыми проявляете инициативу при знакомстве?

43.Можете ли вы легко понять состояние человека, если он делится с вами заботами?

44.У Вас часто нервы бывают натянуты до предела?

45.Бросите ли вы ненужную бумажку на пол, если под рукой нет корзины?

46.Вы больше молчите, находясь в обществе других людей?

47.Считаете ли вы что брак старомоден, и его следует отменить?

48.Вы иногда чувствуете жалость к себе?

291

Организационное поведение

49.Вы иногда много хвастаетесь?

50.Вы легко можете внести оживление в довольно скучную компанию?

51.Раздражают ли вас осторожные водители?

52.Вы беспокоитесь о своем здоровье?

53.Вы говорили когда-нибудь плохо о другом человеке?

54.Вы любите пересказывать анекдоты и шутки своим друзьям?

55.Для вас большинство пищевых продуктов одинаковы на вкус?

56.Бывает ли у вас иногда дурное настроение?

57.Вы дерзили когда-нибудь своим родителям в детстве?

58.Вам нравится общаться с людьми?

59.Вы переживаете, если узнаете, что допустили ошибки в своей работе?

60.Вы страдаете от бессонницы?

61.Вы всегда моете руки перед едой?

62.Вы из тех людей, которые не лезут за словом в карман?

63.Вы предпочитаете приходить на встречу немного раньше назначенного срока?

64.Вы чувствуете себя апатичным, усталым, без какой-либо причины?

65.Вы так любите поговорить, что не упускаете любого удобного случая побеседовать с новым человеком?

66.Вы плутовали когда-нибудь в игре?

67.Ваша мать хороший человек (была хорошим человеком)?

68.Часто ли вам кажется, что жизнь ужасно скучна?

69.Вы когда-нибудь воспользовались оплошностью другого человека в своих целях?

70.Вы часто берете на себя больше, чем позволяет время?

71.Есть ли люди, которые стараются избегать вас?

72.Вас очень заботит ваша внешность?

73.Вы всегда вежливы, даже с неприятными людьми?

74.Считаете ли вы, что люди затрачивают слишком много времени, чтобы обеспечить свое будущее, откладывая сбережения, страхуя себя и свою жизнь?

75.Возникало ли у вас когда-нибудь желание умереть?

76.Вы попытались бы избежать уплаты налога с дополнительного заработка, если бы были уверены, что вас никогда не смогут уличить в этом?

77.Вы можете внести оживление в компанию?

78.Вы стараетесь не грубить людям?

79.Вы долго переживаете после случившегося конфуза?

80.Вы когда-нибудь настаивали на том, чтобы было по-вашему?

81.Вы часто приезжаете на вокзал в последнюю минуту перед отходом поезда?

82.Вы когда-нибудь намеренно говорили что-нибудь неприятное или обидное для человека?

83.Вас беспокоили ваши нервы?

84.Вам неприятно находиться среди людей, которые подшучивают над товарищами?

85.Вы легко теряете друзей по своей вине?

86.Вы часто испытываете чувство одиночества?

87.Всегда ли ваши слова совпадают с делом?

88.Нравится ли вам иногда дразнить животных?

89.Вы легко обижаетесь на замечания, касающиеся лично вас и вашей работы?

90.Жизнь без какой-либо опасности показалась бы вам слишком скучной?

91.Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или работу?

92.Вам нравится суета и оживление вокруг вас?

93.Вы хотите, чтобы люди боялись вас?

292

Психологический практикум

94.Верно ли, что вы иногда полны энергии и все горит в руках, а иногда совсем вялы?

95.Вы иногда откладываете на завтра то, что должны сделать сегодня?

96.Считают ли вас живым и веселым человеком?

97.Часто ли вам говорят неправду?

98.Вы очень чувствительны к некоторым явлениям, событиям, вещам?

99.Вы всегда готовы признать свои ошибки?

100.Вам когда-нибудь было жалко животное, которое попало в капкан?

101.Трудно ли вам было заполнять анкету?

Полученные результаты ответов сопоставляются с ключом. За ответ, соответст- вующий ключу, присваивается 1 балл. Полученные баллы суммируются.

Ключ

1.Шкала экстраверсии-интроверсии:

ответы «нет» (-): 22, 30, 46, 84; ответы «да» (+): 1, 5, 10, 15, 18, 26, 34, 38, 42, 50, 54, 58, 62, 65, 70, 74, 77, 81, 90, 92, 96.

2.Шкала нейтротизма;

ответы «да» (+): 3, 7, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64, 68, 72, 75, 79, 83, 86, 89, 94, 98.

3. Шкала психотизма:

ответы «нет» (-): 2, 6, 9, 11, 19, 39, 43, 59, 63, 67, 78, 100; ответы «да» (+): 14, 23, 27, 31, 35, 47, 51, 55, 71, 85, 88, 93,97.

4. Шкала искренности:

ответы «нет» (-): 4, 8, 17, 25, 29, 41, 45, 49, 53, 57, 66, 69, 76, 80, 82, 91, 95; ответы «да» (+): 13, 21, 33, 37, 61, 73, 87, 99.

Средние показатели по шкале экстраверсии-интроверсии: 7–15 баллов. Высокие оценки по шкале экстраверсия-интроверсия соответствуют экстравертированному типу, низкие интравертированному.

Средние показатели по шкале нейротизма: 8–16. Результат менее 8 баллов свиде- тельствует об эмоциональной стабильности человека, более 16 – об эмоциональной не- стабильности (нейротизме).

Средние значения по шкале психотизма: 5–12. Людям, набравшим более 10 баллов, не рекомендуется работать по специальности типа «человек-человек».

Если по шкале искренности количество баллов превышает 10, то результаты об- следования считаются недостоверными, испытуемому следует отвечать на вопросы бо- лее откровенно.

Интерпретация данных

1) Экстраверсияинтроверсия. Характеризуя типичного экстраверта, автор отмечает его общительность и обращенность индивида вовне, широкий круг знакомств, необходи- мость в контактах. Типичный экстраверт действует под влиянием момента, импульсивен, вспыльчив. Он беззаботен, оптимистичен, добродушен, весел. Предпочитает движение и действие, имеет тенденцию к агрессивности. Чувства и эмоции не имеют строгого контро- ля, склонен к рискованным поступкам. На него не всегда можно положиться.

Типичный интроверт это спокойный, застенчивый человек, склонный к само- анализу. Он сдержан и отдален от всех, кроме близких друзей. Планирует и обдумывает свои действия заранее, не доверяет внезапным побуждениям, серьезно относится к при- нятию решений, любит во всем порядок. Контролирует свои чувства, его нелегко вывести из себя. Обладает пессимистичностью, высоко ценит нравственные нормы.

293

Организационное поведение

2)Нейротизм эмоциональная устойчивость. Характеризует эмоциональную ус- тойчивость или неустойчивость. Нейротизм, по некоторым данным, связан с показателя- ми лабильности нервной системы.

Эмоциональная устойчивость черта, выражающая сохранение организованного по- ведения, ситуативной целенаправленности в обычных и стрессовых ситуациях. Эмоцио- нально устойчивый человек характеризуется зрелостью, отличной адаптацией, отсутствием большой напряженности, беспокойства, а так же склонностью к лидерству, общительности.

Нейротизм выражается в чрезвычайной нервности, неустойчивости, плохой адап- тации, склонности к быстрой смене настроений (лабильности), чувстве вины и беспокой- ства, озабоченности, депрессивных реакциях, рассеянности внимания, неустойчивости в стрессовых ситуациях. Нейротизму соответствует эмоциональность, импульсивность; не- ровность в контактах с людьми, изменчивость интересов, неуверенность в себе, выражен- ная чувствительность, впечатлительность, склонность к раздражительности. Нейротиче- ская личность характеризуется неадекватно сильными реакциями по отношению к вызы- вающим их стимулам. У лиц с высокими показателями по шкале нейротизма в неблагоприятных стрессовых ситуациях может развиться невроз.

3)Психотизм. Эта шкала говорит о склонности к асоциальному поведению, вы- чурности, неадекватности эмоциональных реакций, высокой конфликтности, некон- тактности, эгоцентричности, эгоистичности, равнодушии.

Согласно Айзенку, высокие показатели по экстраверсии и нейротизму соответст- вуют психиатрическому диагнозу истерии, а высокие показатели по интроверсии и ней- ротизму состоянию тревоги или реактивной депрессии.

Нейротизм и психотизм в случае выраженности этих показателей понимаются в качестве «предрасположенности» к соответствующим видам патологии.

Как правило, следует говорить о преобладании тех или иных черт темперамента, поскольку в жизни в чистом виде холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик встречают- ся редко. Именно поэтому Г.В. Суходольский считает, что необходимо выделять не четыре чистые» типы это абстракция), а девять типов личности: норму и восемь акцентуаций. Помимо вышеназванных четырех «чистых» типов Г.В. Суходольским предложены четыре «промежуточных»: холерически-сангвинический, сангвинически-флегматический, флег- матико-меланхолический и меланхолически-холерический типы, а также пятый нор- мальный тип.

По мнению Г.В. Суходольского, типологию Г. Айзенка, можно представить в виде матрицы, строки которой характеризуют направленность (интроверсия; средние значе- ния; экстраверсия), столбцы соответствуют уровням эмоциональной устойчивости (ней- ротизм; средние значения; стабильность), а элементы статистически нормальный и ук- лоняющийся от него типы. В нижеследующей таблице представлена матричная типоло- гия личностей по методике ЕРQ.

 

Интроверсия

Ср. значения

Экстраверсия

 

( <7 баллов)

(7–15 баллов)

( >15 баллов)

Нейротизм ( >16 б.)

М

МХ

Х

Ср. значения (8–16 б.)

ФМ

М

ХС

Стабильность ( <8 б.)

Ф

СФ

С

С помощью данной матрицы несложно определить принадлежность человека к одному из девяти типов личности, используя сочетания степени выраженности экстра- версии и нейротизма.

294

Психологический практикум

Каждому типу личности соответствуют следующие внешние проявления:

1.Холерик (X) – агрессивный, вспыльчивый, меняющий свои взгляды/импульсивный.

2.Холерически-сангвинический (ХС) тип оптимистический, активный, экстравертиро- ванный, общительный, доступный.

3.Сангвиник (С) – говорливый, быстро реагирующий, непринужденный, живой.

4.Сангвинически-флегматический (СФ) тип беззаботный, лидирующий стабильный, спокойный, уравновешенный.

5.Флегматик (Ф) – надежный, владеющий собой, миролюбивый, рассудительный.

6.Флегматико-меланхолический (ФМ) тип старательный, пассивный, интроверт, ти- хий, необщительный.

7.Меланхолик (М) – сдержанный, пессимистический, трезвый, ригидный.

8.Меланхолически-холерический (MX) тип добросовестный, капризный, нейротич- ный, обидчивый, неспокойный.

При индивидуальной диагностике данная матрица помогает определить принад-

лежность человека к определенному типу, на основании которого можно построить пси- хологический портрет личности.

В большинстве работ результаты исследований таких сложных психологических объектов, как «личность», «интеллект», «национальный характер» и других характери- стик социальных групп людей, представлены, как правило, на описательном уровне из-за отсутствия необходимых научных средств выражения. Матричное распределение типов личности выступает в качестве средства, позволяющего получать количественные «порт- реты» больших социальных общностей.

Тест 9. Выявление уровня самооценки

1.Как часто вас терзают мысли, что вам не следовало говорить или делать что-то?

а) очень часто – 1 балл; б) иногда – 3 балла.

2.Если вы общаетесь с остроумным человеком, вы:

а) постараетесь победить его в остроумии – 5 баллов; б) не будете ввязываться в соревнование, а отдадите ему должное и выйдете из разго-

вора – 1 балл.

3.Выберите одно из мнений, наиболее вам близкое:

а) то, что многим кажется везением, на самом деле, результатупорного труда – 5 баллов;

б) успехи зачастую зависят от счастливого стечения обстоятельств – 1 балл; в) в сложной ситуации главное не упорство или везение, а человек, который сможет

одобрить или утешить – 3 балла.

4.Вам показали шарж или пародию на вас. Вы:

а) рассмеетесь и обрадуетесь тому, что в вас есть что-то оригинальное – 3 балла; б) тоже попытаетесь найти что-то смешное в вашем партнере и высмеять его – 4 балла; в) обидитесь, но не подадите вида – 1 балл.

5.Вы всегда спешите, вам не хватает времени или вы беретесь за выполнение заданий, превышающих возможности одного человека?

а) да – 1 балл; б) нет – 5 баллов;

в) не знаю – 3 балла.

295

Организационное поведение

6.Вы выбираете духи в подарок подруге. Купите:

а) духи, которые нравятся вам – 5 баллов; б) духи, которым, как вы думаете, будет рада подруга, хотя вам лично они не нравятся

3 балла; в) духи, которые рекламировали в недавней телепередаче – 1.

7.Вы любите представлять себе различные ситуации, в которых вы ведете себя со- вершенно иначе, чем в жизни?

а) да – 1 балл; б) нет – 5 баллов;

в) не знаю – 3 балла.

8.Задевает ли вас, когда ваши коллеги (особенно молодые) добиваются большего успе- ха, чем вы?

а) да – 1 балл; б) нет – 5 баллов;

в) иногда – 3 балла.

9.Доставляет ли вам удовольствие возражать кому-либо?

а) да – 5 баллов; б) нет – 1 балл;

в) не знаю – 3 балла.

10.Закройте глаза и попытайтесь представить себе 3 цвета:

а) голубой – 1 балл; б) желтый – 3 балла; в) красный – 5 баллов.

Ключ к тесту

50—38 баллов.

Вы довольны собой и уверены в себе. У вас большая потребность доминировать над людьми, вы любите подчеркивать свое «я», выделять свое мнение. Вам безразлично то, что о вас говорят, но сами вы имеете склонность критиковать других. Чем больше у вас баллов, тем больше вам подходит определение: «Вы любите себя, но не любите других». Вы слишком серьезно к себе относитесь, не принимаете никакой критики.

37—24 балла.

Вы живете в согласии с собой, знаете себя и можете себе доверять. Вы обладаете ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного, так и делового характера. Формулу вашего отношения к себе и окружающим можно выразить словами: «Доволен собой, доволен другими». У вас нормальная здоровая самооценка, вы умеете быть для се- бя поддержкой и источником силы и, что самое главное, не за счет других.

23—10 баллов.

Очевидно, вы недовольны собой, вас мучают сомнения и неудовлетворенность своим ин- теллектом, способностями, достижениями, своей внешностью, возрастом... Остановитесь! Кто сказал, что любить себя плохо? Кто внушил вам, что думающий человек должен быть постоянно собой недоволен? Разумеется, никто не требует от вас самодовольства, но вы должны принимать себя, уважать себя, поддерживать в себе этот огонек.

296

Психологический практикум

Тест 10. Умение рационально использовать время

Ответьте на предложенные суждения и подсчитайте баллы: 0 – почти никогда; 1 – иногда;

2часто; 3 – почти всегда.

1.Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, плани- рования.

2.Я перепоручаю все, что может быть перепоручено.

3.Я письменно фиксирую задачи и цели, с указанием сроков их реализации.

4.Каждый официальный документ ястараюсь обрабатывать за один рази окончательно.

5.Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приорите- там. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.

6.Свой рабочий день я освобождаю от посторонних телефонных разговоров незапла- нированных встреч, неожиданных совещаний.

7.Свою дневную нагрузку я распределяю в соответствии с графиком моей работоспо- собности.

8.В моем плане всегда есть окна, позволяющие реагировать на актуальные проблемы.

9.Я направляю свою активность таким образом, чтобы в первую очередь концентри- роваться на немногих, «жизненно важных» проблемах.

10.Я умею говорить «нет», когда на мое время претендуют другие, а мне необходимо делать более важные дела.

Ключ к тесту

0–15Вы не планируете свое время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Вы добьетесь своих целей, если составите список приоритетов и будете придерживаться его. 16–20Вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.

21–25 баллов У Вас достаточно высокий уровень самоконтроля.

26–30 баллов Вы можете служить образцом для каждого, кто хочет научиться рацио- нально использовать свое время. У Вас стоит поучиться.

Тест 11. Психологический климат в коллективе

Определите уровень благоприятности социально-психологического климата в своем коллективе. В предлагаемой таблице прочтите сначала утверждения слева, затем утверждения справа. После этого отметьте в средней части ту оценку, которая, по вашему мнению, соответствует истине.

Значение оценок

 

Слева

 

Справа

+3

свойство проявляется в коллективе всегда

-3

свойство проявляется всегда

+2

свойство проявляется в большинстве слу-

-2

свойство проявляется в большинстве случаев

чаев

-1

свойство проявляется достаточно заметно

+1

свойство проявляется нередко

0 ни это, ни противоположное свойство или не

 

 

проявляется достаточно ясно, или проявляются

 

 

в одинаковой степени

 

 

 

297

Организационное поведение

Характеристики социально-психологического климата

Преобладает бодрый

жизнерадостный

 

Преобладает подавленное на-

настрой

 

 

строение

Доброжелательность во

взаимоотноше-

 

Конфликтность в отношениях, аг-

ниях. Взаимные симпатии

 

рессивность, антипатии

Членам коллектива нравится быть вместе

 

Члены коллектива выражают от-

 

 

 

рицательное отношение к совме-

 

 

 

стной деятельности

Успехи или неудачи товарищей вызыва-

 

Успехи вызывают зависть, неудачи

ют сопереживание

 

 

злорадство

Члены коллектива с уважением относятся

 

Каждый нетерпим к мнению това-

к мнению друг друга

 

 

рищей

Один за всех и все за одного

 

Каждый сам за себя

Чувство гордости за каждого члена кол-

 

Равнодушие друг к другу

лектива

 

 

 

Каждый активен, полон энергии

 

Каждый инертен, пассивен

Совместные дела всех увлекают

 

Коллектив невозможно поднять на

 

 

 

совместное дело

В коллективе справедливо относятся друг

 

Коллектив распадается на привиле-

к другу

 

 

гированных и отверженных

Ключ к тесту

1.Сложите все положительные баллы, все отрицательные баллы. Затем из большей сум- мы нужно вычесть меньшую.

2.Полученный результат разделите на 10.

Интерпретация результатов

Положительные значения конечного показателя соответствуют благоприятному, а отрица- тельные неблагоприятному психологическому климату в коллективе. Чем больше итого- вая оценка отличается от 0, тем комфортнее или дискомфортнее человеку в коллективе.

Тест 12. Довольны ли вы своей работой?

Часть 1.

Ответьте «да» или «нет»

1.Соответствует ли ваша работа вашим знаниям, квалификации, способностям?

2.Чувствуете ли вы, что способны реализовать себя на данной работе?

3.Удовлетворены ли вы существующими для вас перспективами?

4.Достаточно ли вы зарабатываете?

5.Чувствуете ли вы, что эта работа даст вам возможности личного и профессионального роста?

6.Производительность вашего труда такова, что вам требуется дополнительная работа?

7.Стабильно ли финансовое будущее вашей организации?

8.Достаточно ли разнообразна ваша работа?

9.Если вы вдруг получите большое наследство, будете ли вы продолжать работать?

10.Чувствуете ли вы, что ваш трудовой вклад оценивается адекватно?

11.Достаточно ли вы самостоятельны в своей работе?

12.Удовлетворены ли вы степенью своего участия в принятии важных решений?

13.Равноценны ли вы и ваш руководитель как личности?

14.Предоставляет ливамваша работадостаточно свободного времени для других занятий?

298

Психологический практикум

15.Перспективно ли то, чем вы занимаетесь?

16.Предпочтете ливы данной работе другую, более интересную, номенее оплачиваемую?

17.Отсутствие прогресса в вашей работе объясняется тем, что у вас нет плана и ресурсов для достижения намеченных результатов.

18.Есть ли у вас способности и интересы, которые вы не можете реализовать на данной работе?

19.Вы довольны стилем руководства вашего начальника?

20.Как правило время, проведенное на работе, вы считаете потерянным?

21.Часто ли вы чувствуете себя усталым и не «в форме»?

22.Ощущаете ли вы беспричинную усталость во время рабочего дня?

23.Ощущаете ли вы в последнее время больший, чем обычно, упадок сил?

24.Часто ли вы задумываетесь о неудовлетворенности, возникающей у вас после оконча- ния рабочего дня?

Часть 2.

Ответьте «часто», «иногда», «редко», «никогда»

25.Разумны ли предъявляемые вам на работе требования?

26.Учитываются ли ваши вопросы и предложения?

27.Показывает ли ваш руководитель, что ценит вашу работу?

28.Когда вы начинаете рабочий день то рассчитываете, что он будет успешным.

29.Чувствуете ли вы, что ваша карьера нестабильна?

30.Часто ли вы задаете себе вопрос по поводу работы «И это все

31.Часто ли вы пытаетесь уклониться от выполнения заданий, которые вам не нравятся?

32.Находитесь ли вы на работе под жестким давлением?

33.Создает ли ваша работа адекватные возможности для творчества?

34.Испытываете ли вы отрицательные эмоции от отсутствия перемен?

35.Чувствуете ли вы что необходимо заняться организационными вопросами, чтобы реализоваться на работе?

36.Ваша саморегуляция осложняется множеством ненужных инструкций.

Ключктесту

Почасти1.

Заответы«да» баллыненачисляются. Заответы«нет» навопросы

3, 6, 8, 9,11, 12 – начисляется3 балла; 4, 7, 10, 14, 15, 16, 17, 22, 23 – 4 балла; 1, 2, 5, 18, 21, 24 – 5 баллов; 13, 19, 20 – 6 баллов.

Почасти2.

Вопрос

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

Часто

0

0

0

0

6

6

6

7

0

8

5

5

Иногда

2

2

2

2

4

4

4

4

2

4

2

3

Редко

4

4

5

4

2

2

2

1

3

1

1

1

Никогда

6

6

8

6

0

0

0

0

4

0

0

0

Сложитеполученныеподвумчастямтестарезультаты.

299

Организационное поведение

Интерпретациярезультатов

0–66 баллов Данная работа удовлетворяет вашим потребностям и желаниям. Психологиче- скоесовпадениесдолжностнымиобязанностямихорошее. Потенциалростадостаточен. 67–118 баллов Вы отчасти удовлетворены, но не счастливы. Вам следует внимательно проана- лизировать свою работу. Возможно, необходимо изменить сферу деятельности, переоценить целиработы.

119–175 баллов Вам следует немедленно сменить место работы. Только это вернет вам моти- вациюиэнтузиазм, авозможноиздоровье.

Тест 13. Опросник межличностных отношений (ОМО)

Основные межличностные потребности. Первый постулат предполагает, что у человека существуют три межличностные потребности и области поведения, которые от- носятся к этим потребностям, достаточным для предсказания и объяснения межличност- ных явлений. Шутц (1958) указал на тесную связь между биологическими и межличност- ными потребностями:

1.Биологические потребности возникают как отражение необходимости в создании

иподдержании удовлетворительного равновесия между организмом и физической сре- дой так же, как социальные потребности касаются создания и поддержания равновесия между индивидом и его социальной средой. Следовательно, как биологические, так и со- циальные потребности являются требованием оптимального обмена между средой, либо физической, либо социальной, и организмом.

2.Неудовлетворение биологических потребностей ведет к физическим заболевани- ям и смерти; психическая болезнь, а иногда и смерть может быть результатом неадекват- ного удовлетворения межличностных потребностей.

3.Хотя организм и способен определенным образом адаптироваться к недостаточ- ному удовлетворению биологических и социальных потребностей, но это принесет лишь временный успех.

Если у ребенка фрустрировалось удовлетворение межличностных потребностей, то, как следствие у него сформировались характерные способы адаптации. Эти способы, формирующиеся в детстве, продолжают существовать и в зрелом возрасте, определяя в целом типичный способ ориентации индивида в социальной среде.

Потребность включения это потребность создавать и поддерживать удовлетво- рительные отношения с другими людьми, на основе которых возникают взаимодействие

исотрудничество.

Удовлетворительные отношения означают для индивида психологически прием- лемые взаимодействия с людьми, которые протекают в двух направлениях:

1.) от индивида к другим людям диапазон от «устанавливает контакты со всеми людьми» вплоть до «не устанавливает контакты ни с кем»;

2.) от других людей к индивиду диапазон от «всегда с ним устанавливают контак- ты» вплоть до «никогда с ним не устанавливают контакты».

На уровне эмоций потребность включения определяется как потребность созда- вать и поддерживать чувство взаимного интереса. Оно включает в себя: 1) интерес субъ- екта к другим людям; 2) интерес других людей к субъекту. С точки зрения самооценки потребность включения проявляется в желании чувствовать себя ценной и значимой личностью. Поведение, соответствующее потребности включения, направлено на уста- новление связей между людьми, которые можно обрисовать понятиями исключения или

300

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]