- •Министерство спорта российской федерации
- •Тема 1. Конфликты в современном обществе 7
- •Раздел 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
- •1. Цель преподавания дисциплины
- •2. Задачи изучения дисциплины
- •3. Перечень дисциплин с указанием разделов (тем), усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •Раздел 1. Методологические основы конфликтологии Тема 1. Конфликты в современном обществе
- •Тема 2. Диагностика социальных конфликтов
- •Раздел 2. Психология конфликта. Психотехнологии разрешения конфликтов Тема 3. Психология внутриличностного конфликта в деятельности специалиста по связям с общественностью
- •Тема 4. Психология микросоциальных конфликтов
- •Раздел 3. Социальные технологии управления конфликтами и разрешения конфликтов Тема 5. Предупреждение конфликтов
- •Тема 6. Управление конфликтом
- •Тема 7. Разрешение конфликта
- •Тема 8. Прямые переговоры как метод разрешения конфликта
- •Тема 9. Медиация. Фасилитация / модерация
- •Раздел 4. Разрешение конфликтов в различных сферах социального взаимодействия Тема 10. Конфликты в организации. Социально-экономические и организационные конфликты
- •Тема 11. Этно-конфессиональные и этно-религиозные конфликты16
- •Тема 12. Социально-политические конфликты
- •Тематический план учебной дисциплины
- •Раздел 3. Учебно-методические материалы по дисциплине.
- •3.1. Практические занятия Занятие 1. История конфликтологии.
- •Занятие 2. Структурная модель конфликта
- •Занятие 3. Динамическая модель конфликта
- •Занятие 4. Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •Занятие 5. Оценка глубины конфликта (дидактическая игра)
- •Занятие 6. Социальные конфликты в зеркале российских социологических опросов
- •Занятие 7. Внутриличностные конфликты
- •Занятие 8. Разговор субличностей (тренинг)
- •Занятие 9. Акцентуации характера и темперамента и конфликтное поведение
- •Занятие 10. Феномен агрессии
- •Занятие 11. Разрушающие переживания в конфликте. Метод рэт
- •Технологии эффективного общения в конфликте
- •Противодействие манипуляции в конфликте
- •Введение в модели разрешения конфликта
- •Занятие 15. Анализ кейсов «Стратегия и тактика переговоров»
- •Занятие 16. Тренинг «Технология прямых переговоров». Работа в тройках
- •Занятие 17. Введение представлений о подготовке к переговорам. Тренировка переговоров с подготовкой
- •Введение представлений об анализе переговоров. Тренировка анализа переговоров
- •Тренинг «Организация переговоров (посредничество)». Тренировка организации переговоров
- •Фасилитация
- •Конфликты в организации
- •. Комплексная диагностика организационного конфликта
- •Конфликты в сфере управления
- •Занятие 24. Конфликты в деятельности pr-специалиста
- •Занятие 25. Юрислингвистическая экспертиза конфликтного текста
- •Занятие 26. Особенности возникновения политических конфликтов и методы их изучения
- •Занятие 27. Комплексная диагностика политического конфликта
- •Занятие 28. Конфликты на национальной почве
- •3.2. Словарь терминов и персоналий
- •3.3. Материалы по всем формам текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля по учебной дисциплине
- •3.3.1. Примерные темы рефератов
- •3.3.2. Варианты тестов с методическими указаниями по их выполнению
- •Блок 1. История конфликтологии. Психология конфликта. Внутриличностные конфликты
- •Блок 2. Управление конфликтом. Конфликты в различных сферах деятельности (организационные, общественно-политические, семейные).
- •Блок 3. Прямые переговоры. Медиация. Фасилитация.
- •3.3.3. Варианты контрольных работ с методическими указаниями по их выполнению
- •Часть 1. Диагностика конфликта.
- •Часть 2. Оценка конфликта
- •Часть 3. Моделирование переговорного процесса
- •3.3.4. Перечень вопросов к зачету по дисциплине
- •3.3.5. Задания для ликвидации задолженности по темам дисциплины
- •4. Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов
- •5. Основная и дополнительная литература, другие информационные источники.
- •5.1. Рекомендуемая литература (основная)
- •5.2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •5.5. Карты обеспеченности студентов учебной литературой по дисциплине
Занятие 6. Социальные конфликты в зеркале российских социологических опросов
По материалам www.wciom.ru, www.levada.ru, http://bd.fom.ru
1. Подберите серию результатов социологических опросов за определенный период
отношение к какому-л. социальному, политическому, национальному, конфессиональному, военному конфликту
отношение к какой-л. общественной группе (молодежь, бизнесмены) либо общественному деятелю
протестные настроения, социальная напряженность
2. Проследите динамику изменения общественных настроений по проблеме за определенный период
3. Прокомментируйте результаты социологических опросов с опорой на закономерности возникновения и развития социальных конфликтов.
Подборка социологических опросов по теме «Протестные настроения в России»
1. Как Вы считаете, в России массовые выступления , акции протеста в ближайшие месяцы будут нарастать, останутся на прежнем уровне или пойдут на спад?
|
09.1997 |
09.1998 |
02.1999 |
03.1999 |
04.1999 |
06.1999 |
03.2000 |
04.2002 |
будут нарастать |
38 |
76 |
49 |
54 |
41 |
36 |
16 |
22 |
останутся на прежнем уровне |
24 |
11 |
25 |
25 |
|
|
17 |
37 |
пойдут на спад |
10 |
2 |
6 |
5 |
|
|
40 |
13 |
2. Как Вы считаете, в Вашей области (крае, республике) массовые выступления , акции протеста в ближайшие месяцы будут нарастать, останутся на прежнем уровне или пойдут на спад?
|
09.1997 |
09.1998 |
02.1999 |
03.1999 |
04.1999 |
06.1999 |
03.2000 |
04.2002 |
будут нарастать |
26 |
58 |
32 |
34 |
27 |
28 |
9 |
14 |
останутся на прежнем уровне |
30 |
23 |
35 |
39 |
|
|
28 |
41 |
пойдут на спад |
13 |
2 |
8 |
5 |
|
|
18 |
14 |
3. Насколько возможны сейчас в Вашем городе, сельском районе массовые выступления против падения уровня жизни, в защиту своих прав?Левада
|
05.2004 |
11.2004 |
01.2005 |
03.2005 |
05.2005 |
07.2005 |
09.2005 |
11.2005 |
01.2006 |
2007 |
2008 |
вполне возможны |
19 |
23 |
25 |
36 |
32 |
26 |
23 |
29 |
25 |
30 |
21 |
маловероятны |
68 |
60 |
57 |
45 |
54 |
56 |
60 |
55 |
58 |
55 |
58 |
4. Будете ли Вы участвовать в акциях протеста?
|
09.1997 |
09.1998 |
02.1999 |
03.1999 |
10.1999 |
03.2000 |
04.2002 |
05.2004 левада |
11.2004 левада |
01.2005 |
01.2005 |
07.2005 |
07.2005-левада |
11.2005-левада |
01.2006-левада |
2007 |
2008 |
да |
17 |
27 |
14 |
15 |
13 |
6 |
9 |
21 |
23 |
26 |
27 |
38 |
22 |
22 |
23 |
25 |
22 |
нет |
70 |
59 |
71 |
73 |
75 |
84 |
82 |
66 |
63 |
67 |
57 |
56 |
56 |
63 |
58 |
60 |
62 |
5. За последний год Вы лично принимали или не принимали участие в каких-либо массовых выступлениях, акциях протеста, забастовках?
|
09.1997 |
02.1998 |
09.1998 |
03.1999 |
10.1999 |
03.2000 |
05.2002 |
06.2004 |
принимал |
8 |
6 |
8 |
6 |
5 |
2 |
3 |
3 |
не принимал |
92 |
94 |
92 |
94 |
95 |
98 |
97 |
93 |
затрудняюсь ответить |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
6. Что заставляет Вас участвовать в акциях протеста?
|
07.2001 |
низкий уровень жизни, бедность и нищета |
6 |
безработица, плохие жилищные условия, задержка выплат зарплат или пенсий, инфляция |
6 |
принятие Думой антинародных Земельного и Трудового кодексов |
3 |
экологические проблемы, прежде всего ввоз в страну отработанного ядерного топлива |
2 |
беззаконие, беспредел, произвол чиновников |
2 |
борьба за социальную справедливость |
2 |
7. Под какими лозунгами должна проходить массовая акция, к которой Вы захотели бы присоединиться?
|
04.2002 |
повышение жизненного уровня населения |
22 |
подъем сельского хозяйства |
2 |
за мир повсюду |
2 |
забота о детях и молодежи |
2 |
вернуть СССР |
2 |
решение экологических проблем |
1 |
власть народу |
1 |
возрождение России |
1 |
борьба с коррупцией и преступностью |
1 |
Россия – для русских |
1 |