1096bc3b-7d1f-4651-aa76-43d5917aced4

Модуль 3. ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ	171
ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ

кальных сетей органов управления сельским хозяйством на всех уровнях государственного управления. Ядром структуры федерального уровня является компьютерная сеть Министерства сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации и его Главного вычислительного центра. Эта сеть включает в себя серверную группу, обеспечивающую информационную и технологическую интеграцию всей компьютерной системы АПК в федеральный банк данных. Основой распространения информации АРИС является глобальная компьютерная сеть Интернет. Проект ARIS призван способствовать созданию единого информационного пространства АПК РоссийскойФедерацииипозволитМинсельхозуРоссиииорганамуправления в регионах более эффективно выполнять функции планирования, контроля, прогнозирования, организации производственной деятельности.

Для автоматизации основных управленческих функций на предприятиях АПК возможно применение комплексных автоматизированных систем управления предприятием и финансового анализа класса ERP, таких как Oracle, SAP. В современной российской практике информационные технологии предприятиями АПК используются в основном для бухгалтерского учета, автоматизации сельскохозяйственных процессов, в частности, в комбикормовой промышленности и в тепличных хозяйствах. Постепенно формируются информационные ресурсы и создаются прикладные информационные продукты по решению проблем развития предприятий АПК. Примеры такого прикладного программного обеспечения представлены в табл. 8. Отметим, что мировой и европейский опыт ведения сельскохозяйственных работ уже напрямую связан с информационными технологиями. Так, согласноотчетамМинистерствасельскогохозяйстваСШАприменение компьютеров на фермах возросло до 55%, а использование Интернета — до 47%. Причем на волне развития электронной торговли многие американские фермеры успешно конкурируют за операции в аграрном секторе. Наиболее крупными по объему операций по продажам были онлайновые покупки машин и оборудования, материальных ресурсов для растениеводства и животноводства, офисной и компьютерной техники.

Фермеры, пользующие Интернетом, выделяют следующие причины, объясняющие данную потребность1:

82% — отслеживание цен на сельхозпродукцию;

1Коптелов А. Информационные технологии в сельском хозяйстве / А. Коптелов, О. Оситнянко // Агробизнес: информатика — оборудование — технологии. — 2010.

	172	ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ:
		ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

56% — информационные услуги в сельском хозяйстве;

33% — получение информации органов государственной власти;

31% — онлайновый учет работы с клиентами.

Таблица 8

Примеры баз данных и прикладного программного обеспечения для предприятий АПК1

Программный продукт			Краткая характеристика
Базы данных «Ветеринария и жи-			Информация о кормлении животных, ветеринарной ме-
вотноводство»			дицине, вопросы биологической и общественной безо-
			пасности
Программный комплекс «Ветери-			Расчет рационов кормления животных, автоматизация
нария и животноводство»			племенного учета и анализ показателей племенной ра-
			боты на уровне предприятия
База данных «Механизация»			Информация о сельскохозяйственной технике, оборудо-
			вании перерабатывающей промышленности и предпри-
			ятиях, выпускающих и поставляющих данную технику
Базы	данных	«Агрохимическое	Информация по минеральным, органическим и органо-
обслуживание и карантин рас-			минеральным удобрениям и химическим мелиорантам;
тений»			по химическим средствам защиты растений; по во-
			просам карантина растений, а также об организациях-
			производителях
База данных «Охрана труда»			Правовые и нормативные документы по вопросам охра-
			ны труда в сельском хозяйстве
Программный комплекс «Тради-			Проектирование технологий производств основных ви-
ционные и перспективные техно-			дов сельскохозяйственных культур с учетом зональных,
логии	возделывания сельскохо-		производственно-технических и финансовых условий,
зяйственных культур»			размеров производства
Базы данных «Сельское хозяй-			Информация об удобрениях, семенах сельскохозяй-
ство России»			ственных культур, о составе и питательности кормов,
			нормах и рационах кормления животных, нормативных
			документах по животноводству, карантину растений и
			ветеринарии, ветеринарных препаратах и др.
Программный продукт «Планиро-			Планирование и анализ хозяйственной деятельности
вание хозяйственной деятельно-			сельскохозяйственных предприятий на основе расчетов
сти на основе принципа валового			условного валового и чистого доходов
дохода»
Программные		комплексы «КО-	Предназначены для оптимизации рационов молочного и
РАЛЛ»			откармливаемого скота, свиней, овец, птицы по целому
			ряду экономических критериев

Таким образом, информационные технологии позволяют существенным образом повысить эффективность работы хозяйствующих субъектов, позволяя не только получить полезные знания о текущем состоянии АПК, но и прогнозировать различные сценарии развития своего хозяйства.

1 Коптелов А. Информационные технологии в сельском хозяйстве / А. Коптелов, О. Оситнянко // Агробизнес: информатика — оборудование — технологии. — 2010.

Модуль 3. ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ	173
ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ

Вопросы для самоконтроля:

1.Опишите типовую системную архитектуру промышленного предприятия.

2.Какие основные задачи призваны решать программные продукты, создаваемые для промышленных предприятий?

3.Каковы основные принципы выбора информационных технологий промышленными предприятиями?

4.Перечислите основные этапы принятия решения о выборе информационных технологий при формировании информационной системы на промышленном предприятии.

5.Какие задачи решают типовые тиражируемые программные продукты?

6.Почемувозникаетнеобходимостьразработкисобственныхпрограммных продуктов?

7.Какие основные тиражируемые типовые программные продукты, которые могут быть применены на промышленном предприятии вы знаете?

8.Охарактеризуйте прикладные продукты, которые используются в сфере АПК.

9.Каковы основные причины низкого уровня информатизации фермерских хозяйств в России?

10.Перечислите направления развития информационной среды в

сфере АПК в России.

Тесты:

1.Информационные системы промышленных предприятий отличаются:

•большим числом используемого однотипного оборудования

•уникальностью используемых алгоритмов управления

•большой разветвленностью технологических подсистем

•ограниченной сферой использования типовых тиражируемых программных продуктов

2.ERP-системы используются для целей:

•Высшего менеджмента;

•Финансово-хозяйственного управления;

	174	ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ:
		ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

•Управления производством

•Управления производственными зонами (цехами, участками)

•Программный продукт класса CRM применяется для

•Управления персоналом

•Управления ресурсами предприятия

•Управления складом

•Управления цепочками поставок

3.Окончательное решение о выборе ИТ-решений на предприятии принимает:

•Специалист предприятия в данной сфере

•Консалтинговая компания, которой поручено разработать информационную систему предприятия

•Руководитель предприятия

4.Основная сфера применения ИТ в деятельности российских сельскохозяйственных предприятий:

•электронные торги

•взаимодействие с органами государственной власти

•автоматизация бухгалтерского учета

•формирование баз данных в фермерских хозяйствах

ГЛАВА 7

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ ФИНАНСОВОКРЕДИТНОЙ СФЕРЫ

Ключевыетермины: аппаратныесредства, аппаратнаяплатформа, сетевое управление, системное управление, ритейловые услуги.

7.1.ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

ВБАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Развитие автоматизации финансового бизнеса тесно связано с эволюцией информационных систем. Первый этап эволюции соответствует 1960–1970 гг. и характеризуется построением информационных систем на базе больших ЭВМ. В качестве одного из главных достижений первого этапа можно считать создание операционной системы MVS фирмой

IBM1.

Второй этап, 1975–1980 гг., ознаменовался шагами децентрализации за счет использования миникомпьютеров. Главным новшеством второго этапа стала двухуровневая модель «большая ЭВМ — миникомпьютеры» с информационным фундаментом в виде централизованной базы данных (БД) и прикладных пакетов.

Третий этап (80-е — начало 90-х гг.) характеризуется распределенной сетевой обработкой, основанной на массовом переходе пользователей с больших ЭВМ и миникомпьютеров на ПК. Начавшись с применения одноранговыхвычислительных сетей, этот этап развивался в направлении создания двухуровневых систем, использующих в больших масштабах UNIX-серверы и рабочие станции. В результате такого рода развития

1 Ахватова И. Информационные системы банка // Банковские технологии. — 2009.

	176	ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ:
		ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

были созданы информационные системы предприятий и подразделений основанных на иерархической модели клиент-сервер. В то же время децентрализация информационных систем привела к недопустимо высоким расходам по их эксплуатации.

Четвертый этап развития информационных систем характеризуется концентрацией ресурсов при сохранении достижений распределенной обработки с переходом от локальных сетей рабочих станций-клиентов на сети серверов. У четвертого поколения появляются двух уровневые сети. Базовая сеть, связывающая информационные узлы концентрации (informationhub), объединяющаяаппаратныеипрограммныесредстваподдержкиработыпользователейилокальныесети, обеспечивающиепользователям взаимный обмен данными и доступ к корпоративным ресурсам. Главный узел концентрации информационных систем обеспечивает связь локальных серверов с центральным компьютером.

Пятый этап эволюции информационных систем, характеризуется появлением сетей общего пользования, наиболее характерным представителем, которых является сеть Internet. С этим этапом связано и появление так называемых интрасетей (Intranet), в которых предприятия используют программы просмотра страниц системыWWW (WorldWideWeb — Всемирная Паутина) в качестве внешнего интерфейса своих частных сетей. Быстрое распространение такого рода систем в последнее время объясняется, не в последнюю очередь, и тем, что использование Internet в качестве корпоративной сети обеспечивает существенную экономию (от 23% для сетей низшего приоритета до 50% для сетей высшего приоритета) средств по сравнению с использованием традиционных сетей на базе выделенных линий Современные информационные системы предполагают широкое использование средств групповой и коллективной работы, таких, как электронная почта, видеоконференции, управление документами, средства доступа к базе данных, программное обеспечение коллективного пользования (WorkFlow, GroupWare, WorkGroupSoftware) и т.п.1

До третьего этапа развития банковские информационные системы практически не отличались одна от другой и копировали системы, суще-

1КоролевМ.И., КоролевД.М. Информационные системыв банковскомделе: Учебноепособие. — Белгород: Издательство БелГУ, 2004.

Модуль 3. ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ	177
ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ

ствовавшие для автоматизации предприятий различного профиля. С появлением персональных компьютеров большинство банков начало вкладывать деньги в разработку своих уникальных информационных систем. И до настоящего времени, в зависимости от конкретного банка, информационные системы очень сильно различаться по своим функциям, архитектуре, реализации. Однако при наличии функциональных и архитектурных отличий, специфику информационных систем определяет предметная область банковского бизнеса. В первую очередь, в банковском бизнесе не требуются массивные расчеты, а основной проблемой всегда являются объемы информации, которые необходимо собирать, надежно хранить и оперативно обрабатывать.

Поэтому в основе автоматизации банковской системы лежит среда хранения и доступа к данным. Среда должна обеспечивать уровень надежности хранения и эффективность доступа. Соответствующие области информации предполагают максимальную защищенность от несанкционированного доступа. Пользователями систем являются банковские служащие. Для них терминал, персональный компьютер или рабочая станция представляют собой всего лишь орудие их собственной профессиональной деятельности. Поэтому информационная система обязана обладать простым, удобным, легко осваиваемым интерфейсом, который должен предоставить конечному пользователю все необходимые для его работы функции, но в то же время не дать ему возможность выполнять какиелибо лишние действия. Эффективность использования системы зависит такжеиоткачестваинтерфейса. Существеннойсоставляющейбанковской информационной системы является информация, которая долго накапливается и утрата которой невосполнима. Поскольку в банках планируется долговременное накопление ценной информации, то должны существовать надежные способы ее долговременного хранения1.

В России на рубеже 80-х и 90-х гг. ХХ в. с появлением финансового рынка и первых коммерческих банков начала становление новая банковская система. Развитие отечественных технологий автоматизации банковского дела неразрывно связано с развитием банковской системы. Значительные изменения в области банковской автоматизации происходят

1Королев М.И., Королев Д.М. Информационные системы в банковском деле: Учебное пособие. — Белгород: Издательство БелГУ, 2004.

	178	ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ:
		ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

вместе с глобальными внутри банковскими и политическими изменениями и потрясениями в России1.

Первым этапом развития была так называемая «островная» автоматизация — естественный начальный этап автоматизации любого вида деятельности, который характеризуется автоматизацией отдельных, как правило, наиболее важных или относительно легко автоматизируемых частейтехнологическогопроцесса. Малочисленныекомандыразработчиков создавали простые системы для их быстрого внедрения. Высокий уровень инфляции в период 1989–1995 гг. стал важнейшим фактором, определившим развитие всей российской банковской системы, собственно банковского бизнеса, банковских технологий и банковских программных разработок.

Инфляционная «накачка» финансового рынка в эти годы явилась основой количественного роста банков и причиной высокого уровня доходности финансовых сделок. Высокая доходность была доступной не для всех участников рынка, но именно для банков — как для распределителей и регуляторов инфляционных потоков. Основная задача банковской автоматизации на «инфляционном» этапе развития состояла в учете финансовых потоков, точнее — в учете отдельных платежей и отдельных операций. Банкам не приходилось особо заботиться об автоматизации оптимального управления финансовыми ресурсами. Уровень доходности банковских операций при высокой инфляции всегда оказывался высоким. Всем коммерческим банкам были нужны недорогие, практически однотипные программные продукты одного класса.

Втечениеэтогопериодаразвитиеотечественныхавтоматизированных банковских систем было связано в основном с изменениями аппаратнотехнических платформ, без коренного улучшения технологических аспектов2.

Можно выделить следующие этапы развития банковских ИС:

•первый — автономные персональные компьютеры, базовый элемент технологии — бухгалтерская проводка. Структура автоматизированной банковской системы — автономные АРМы, не связанные или слабо связанные через обмен файлами;

1Ахватова И. Информационные системы банка // Банковские технологии. — 2009.

2Там же.

Модуль 3. ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ	179
ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ

•второй — персональные компьютеры, работающие в локальной сети базовый элемент технологии — бухгалтерская проводка. Структура автоматизированной банковской системы — автономные АРМы, связанные по данным через общие файлы, лежащие на сервере и не связанные по функциям;

•третий — персональные компьютеры, работающие в локальной сети базовый элемент технологии — бухгалтерская проводка, реже — документ. Структура автоматизированной банковской системы — автономные АРМы, сильно связанные по данным через общие структуры базы данных и слабо связанные по функциям;

•четвертый — персональные компьютеры, работающие в локальной сети, или же хост-компьютер с терминалами. Структура автоматизированной банковской системы — автономные АРМы, сильно связанные по данным через общие базы данных, в отдельных случаях связанные по функциям через общее ядро.

Савгуста 1995 г. прекратился численный рост количества банковских учреждений в связи с кризисом на рынке межбанковского кредитования

—первым системным кризисом российской банковской системы. Снизилась доходность финансовых операций, банкам уже было недостаточно просто считать проходящие через банк финансовые потоки, появилась необходимость эффективного управления этими потоками, а также всеми активами и пассивами банка1.

В это время и начались разработки более серьезных систем пятого этапа. Аппаратная платформа — персональные компьютеры в распределенной сети с несколькими физическими серверами приложений. Серверы работают под многозадачными многопользовательскими ОС; СУБД — профессиональная реляционная плюс менеджер транзакций; базовый элемент технологии — документ или услуга. Структура автоматизированной банковской системы — логические АРМы, сильно связанные как по данным, так и по функциям в пределах локальной сети или слабо связанные по данным в пределах распределенной сети. Технология трехуровневая «клиент-сервер» с использованием менеджеров транзакций.

1 Ахватова И. Информационные системы банка // Банковские технологии. — 2009.

	180	ПРИКЛАДНАЯ ИНФОРМАТИКА В ЭКОНОМИКЕ:
		ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Таким образом, эволюционное развитие банковской сферы меняет требования к процессу принятия решений, что влечет за собой изменение требований к исследуемой информации, развитие методов ее обработки и способов визуализации. Возрастает не только объем обрабатываемой информации, но и изменяется ее качественный состав. В банках все более востребованной становится аналитическая информация, которая характеризует объекты и субъекты, вовлеченные в бизнес-процесс, с финансовой точки зрения.

7.2. ЗАДАЧИ И НАПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В БАНКАХ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К НЕЙ ТРЕБОВАНИЯ

С точки зрения банковских профессионалов и их клиентов, банк является финансовым учреждением. Однако с точки зрения телекоммуникационных специалистов, банк выглядит как предприятие по переработке и передаче информации. Финансовые и денежные процессы, протекающие в банке, могут и должны быть интерпретированы как процессы обработки, хранения и переноса информации. Это относится в равной мере как к расчетным процессам, манипулирующим информацией о состоянии счетовклиентов, такикпроцессамуправлениябанкомипринятия решенийв сфере, например, кредитнойилидилинговойдеятельности. Особенноярко такая интерпретация проявляет себя при переходе банков, делового мира

ивсего общества на новые методы денежного обращения, когда кредитные и дебетовые карты, банкоматы, электронное обслуживание клиентов

идругие подобные процессы ведет к тому, что все платежные, расчетные

идругие финансовые процедуры не будут нуждаться в бумажных деньгах

идокументах, а будут заключаться в компьютерной обработке и передаче информации. Имея в виду такую перспективу, нельзя переоценивать роль компьютерных ИТ и компьютерных телекоммуникаций в банковском деле. С этой точки зрения, широко понимаемая проблема управления становится ключевой в обеспечении эффективности и надежности работы банка, именно ее качественное решение определит в конечном итоге его жизне- и конкурентоспособность.

Основная задача ИС в банке состоит в обеспечении функционирования структуры, задач управления, т. е. обеспечении работы управления