Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг на телефон.doc
Скачиваний:
15
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
229.38 Кб
Скачать

47.Факторы ценообразования.

Ценовая политика фирмы будет зависеть от действующих конкретных рыночных факторов.

  1. 1.Потребительская ценность товара или услугит.е на сколько ценен товар для потребит, соотнош цены и кач-ва).

  2. 2.Текущее соотношение спроса и предложения(если предприят назначит высок цену-то продадут меньше).

  3. 3.Доступность товара.

  4. 4.Издержки предприятия: себестоимость; степень загрузки мощностей; нижний предел цен; изменение в области расходов.

  5. 5.Потребители: кто они? за какую цену готовы покупать продукцию? какие наценки добавляются к цене в торговле? влияет ли изменение цены на спрос (т. е. «эластичные» товары или нет)?

  6. 6.Конкуренты: их цены; уровень наших цен по отношению к их ценам; наша возможность продавать по более низким или более высоким ценам, чем конкуренты.

  7. 7.Государственное регулирование в правовом поле: законодательная база по ценовой политике; запреты на цены, дискриминирующие отдельных участников канала сбыта; возможности регулирования фиксированных цен.

  8. 8.Участники канала сбыта: достаточна ли их доля прибыли? достаточна ли информация о рынке? соответствуют ли цены целевому рынку? делается ли скидка или снижение цен происходит в конце торгового сезона?

  9. 9.Темпы инфляции.

  10. 10.Степень монополизации рынка.

48.Основные понятия маркетинга

4Маркетинг – вид челов-й деятельности, направ-й на удовле-е нужд и потреб-й посредством обмена.

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.

Потреб-ть – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным укладом и личностью индивида(связ с огранич рес-в и выбора тов-ра наибол удовл потреб чел).

Товар – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Товаром можно назвать все, что способно принести пользу, т. е. удовлетворить нужду.

Обмен – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий.Сторон должно быть как минимум две. Каждая сторона должна располагать чем- то, что представляет ценность для другой стороны, должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Она предполагает наличие по меньшей мере двух ценностно-значимых объектов и согласование условий, времени и места ее совершения.

Рынок – это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Маркетинг- завершающее понятие цикла рынка, это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей

49. Показатели состояния рынка

Для кач-го анализа сост-я того или иного рынка реком-ся иметь его обзор, т.е. данные по следующим осн-м показ-м его развития, причем в абс-м и относ-м (в форме индексов) выражениях: 1. Показатели сферы материального производства: • прямые: объем производства данного товара;объем затрат на его производство;объем производства оборудования для выпуска данного товара; степень загрузки мощностей по производству данного товара; объем ввода новых мощностей; соотношение между выручкой от продаж и прибылью; • косвенные:количество занятых на данном производстве; фонд заработной платы; продолжительность рабочей недели. 2. Показатели внутреннего товарооборота, характеризующие спрос и предложение на данном рынке по данному товару: • объемы розничного и оптового товарооборота; • платежеспособный спрос населения:ставки заработной платы, индекс и «корзина» стоимости жизни; объем потребительского кредита; движение товарных запасов; объем внутренних перевозок грузов. 3. Показатели внешней торговли: • объем экспорта;• объем импорта;• объем реэкспорта;• объем реимпорта. 4. Показатели денежно-кредитной и финансовой сферы: • курс акций предприятий, выпускающих данный товар, и предприятий, закупающих данный товар; • ставка учетного процента центрального банка страны; • процент и динамика инфляции; • соотношение курсов валют;• налоговая политика;• количество банкротств. 5. Показатели объема капиталовложений: • объем национальных инвестиций; • объем иностранных инвестиций; • общий объем инвестиций в отрасль, производящую данный товар; • общий объем инвестиций в отрасли, потребляющие данный товар;• объем инвестиций в сопряженные отрасли и конкурирующие отрасли. 6. Показатели по заказам: • портфель заказов на дату; • поступления заказов за определенный период (нарастающим итогом). 7. Показатели по ценам: • цены производителей;• оптовые цены;• розничные цены; • экспортные цены: контрактные; биржевые котировки; справочные цены;цены прейскурантов и ценников; цены предложений;индексы цен (относительные показатели, отражающие динамику цен, но не дающие представления об их уровне).

^50. Структура управления маркет-м

Определить структуру управления маркетингом - это значит установить отдельные элементы в субъекте управления маркетингом, выявить их соподчиненность и взаимосвязь в процессе принятия и реализации управленческих решений. Функциональная структура управления наиболее часто используется в практике деятельности фирм. В подчинении вице-президента или маркетинг-директора находятся отделы: управления маркетингом, коммуникаций, маркетинговых исследований, новых товаров, продаж, сервиса. Является наиболее простой, однако с увеличением товарной номенклатуры и расширением рынков продаж эффективность такой структуры управления уменьшается.

Товарная структура управления - первостепенное значение придается управлению товарным производством. Чтобы обеспечить такое управление на высоком уровне, создаются отдел товарной номенклатуры, а также отделы групп товаров и отдельных товаров. Руководитель отдела товара координирует всю деятельность по реализации комплекса маркетинга относительно данного товара. Использование товарной структуры управления требует значительно больших затрат на управление маркетингом. Однако такие затраты вполне оправданны, если фирма выпускает принципиально различные изделия или товарная номенклатура насчитывает существенное число ассортиментных позиций.

Региональная структура управления предполагает создание сети представителей службы управления маркетингом в отдельных географических регионах. Такие представители непосредственно живут в этих регионах, хорошо знают обычаи и традиции местных покупателей.

Матричная структура управления - предполагает наличие ряда маркетинговых программ, для каждой из которых назначается руководитель. Руководители программ определяют, что и когда должно быть сделано, а руководители соответствующих отделов устанавливают, каким образом данная работа должна быть в соответствующих подразделениях выполнена. Если одновременно выполняется несколько маркетинговых программ структура управления содержит такой ее элемент, как центр управления маркетинговыми программами. Главной задачей такого центра является координация действий всех руководителей маркетинговых программ, обеспечение сбалансированного использования ресурсов, необходимых для выполнения всех программ. При значительном числе маркетинговых программ матричная структура управления становится неэффективной. С одной стороны, нарушается специализация в осуществлении функций управления, а с другой - возникает дублирование функций управления при обеспечении реализации отдельных маркетинговых программ.