8.Товар и товарная классификация.

Товар – это центральный объект всего комплекса маркетинга.

В марк-ге товар рассм-т с двух сторон.

Товар – это ср-во, при помощи кот-го возможно удов-ие потреб, созданный для продажи.

Товаром могут выступать:физич лица, услуги, объек, тер-рии и т.д

Товар един-ца—обособл целост-ть, харак-я показ-ми величены цены, внеш вида и проч отриб-в.(хлеб-товар, хлеб бородинск-тов ед-ца)

Т-р рассмат с трех позиц:

1.товар, как замысел (спец-ст опред-т, какие конкр-е потр-ти потреб-ль сможет удовл-ть и какие выгоды сможет получить при покупке данного товара(губн помада-сделает мои губы красив);

2.реальное исполнение товара(непосред-е созд-е т-ра, обеспеч-е доставки до места назн-я, хран-е, безоп-е исполь-е.;

3.товар с подкреплением (использ-е всего комп-са марк-га для удовл-я потреб-й покуп-ей (гибкой ценовой стратегией, методов стимулирования сбыта, рекламы, сервис и т. д.). (.

Современному бизнесу именно на этом уровне характерна наиболее острая конкуренция.

Классификац т-ра:

1.Длительн (так т-ры как холодильн, станки) и кратковр(т-ры полностью потреб за один или неск циклов использ) использ.

2.Услуги-объекты продажи- действия по удовлет потреб-й.

3. На основ поведен потребит:

=тов-ры повседн спрса-покуп-ся без раздумий, с миним усил-м и часто(хлеб, молоко):

+осн т-ры пост спроса, кот-е покуп-ся регул-но

+т-ры импуль покупки(увид-захотел-купил)

+т-ры экстрен слч(лек-ва)

=Т-ры предворит выб-ра-т-ры, кот пок-ль сравнив м-ду собой по показ-лям цены, внеш вида(костм, платья)

=Т-ры особ спроса-с уник хар-ми или мароч-е т-ры, ради приобр кот-х покуп готовы затрат доп-е усилия.

=Т-ры пассив спроса-о кот-х потреб не знает или не думает о их покупке.

4. Т-ры пром-го назнач(детали и матери-лы)

9.Сегментация рынков

Сег-нт р-ка – это та часть рынка, кот-ю предпр-е может эф-но обслужить.

Сегментация рынка – это процесс деления единого потреб-го рынка на некот-е кол-во сегментов по какому-либо фактору(прибыльность, конкурентносп-ть, емкость р-ка, юр аспекты и др).

Цель – наиб полное удовлет-е нужд и потреб-й покуп-й, а как следствие, успешное функц-е фирмы.

Сегм-ю делят на след-е виды:

1. В завис-ти от хар-ра сегм-и:

1. макросегментация;

2. микросегментация;

3. сегментация вглубь – процесс сегм-я начин-ся с широкой группы потр-й, а затем ее суживают в завис. от классиф-и конеч. потреб-й какой-либо группы товара (услуги);

4. сегм-ия вширь – процесс сегмен-ия начин-ся с узкой группы потреб-й и постепенно расшир-ся в завис-ти от сферы примен-я и испол-я товара (услуги);

5. предвар-я сегм-я – изуч-е возм-х рын-х сегм-в;

6. оконч-я сегм-я – заверш-я стадия рын-х иссл-й; здесь опред-тся оптим-е для фирмы сегм-ты р-ка, на кот-х в дальн-м она будет разраб-ть свою рын-ю стратегию.

2. В завис от типа потреб-й:

процесс сегм-я потр-ей потребит-их тов-в (услуг) основными признаками являются: географические (величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление), демографические (возраст, пол потребителей, размер и жизненный цикл семьи, количество детей).

1. сегм-я потр-й тов-в производ-технического назн-я;

2. сегм-ия потр-й двух типов товаров.

На практике не исп-т каждый вид сегм-и р-ка по-отдельности. Как правило, маркет-ги р-ка при анализе пользуются комбинацией этих видов.

Недостаток-высок затраты.