- •Глава первая
- •Глава вторая
- •1. Концепция совершенствования производства
- •2. Концепция совершенствования товара
- •3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4. Концепция, ориентированная на спрос
- •5. Концепция социально-этического маркетинга
- •1. Неосязаемость, нематериальность услуг
- •2. Неотделимость услуги от ее производителя
- •3. Непостоянство качества
- •4. Несохраняемость услуги
- •5. Неравномерность
- •Глава третья
- •Глава четвертая
- •4.1. Личность как объект и субъект маркетинга
- •4.2. Личность и рынок
- •4.3. Три ипостаси личности как товара
- •4.4. Подходы к классификации личности
- •4.5. Товарная номенклатура и «ассортимент личности»
- •Глава пятая
- •5.1. Личность как новый товар
- •5.2. Появление и формирование личности
- •Глава шестая
- •6.1. Траектории творческих судеб
- •6.2. Выход личности на рынок
- •6.3. Этап профессионального роста
- •6.4. Этап профессиональной зрелости
- •6.5. Уход личности с рынка
- •1. Модификация рынка
- •2. Модификация товара
- •3. Модификация комплекса маркетинга
- •6.6. Повторный цикл и «жизнь после смерти»
- •Глава седьмая
- •7.1. Маркетинговая среда и её составляющие
- •7.2. Интернальный маркетинг и личность
- •7.3. Влияние макросреды на развитие и самочувствие личности
- •Глава восьмая
- •1. Стратегия высоких цен
- •2. Стратегия низких цен или стратегия проникновения на рынок
- •4. Стратегия гибких, эластичных цен
- •5. Стратегия престижных цен
- •Глава девятая
- •9.1. Каналы распределения, их природа и функции
- •9.2. Организация товародвижения: сущность и содержание
- •II. Размещение принятых заказов во времени и пространстве.
- •Глава десятая
- •10.1. Процесс коммуникации и его составляющие
- •10.2. Стимулирование продвижения личности
- •Глава одиннадцатая
- •11.1. Имидж и имиджелогия
- •11.2. Брендинг, имидж и авторитет личности
- •11.3. Диверсификация личности: сущность и направления
- •Глава двенадцатая
- •12.1. Управление маркетингом: сущность и содержание
- •12.2. Анализ рыночных возможностей
- •5. Потребность в самоутверждении (саморазвитие и самореализация)
- •12.4. Разработка комплекса маркетинга
- •12.5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
- •Глава тринадцатая
- •13.1. Особенности национального менталитета
- •13.2. Современное российское общество как маркетинговая среда
- •13.3. Рынок профессий и личность
- •13.4. Черты профессии – качества личности
- •Глава четырнадцатая
- •14.1. Концепции маркетинга и личность
- •14.2. Культура и деятельностный имидж личности
- •Глава пятнадцатая
- •15.1. Самопознание
- •Параметры развитого интеллекта
- •15.2. Самооценка
- •Персонология
- •15.3. Самооздоровление
- •Ориентиры здоровья
- •Глава шестнадцатая
- •16.1. Индивидуальный комплекс маркетинга
- •16.2. Личный маркетинговый план: структура и содержание
- •16.3. Критерий теории – практика!
- •Глава 1. Личность как предмет системно– структурного анализа…………… 7
Глава шестая
Жизненный цикл личности и профессиональное долголетие
Первые 25 лет – это животное состояние. Человек думает главным образом о своих страстях... Следующие 25 лет – смешанное состояние, ибо человек думает то об удовлетворении животных страстей, то о полезной деятельности. И только следующие 25 лет можно считать человеческим состоянием: в человеке уже не бушуют страсти, и он может посвятить себя полезной деятельности. Ну, а что касается тех 25 лет, которые идут после 75, – то это божественное состояние. Человек становится иконой. Он ничего не делает, но на него молятся.
П.Л. Капица
Жизненный цикл товара – один из центральных вопросов в теории классического маркетинга. Никто из разумных людей не сможет назвать ни одного изделия, которое было бы в употреблении вечно. Достаточно быстро покидают рынок и навязанные потребителям, против их воли и желания,услуги.
Не все идеии/или проекты воплощаются в жизнь надолго: сначала они овладевают сознанием масс и становятся движущей силой прогресса, затем теряют свою привлекательность и жизнеспособность. Созданные для, казалось бы, благих целейорганизациитерпят фиаско, лопаются, подобно мыльным пузырям. Перестают быть объектами паломничества историческиеместа, зоны лечения и отдыха; становятся неперспективными и исчезают с географических карт целые населенные пункты. Без особых усилий любой из читателей приведет примеры того, как товары появлялись на рынке, были востребованы потребителями, на отдельные из них возникал ажиотажный спрос, но проходило время, и они заменялись другими, не менее модными и охотно приобретаемыми. Паровой утюг и арифмометр, обучение в училище типа «ремеслуха» и обмер участков, находящихся в личном пользовании граждан, места освоения целинных и залежных земель и ударные комсомольские стройки, коммунистические партии и комсомольские организации, борьба за трезвость с её «сухим законом» и «продовольственная программа»…
Где всё это, куда и почему оно исчезло из сферы нашего потребления? Ведь все эти «товары» в домаркетинговую эру удовлетворяли потребности миллионов людей, ставших в условиях рынка потребителями.
Оказывается, у каждого товара, будь то материальный предмет или услуга, место или идея, есть свой собственный жизненный цикл (ЖЦТ). Определить характер и протяженность такого цикла заранее и безошибочно практически невозможно: слишком много разнообразных факторов влияют на отношение к тем или иным товарам со стороны потребителей: время года, платежеспособность населения, мода, поведение конкурентов, культурный уровень потребителей, состояние денежной сферы, политическая ситуация и т.д. и т.п.
Обычно рассматриваются 4-5 этапов жизненного цикла:
1. Этап разработки товара.
2. Этап выведения на рынок.
3. Этап роста.
4. Этап зрелости (насыщения).
5. Этап упадка, ухода товара с рынка.
Типичный жизненный цикл товара представлен на рис. 4
Объем
продаж
Этап Этап
разработки выведения Этап Этап
товара на рынок роста зрелости Этап упадка
Время
Рис. 4. Жизненный цикл товара
Применительно к маркетингу отдельных лиц таких этапов может быть и 4 и 5. В первом случае мы имеем дело с продвижением на рынок «готовой» личности. Есть специалист и есть менеджер, ставящий жизнь специалиста на «конвейер», создающий ему оптимальные условия для творческого роста и самосовершенствования, помогающий в «строительстве» карьеры.
К примеру, известная артистка театра и кино Инна Чурикова заблистала всеми гранями своего незаурядного таланта только тогда, когда «попала в руки» известного кинорежиссера Глеба Панфилова. Ребята из группы «На-На» уже не были детьми, когда их принялся «раскручивать» Б. Алибасов. Фактически это были уже взрослые, подготовленные исполнители, т.е. этап их «разработки» семьей и школой фактически миновал.
Есть другие примеры.
Одаренные в какой-либо области деятельности подростки, а то и дети, становились известными публике задолго до окончания ими общеобразовательной школы или детской школы искусств, лицея, колледжа, училища и т.п. В детском и/или подростковом возрасте будущие личности делают свои первые шаги к известности, славе, карьере. Участие в научных обществах учащихся, в конкурсах, олимпиадах, спартакиадах и т.п. делает одаренных, талантливых детей известными и популярными, довольно часто предопределяет выбор ими специальности и учебного заведения, направление дальнейшего профессионального роста и совершенствования. Позднее, уже будучи студентами вузов, юноши и девушки успешно совмещают учебу с работой по избранной специальности, делая под руководством преподавателей–ученых научные открытия, получая патенты на изобретения, завоевывают дипломы лауреатов, престижные стипендии и премии.
Профессиональное становление личности происходит, таким образом на стыке двух первых этапов жизненного цикла – разработки и выхода на рынок труда. Целый ряд зарубежных и отечественных психологов (А. Маслоу, Дж. Сьюпер, Дж. Холланд, А. Бодалев, Ю. Забродин, Е. Климов, А. Маркова и др.) на протяжении многих лет изучают психологические проблемы развития личности. На основе проведённых ими исследований сформулированы следующие концептуальные положения, раскрывающие сущность профессионального становления и развития личности:
– профессиональное становление личности имеет историческую и социокультурную обусловленность;
– ядром профессионального становления является развитие личности в процессе профессионального обучения, освоения профессии и выполнения профессиональной деятельности;
– процесс профессионального становления личности индивидуально своеобразен, неповторим, однако в нем можно выделить качественные особенности и закономерности;
– профессиональная жизнь позволяет человеку реализовать себя, предоставляет личности возможности для самоактуализации;
– индивидуальная траектория профессиональной жизни человека определяется нормативными и ненормативными событиями, случайными обстоятельствами, а также иррациональными влечениями человека;
– знание психологических особенностей профессионального развития позволяет человеку осознанно проектировать свою профессиональную биографию, строить, творить свою историю (34, с. 28).
Из приведенных положений видно, что профессиональное становление личности не завершается с получением документа о специальном образовании, высшем или среднем. Оно охватывает, куда больший период жизни человека.
Автор учебного пособия «Психология личности» Э.Ф. Зеер (34, с. 38) выстраивает детерминацию профессионального становления личности так, как это показано на рис. 5.
Между личностью
и
внешними условиями
жизнедеятельности
Внутриличностные
Факторы,
детерминирующие
развитие
Внешние:
– социально-экономические
условия;
– ведущая
учебно-профессиональная и
профессиональная деятельность;
– технико-технологический
уровень деятельности;
– система
стимулирования профессионального
роста;
– случайные
обстоятельства и жизненно важные
события
Внутренние:
– биопсихические
и физиологические особенности;
– социально-профессиональная
активность;
– мотивы
и смыслы профессиональной деятельности;
– потребности
в реализации своего
профессионально-психологического
потенциала;
– потребность
в самореализации;
– кризисы
профессионального становления;
– иррациональные
Личностное и
профессиональное
развитие
Самоактуализация
профессионального
становления
Рис. 5. Детерминация профессионального становления личности
Под профессиональным становлением личности принято понимать становление как процесс прогрессивного изменения личности под влиянием социальных воздействий, профессиональной деятельности и собственной активности, направленный на самосовершенствование и самоосуществление. Становление обязательно предполагает потребность в развитии и саморазвитии, возможность и реальность ее удовлетворения, а также потребность в профессиональном самосохранении.
Движение личности в пространстве и времени профессионального труда получило название профессионального становления.
В предыдущей главе мы вели речь о любителях, внесших существенный вклад в науку или искусство, проявивших себя в той или иной сфере деятельности не слабее иных профессионалов. И всё-таки следует согласиться с психологами в том, что решающее значение в становлении личности принадлежит ведущей деятельности. Признание личностнообразующей функции ведущей деятельности неизбежно приводит к выделению в непрерывном процессе становления личности периода, связанного с выбором, подготовкой к выполнению и выполнением взрослым человеком одного типа деятельности – профессиональной. Превращение профессиональной деятельности в ведущую зависит от социально-экономических отношений, социальной ситуации, позиции личности. Этот период занимает большую часть жизни человека. Cчастье, самочувствие, удовлетворенность жизнью, физическое и психическое здоровье во многим определяются удовлетворенностью содержанием профессиональной деятельности, отношением к ней личности, уровнем профессиональных достижений. Это теория. Её критерий – практика. Предлагаем уважаемому читателю поразмышлять над траекториями нескольких судеб ряда известных людей. Возьмем актеров театра и кино. Кого-кого, а уж их-то знает почти вся страна.