- •Глава первая
- •Глава вторая
- •1. Концепция совершенствования производства
- •2. Концепция совершенствования товара
- •3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4. Концепция, ориентированная на спрос
- •5. Концепция социально-этического маркетинга
- •1. Неосязаемость, нематериальность услуг
- •2. Неотделимость услуги от ее производителя
- •3. Непостоянство качества
- •4. Несохраняемость услуги
- •5. Неравномерность
- •Глава третья
- •Глава четвертая
- •4.1. Личность как объект и субъект маркетинга
- •4.2. Личность и рынок
- •4.3. Три ипостаси личности как товара
- •4.4. Подходы к классификации личности
- •4.5. Товарная номенклатура и «ассортимент личности»
- •Глава пятая
- •5.1. Личность как новый товар
- •5.2. Появление и формирование личности
- •Глава шестая
- •6.1. Траектории творческих судеб
- •6.2. Выход личности на рынок
- •6.3. Этап профессионального роста
- •6.4. Этап профессиональной зрелости
- •6.5. Уход личности с рынка
- •1. Модификация рынка
- •2. Модификация товара
- •3. Модификация комплекса маркетинга
- •6.6. Повторный цикл и «жизнь после смерти»
- •Глава седьмая
- •7.1. Маркетинговая среда и её составляющие
- •7.2. Интернальный маркетинг и личность
- •7.3. Влияние макросреды на развитие и самочувствие личности
- •Глава восьмая
- •1. Стратегия высоких цен
- •2. Стратегия низких цен или стратегия проникновения на рынок
- •4. Стратегия гибких, эластичных цен
- •5. Стратегия престижных цен
- •Глава девятая
- •9.1. Каналы распределения, их природа и функции
- •9.2. Организация товародвижения: сущность и содержание
- •II. Размещение принятых заказов во времени и пространстве.
- •Глава десятая
- •10.1. Процесс коммуникации и его составляющие
- •10.2. Стимулирование продвижения личности
- •Глава одиннадцатая
- •11.1. Имидж и имиджелогия
- •11.2. Брендинг, имидж и авторитет личности
- •11.3. Диверсификация личности: сущность и направления
- •Глава двенадцатая
- •12.1. Управление маркетингом: сущность и содержание
- •12.2. Анализ рыночных возможностей
- •5. Потребность в самоутверждении (саморазвитие и самореализация)
- •12.4. Разработка комплекса маркетинга
- •12.5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
- •Глава тринадцатая
- •13.1. Особенности национального менталитета
- •13.2. Современное российское общество как маркетинговая среда
- •13.3. Рынок профессий и личность
- •13.4. Черты профессии – качества личности
- •Глава четырнадцатая
- •14.1. Концепции маркетинга и личность
- •14.2. Культура и деятельностный имидж личности
- •Глава пятнадцатая
- •15.1. Самопознание
- •Параметры развитого интеллекта
- •15.2. Самооценка
- •Персонология
- •15.3. Самооздоровление
- •Ориентиры здоровья
- •Глава шестнадцатая
- •16.1. Индивидуальный комплекс маркетинга
- •16.2. Личный маркетинговый план: структура и содержание
- •16.3. Критерий теории – практика!
- •Глава 1. Личность как предмет системно– структурного анализа…………… 7
4. Стратегия гибких, эластичных цен
Она применяется там и тогда, где и когда «уместен торг». Это случается при заключении договоров на культурное обслуживание юбилеев, свадеб, а также при оформлении арендных отношений. Иногда такая стратегия применяется при приеме на работу или приглашении для разовых поставок высококвалифицированных, а то и маститых режиссеров, балетмейстеров, тренеров и т.д. У каждого из них есть свой «рейтинг», ниже которого они могут и не захотеть опуститься.
5. Стратегия престижных цен
Она предусматривает продажу товаров по высоким ценам и рассчитана на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара, чутко реагирующие на фактор престижности. Престижно побывать на премьере Большого театра, даже если стоимость билета приходится оценивать в «у.е.». Престижно заниматься в студии, возглавляемой Олегом Табаковым или равным по величине мастером. Престижно бывать в Доме кино, на модных вернисажах, в музеях восковых персон.
Уже само присутствие потребителя на мероприятии с участием научных светил, шоу-звезд, легендарных спортсменов, прославленных мастеров и т.п. расценивается как проявление превосходства, повод для вхождения в круг VIP-персон. В этом случае за звёздную болезнь приходится рассчитываться валютой. Сами звёзды и их менеджеры знают об этой ситуации раньше, чем потребитель успеет позиционировать себя как личность с неограниченными возможностями.
Глава девятая
Личность в системе распределения и товародвижения
Пусть каждый идёт по тому
пути, по какому может, ибо
если стремиться стать первым,
то не позорно быть и вторым,
и третьим.
Марк Туллий Цицерон
Если хочешь стартовать сразу
с вершины своей профессии –
изобрети свою собственную профессию.
Э. Брильянт
Сущность маркетинга, как мы помним, состоит в том, чтобы найти потребность и удовлетворить её. О природе и многообразии потребностей шла речь во второй главе нашей книги. Добавим к сказанному выше, что потребности могут возникать не только у отдельных лиц и/или домохозяйств, но и у различных организаций: предприятий, учреждений, учебных заведений, фирм, воинских подразделений, спортивных команд, фондов, обществ, ассоциаций и т.п. Однако во всех случаях возникающие потребности удовлетворяются, как об этом говорится в теории маркетинга, одним и тем же способом – путём обмена. Известно и другое: в качестве удовлетворителей всевозможных потребностей – индивидуальных и групповых – всегда выступают те или иные товары: изделия, услуги, территории (места), организации, идеи и отдельные лица. В последнем случае, как мы условились выше, речь идет не просто о людях, способных выполнять ту или иную работу, направленную на удовлетворение чьих-либо и каких-либо потребностей, но о лицах высококультурных, одарённых, талантливых, иногда гениальных, образованных, квалифицированных. Именно такие люди в первую очередь нуждаются в маркетинговых средствах для достижения личных и/или общественных целей, реализуя которые они и удовлетворяют разнообразные потребности других лиц, групп, сообществ и организаций. В то же время и сами они, как все другие люди, испытывают определенные нужды и потребности, которые удовлетворяются в процессе их деятельности: известность и общественное признание, материальная независимость, свобода творчества, высокая должность, лидирующее положение в социуме, творческая самореализация и пр.
Поскольку покорить или осчастливить весь мир – задача практически малореальная, личность стремится к удовлетворению потребностей лишь определенной части населения. В одном случае это родное село или небольшой городок, в другом – областной или краевой центр, в третьем – страна проживания, в четвёртом ближнее и/или дальнее зарубежье, в пятом – целые континенты. Во всех случаях речь идёт о реальном или потенциальном рынке, состоящем из отдельных потребителей, их групп и/или организаций.
Личность, выступающая в роли продавца, если она рассчитывает на признание и успех, должна «нащупать» на рынке свою нишу, найти своих потребителей, сообщить им о собственных намерениях, привлечь внимание к тем возможностям и/или преимуществам, которыми – она, личность– продавец – располагает. При реализации товаров всякий раз разрабатываются и принимаются и реализуются решения о выборе каналов распределения.
Канал распределения– это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретные товары на их пути от производителя к потребителю. Это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары от тех, кто хотел бы ими воспользоваться (46; 399-400). Фактически речь идет о сбытовой политике по отношению к группе товаров или какому-либо отдельно взятому товару.
От правильности принимаемых решений зависит многое: ассортимент и объёмы реализуемых товаров, размер цены на товары, способы их доставки к месту потребления, величина ожидаемой или полученной прибыли и т.д.
Что следовало бы принимать во внимание при принятии подобных решений в случаях, когда на рынок выводятся (или выходят) товары-личности? Какова природа каналов распределения здесь, с какими маркетинговыми проблемами сталкиваются субъекты рынка, «ставящие на крыло» творческую молодёжь, что здесь зависит от самой личности?