5. Взаимосвязь кратковременной и долговременной памяти.
Кратковременная память играет большую роль в жизни человека. Благодаря ей перерабатывается самый большой объем информации, практически вся поступающая информация. Она сразу отсеивает ненужную информацию и сохраняет потенциальную полезную. Вследствие этого не происходит информационной перегрузки долговременной памяти излишними сведениями, экономится время человека. Кроме того кратковременная память имеет большое значение для организации мышления, поскольку содержанием последнего, как правило, становится то, что находится в кратковременной или оперативной памяти.
Без хорошей кратковременной памяти (КП) невозможно нормальное функционирование долговременной памяти (ДП). В последнюю может проникнуть и на долго отложиться лишь то, что когда-то было в КП. Иначе говоря КП выступает в роли обязательного промежуточного хранилища и фильтра, который пропускает нужную, уже отобранную информацию в ДП.
Переход информации из КП в ДП связан с рядом особенностей. В КП попадают последние 5 или 6 единиц информации, поступившей через органы чувств, они то и проникают в первую очередь в долговременную память. Человек может удерживать сознательно в КП материал и более 10-20 секунд, повторяя его. Это позволяет обеспечить перевод в ДП такое количество информации, которое превышает индивидуальный объем КП. Этот механизм лежит в основе запоминания путем повторения.
Обычно же без повторения в ДП оказывается лишь то, что находится в сфере внимания человека. Внимание к определенному материалу как бы обеспечивает перевод его из КП в ДП, т.е. служит «пропуском» в ДП.
Роль включения в процессах перехода информации из КП в ДП подтверждают многие эксперименты. Например, испытуемого просят запомнить всего лишь три буквы, а затем 18 секунд спустя воспроизвести их, но когда в промежутке между восприятием и воспроизведением он занят чем-то, не позволяющим повторять запоминаемое (например, ведет счет тройками, начиная с какого-либо числа), то многие испытуемые в результате вообще не могут воспроизвести эти 3 буквы.
Многие жизненные психологические проблемы, казалось бы связанные с памятью, на самом деле зависят не от памяти как таковой, а от возможности обеспечить длительное и устойчивое внимание человека к запоминаемой или припоминаемой информации.
Например, мы можем не помнить то, что видим сотни раз, если специально не обращаем на это внимание (как выглядит цифра 6 на циферблате своих часов).
Концепция связи КП и ДП разработана американскими учеными Р. Аткинсоном и Р. Шифриным. Ее можно представить в виде схемы:
Рисунок 4.2 – Схема связи кратковременной и долговременной памяти
Одним из возможных механизмов кратковременного запоминания является, временное кодирование, т.е. отражение запоминаемого материала в виде последовательности символов, расположенных в зрительной или слуховой системе человека.
По мнению авторов ДП практически не ограничена по объему, но чтобы информация из КП перешла в ДП, она должна пройти стадию кодирования, т.е. перевода на язык, понятный мозгу. Операция вытеснения обеспечивает фильтровку поступающей в КП информации, все что превышает объем КП = 7±2 вытесняется.
Следовательно, взаимосвязанная работа КП и ДП, включающая вытеснение, повторение и кодирование как частные процессы, и составляет работу памяти.
В ДП информация может храниться бесконечно долго, там она находится в форме семантических (смысловых) кодов.
Запоминание и воспроизведение это два противоположно направленных процесса памяти, они не могут происходить параллельно, поэтому между запоминанием и воспроизведением всегда должно пройти какое-то время.
То что в ДП информация находится в форме семантических кодов, подтверждает анализ ошибок воспроизведения запомненной текстовой информации. Человек всегда лучше воспроизводит смысл, оформляя это другими словами.
Сохранение материала в ДП в виде смыслового кода очень и очень важно, оно существенно облегчает задачу воспроизведения информации.
6.Индивидуальные различия памяти у людей
Память у людей различается по многим параметрам: скорости, прочности, длительности, точности и объему запоминания. Перечисленные параметры – это количественные характеристики памяти. Но существуют и качественные различия. Они касаются как доминирования отдельных видов памяти – зрительной, слуховой, эмоциональной, двигательной и других, так и их функционирования. В соответствии с доминированием определенных сенсорных областей выделяют следующие индивидуальные типы памяти: зрительную, слуховую, двигательную, эмоциональную и разнообразие их сочетания. «Чистые» виды памяти в смысле безусловного доминирования одного из перечисленных типов крайне редки. Чаще всего на практике мы сталкиваемся с различными сочетаниями зрительной, слуховой и двигательной памяти. Типичными их смешениями являются зрительнодвигательная, зрительно-слуховая и двигательно-слуховая память. Но в таких сочетаниях у большинства людей все же доминирующей выступает зрительная память.
В литературе описаны случаи совершенно феноменальной зрительной памяти (например, книга А.Р. Лурии «маленькая книжка с большой памятью»). Способность человека запоминать и сохранять в мельчайших деталях различные зрительные образы называется эйдетической памятью. Такая память в детстве имеется у всех людей, а у взрослых постепенно исчезает.
Память человека подлежит развитию и тренировке. Обычно у человека наиболее развиты те виды памяти, которыми он чаще всего пользуется. Большой отпечаток на этот процесс накладывает профессиональная деятельность. Например, у ученых как правило хорошо развита смысловая и логическая память, у актеров и врачей – память на лица, у музыкантов – на звуковые образы и т.д.
Процессы памяти тесным образом связаны с особенностями личности человека, его эмоциональным настроем, интересами и потребностями. Они определяют то, что и как человек запоминает, хранит и припоминает. Запоминание также зависит от отношения личности к запоминаемому материалу. Отношение определяет избирательный характер памяти. Мы обычно запоминаем то, что для нас интересно и эмоционально значимо. Эмоционально насыщенное будет лучше запоминаться, чем эмоционально нейтральное.
Качество запоминания зависит также от общего состояния личности в момент получения информации, а также ее физического состояния в целом.
Последнее доказывают случаи болезненного нарушения памяти. Такие случаи называют амнезиями, они представляют собой кратковременные или длительные потери различных видов памяти.
По динамике протекания мнемических процессов различают две основные формы амнезию: ретроградная амнезия и антероградная амнезия. Ретроградная амнезия проявляется в виде нарушения памяти на события, предшествующие заболеванию (или травме). При этом период длительности забытых событий может быть от нескольких часов до нескольких лет. Антероградная амнезия - нарушение памяти на события, происходившие после начала заболевания. Она тоже может охватывать различные по длительности периоды. Амнезия чаще всего вызывается локальными поражениями мозга.
7. Законы осмысления, интереса и первого впечатления в памяти.
1. Закон осмысления: чем глубже осмысление запоминаемого, тем лучше оно сохраняется в памяти.
Установлено, что в запоминании, сохранении и воспроизведении материала участвуют различные операции по его переработке, в том числе такие мыслительные операции, как анализ, синтез, систематизация, обобщение и др. Они обеспечивают смысловую организацию материала, определяющую его запоминание и воспроизведение.
В памяти запечатлеваются не столько сами слова и определения, составляющие текст, сколько содержащиеся в нем мысли. Именно мысли первыми приходят в голову, когда нужно вспомнить содержание текста.
Осмысление зависит от количества, качества и характера проделанной с материалом работы.
Рисунок 4.3 – Уровни усвоения знаний
В зависимости от количества и характера работы, потраченной на изучение (осмысление) материала, можно выделить несколько уровней усвоения знаний.
I – знания-узнавания, когда материал можно узнавать при повторном восприятии;
II – знания-копии, когда материал можно воспроизвести словами оригинала (или источника);
III – знания-трансформации, когда материал можно воспроизвести своими словами и применить для решения задач по образцу.
IV – знания-умения, когда материал может использоваться для решения любых новых, оригинальных задач.
Осмыслению материала помогают следующие приемы:
–использование опорных (ключевых) слов;
–разработка схем, диаграмм, таблиц;
–разработка рисунков к текстовому материалу.
Хорошие результаты дает прием прогнозирования, состоящий в том, что, начав читать новый материал, следует попытаться после нескольких аргументов автора сделать свой самостоятельный вывод, а затем сравнить его с выводом автора. Возникающие при этом эмоции (положительные, если прогноз правильный и отрицательные, когда нет) улучшают запоминание.
Если требуется запомнить большие объемы текстовой информации, целесообразно материал разбить на части (смысловые фрагменты), озаглавить их и связать заголовки по смыслу, т.е. составить план. Проработанный таким образом материал запомнится значительно лучше, поскольку усилия, затраченные на составление плана – это работа по осмыслению материала.
2. Закон интереса: интересное запоминается легко и не требует для этого много усилий.
Поэтому важно, чтобы запоминаемый материал вызывал интерес. Для этого его следует излагать в яркой, образной, проиллюстрированной убедительными примерами форме, что определяет непосредственный интерес к материалу и улучшает его запоминание. Такой интерес вызывается эмоциональной привлекательностью объекта. Основой же формирования опосредованного интереса к материалу является осознание его личной значимости. Поэтому всегда важно показывать (или осознавать), для чего этот материал будет нужен, где его потом можно будет использовать в будущей работе.
4. Закон действия первоначального впечатления: чем сильнее (ярче)
первой впечатление от материала, тем прочнее он запомниться.
Первое впечатление можно усилить двумя путями: рационально и эмоционально. При рациональном усилении информацию направляют в сознание по нескольким каналам (например, прослушать, зарисовать, проговорить, обсудить ее с кем-либо). При этом особенно полезно обсуждение с лицом, придерживающимся противоположной точки зрения.
При эмоциональном усилении следует вызвать максимум эмоций, которые связаны с запоминаемой информацией. Для этого следует увязать
информацию с потребностями субъекта восприятия. Однако при этом следует помнить, что отрицательные эмоции, не связанные с запоминаемым материалом (печаль, раздражение, страх), мешают запоминанию.
8. Законы установки, контекстаиоптимальнойдлины запоминаемого ряда в памяти.
3.Закон установки: запоминание происходит лучше в том случае, когда имеется установка «запомнить».
Такая установка может задаваться извне, например, словами лектора «обратите на это внимание», «запомните, пожалуйста», «главным здесь является то …» и т.п. или когда сам человек ставит перед собой задачу «запомнить хорошо и надолго».
Вобоих случаях такая установка актуализирует произвольную память, что способствует лучшему запоминанию.
Действие этого закона иллюстрирует следующий эксперимент. Двум группам студентов давали прочитать информационно насыщенный новый для них текст. Первой группе говорили, что проверка запоминания будет проводится сразу после восприятия, а второй – что через день. На самом деле воспроизведение проверили через 3 дня. Оказалось, что результаты воспроизведения второй группы существенно лучше. Это связано с тем, что условия эксперимента формировали у испытуемых различные установки; у первой группы на кратковременное запоминание, а у второй – на долгосрочное запоминание.
5.Закон контекста: информация легче запоминается и лучше воспроизводится, если ее соотносить с другими одновременными впечатлениями.
Контекст, в котором происходит то или иное событие и впечатление, им (контекстом) создаваемое, существенно улучшает запоминание и последующее воспроизведение.
Поэтому всегда нужно обращать внимание на контекст или даже специально создавать его, облекая запоминаемую информацию в какой-либо сюжет и тем самым увеличивая его число связей с другими материалами. Возникающие в результате этого ассоциации облегчают запоминание и воспроизведение.
6.Закон оптимальной длины запоминаемого ряда: чем больше длина запоминаемого ряда стимулов превышает объем кратковременной памяти, тем хуже он запоминается.
Для надежного запоминания необходимо, чтобы одновременно предъявляемый ряд стимулов равнялся или ненамного превышал средний объем его кратковременной памяти равный 7±2.
Например, если предложить человеку для запоминания два разных по длине ряда слов, в одном из которых 10, а в другом 30 слов, то он сможет воспроизвести больше слов из первого ряда.