4. По а.Чумикову:

А) «Оценка количества подготовленных информационных продуктов, среди которых следует выделить базовые информационные продукты (справка о результатах исследования, стратегическая концепция, тактический план, сценарий акции, рабочая смета) и оперативные информационные продукты (информационный пакет, письмо, релиз, анонсы, приглашения и т.д.)». Возможна не только количественная, но и качественная оценка этого параметра – тестирование (и последующая корректировка) подготовленного информационного продукта.

Б) «Оценка количества лиц/организаций/СМИ, получивших подготовительные информационные продукты

В) «Оценка количества изменений, произошедших в результате получения информационных продуктов».

Г) «Оценка количества информационных циклов, связанных с производством и использованием информационных продуктов». Под циклами имеется в виду количество операций по подготовке/рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами (чем больше операций, тем выше количественный уровень эффекта).

5. По С. Катлипу, А. Сентеру, Г. Бруму : выделяют три ее основных этапа: оценку на этапе концептуализации и разработки программ, мониторинг и отчетность реализации программы, оценку целесообразности программы с точки зрения ее итогового воздействия и эффективности.

А) На этапе подготовки PR-кампании следует прежде всего еще раз оценить адекватность исходной информации, провести анализ организации и пригодность программы, избранной тактики и стратегии сообщений именно для данных целевых групп и данной организации; заключительной фазой оценки этапа подготовки программы является анализ качества сообщений и других элементов презентации. Основными методами исследования здесь выступают анализ, «тесты на удобочитаемость», в целом мониторинг СМИ.

Б) На этапе реализации («мониторинг и отчетность реализации программы») оцениваются следующие параметры:

1)        количество сообщений, переданных СМИ, и запланированных PR-действий;

2)        количество размещенных в СМИ сообщений и выполненных PR-действий;

3)        количество лиц, получивших сообщение и охваченных PR-действиями;

4)        количество лиц, обративших внимание на сообщения и PR-действия.

В) На этапе «оценки целесообразности программы с точки зрения ее итогового воздействия и эффективности».

Рассматриваются следующие параметры, которые должны быть оценены на данной фазе:

1)        количество членов целевой группы, изучивших содержание сообщения;

2)        количество таких лиц, изменивших свои убеждения;

3)        количество лиц, изменивших свое к нему отношение;

4)        количество членов целевой аудитории, которые выполнили действия, запланированные программой;

5)        количество членов целевой аудитории, которые повторно выполнили действия, запланированные программой;

6)        изменения в социальной и культурной сферах.

Вопрос 20. Выставка как pr-технология.

Выставка – уникальный инструмент, представляющий собой миниатюрную модель рынка, где на небольшой территории компактно представлены заказчики, партнеры и конкуренты.

Преимущества выставки: концентрированное в течение нескольких дней сочетание экспозиции, личных контактов, продвижение продаж. Достаточно широкие первичные (посетители) и вторичные (через СМИ) охваты общественности.

В организации выставки используются практически все методы PR, выставка как бы собирает их в фокус, интегрирует в чрезвычайно интенсивной форме.

Организация выставки - это процесс трудоемкий и ответственный. Организовать выставку так чтобы она прошла на высоком уровне очень сложно, так как требует больших финансовых затрат и большого количества людей для организации.

Этапы организации выставки:

• Предварительный этап. На этом этапе происходит сбор информации, предварительный расчет, оценка возможностей и состав аудитории для которой проводится выставка, разработка уникального торгового предложения;

• Старт проекта, т.е регистрация названия, оформление бумаг и договоров;

• Подготовка и проведение выставки;

• Заключительный этап. Закрепление успеха, дальнейшее развитие и конкурентная борьба. Анализ всего, что произошло по окончанию выставки. Цель анализа выявить слабые места и избежать их в будущем.

Типология выставок.

1. По территориальному охвату:

• Центральные;

• Региональные.

2. По тематике:

• Многопрофильные;

• Отраслевые;

• Специализированные.

3. По специализации:

• B2C («бизнес для конечных потребителей»)- тематика как правило, смешанная. Ярмарки продовольствия и товаров широкого потребления, например;

• B2B («бизнес для бизнеса») - предполагает более узкую специализацию.